Compare Zoho Desk com Movidesk
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O básico que você precisa saber
Zoho Desk | Movidesk | |
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B2B Awards |
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Descrição | Quer informações detalhadas sobre o Zoho Desk? Descubra todas as informações sobre e solicite uma demo agora mesmo. | Quer informações detalhadas sobre o Movidesk? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. |
Perfil ideal | Pequenas, médias e grandes empresas de todos os segmentos. | Empresas de Software, Prestadores de serviços e Grandes empresas (Uso interno - CSC) |
Categorias compartilhadas | Software de Contact Center | Software de Contact Center |
Categorias | Atendimento ao Cliente, Software de vendas, Software de Contact Center | Software de Contact Center, Service Desk, Sistema de Call Center, Chatbot, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Sistema de help desk |
Detalhes dos produtos
Zoho Desk | Movidesk | |
---|---|---|
Preço inicial | Sob consulta | R$ 130,00 - Mensal |
Permite teste? | Versão gratuita | Kind |
Treinamento | Texto | Vídeo Aula, Texto, E-book |
Suporte técnico | Email, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | Zoho | Zenvia |
Fundada em | 1996 | 2016 |
Software de Contact Center
Contact Center
Zoho Desk
Movidesk
Distribuição Automática de Chamadas
-
-
IVR (Interactive Voice Response)
-
-
Roteamento Multicanal
-
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Gravação de Chamadas
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Monitoramento em Tempo Real
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Relatórios e Métricas
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Callback
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Scripting
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Chamadas em Conferência
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Distribuição de Tarefas
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Gestão de Fila de Espera
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Gestão de Mídias Sociais
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Call Recording Analytics
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Voice Analytics
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Gestão de Qualidade
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Filas de Prioridade
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Gestão de Campanhas
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Contact Center
Distribuição Automática de Chamadas
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IVR (Interactive Voice Response)
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Roteamento Multicanal
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Gravação de Chamadas
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Monitoramento em Tempo Real
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Relatórios e Métricas
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Callback
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Scripting
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Chamadas em Conferência
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Distribuição de Tarefas
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Gestão de Fila de Espera
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Gestão de Mídias Sociais
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Call Recording Analytics
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Voice Analytics
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Gestão de Qualidade
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Filas de Prioridade
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Gestão de Campanhas
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Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Telas dos sistemas
Vídeos e tutoriais dos sistemas
Zoho Desk
Movidesk
Automatize seu processo de atendimento ao cliente com Zoho Desk
Zoho Desk
Automatize seu processo de atendimento ao cliente com Zoho Desk
Movidesk
Principais alternativas
Artigos Sobre
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Principais alternativas
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Movidesk
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Ver alternativas ao Movidesk
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Contact Center |
Zoho Desk | Movidesk |
---|---|---|
Distribuição Automática de Chamadas | - | - |
IVR (Interactive Voice Response) | - | - |
Roteamento Multicanal | - | - |
Gravação de Chamadas | - | - |
Monitoramento em Tempo Real | - | - |
Relatórios e Métricas | - | - |
Callback | - | - |
Chat em Tempo Real | - | - |
E-mail e Gestão de Tickets | - | - |
Integração de CRM | - | - |
Scripting | - | - |
Chamadas em Conferência | - | - |
Distribuição de Tarefas | - | - |
Gestão de Fila de Espera | - | - |
Gestão de Mídias Sociais | - | - |
Call Recording Analytics | - | - |
Voice Analytics | - | - |
Gestão de Qualidade | - | - |
Filas de Prioridade | - | - |
Gestão de Campanhas | - | - |
Contact Center
Distribuição Automática de Chamadas
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IVR (Interactive Voice Response)
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Roteamento Multicanal
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Gravação de Chamadas
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Monitoramento em Tempo Real
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Relatórios e Métricas
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Callback
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Scripting
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Chamadas em Conferência
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Distribuição de Tarefas
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Gestão de Fila de Espera
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Gestão de Mídias Sociais
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Call Recording Analytics
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Voice Analytics
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Gestão de Qualidade
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Filas de Prioridade
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