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Funcionalidades do produto Intercom

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Abaixo você encontra quais são as encontradas no produto Intercom.


Chatbot

Chatbots
Respostas Automáticas -
Atendimento 24/7 -
Direcionamento de Perguntas -
Respostas Personalizadas -
Suporte a Múltiplos Canais -
Reserva e Agendamento -
FAQ Dinâmico -
Integração com Sistemas Externos -
Compra e Pagamento -
Rastreamento de Pedidos -
Suporte a Vários Idiomas -
Pesquisa e Recomendação -
Resolução de Problemas Técnicos -
Gerenciamento de Leads -
Notificações e Alertas -
Chat em Grupo -
Pesquisa de Satisfação -
Integração com APIs de Terceiros -
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial -
Análise e Relatórios -

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Ferramentas de Email Marketing

Ferramentas de Email Marketing
Criação de Templates -
Editor de Arrastar e Soltar -
Personalização de Emails -
Segmentação de Lista de Contatos -
Automação de Email -
Testes A/B -
Programação de Envio -
Monitoramento de Abertura e Cliques -
Integração com CRM -
Relatórios de Desempenho -
Gerenciamento de Unsubscribes -
Personalização de Campanhas -
Autoresponders -
Recuperação de Carrinho Abandonado -
Campanhas Segmentadas -
Monitoramento de Taxa de Rejeição -
Gestão de Contatos -
Personalização de Campos Dinâmicos -
Compartilhamento em Redes Sociais -
Integração com Ferramentas de Análise -

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Ferramentas de pré-vendas

Pré-vendas
Gestão de Leads -
Automação de E-mails -
Rastreamento de E-mails -
Gerenciamento de Contatos -
Gestão de Tarefas -
Agenda de Reuniões -
Análise de Dados de Leads -
Integração com CRM -
Chat ao Vivo -
Qualificação de Leads -
Gestão de Documentos -
Anotações e Histórico de Interações -
Integração com Redes Sociais -
Automação de Fluxos de Trabalho -
Avaliação de Oportunidades -
Gestão de Campanhas -
Acompanhamento de Métricas de Vendas -
Integração com Ferramentas de Automação de Marketing -
Compartilhamento de Informações com a Equipe de Vendas -
Acompanhamento de Métricas de Pré-vendas -

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Plataformas de automação de marketing

Software de automação de marketing
Geração de Leads -
Segmentação de Leads -
Nutrição de Leads -
Personalização de Emails -
Automação de Campanhas Multicanais -
Gestão de Fluxo de Trabalho -
Lead Scoring -
Rastreamento de Comportamento do Usuário -
Gerenciamento de Campanhas de Email -
Automação de Redes Sociais -
Lead Capture em Landing Pages -
Lead Attribution -
Testes A/B -
Lead Qualification -
CRM Integrado -
Relatórios e Análises -
Remarketing -
Formulários Dinâmicos -
Automação de Vendas -
Integração com Ferramentas Externas -

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Sistemas para envio de SMS Marketing

Plataforma de envio de SMS
Envio em Massa de SMS -
Agendamento de Mensagens -
Segmentação de Contatos -
Personalização de Mensagens -
Relatórios de Entrega -
Mensagens Automatizadas -
Integração com Listas de Contatos -
Envio de SMS de Resposta Automática -
Gerenciamento de Opt-Out -
Integração com APIs de Terceiros -
Campanhas de SMS em Tempo Real -
Acompanhamento de Cliques em Links -
Segmentação Geográfica -
Mensagens em Lote -
Criação de Mensagens em Longo Formato -
Monitoramento de Engajamento -
Recursos de Shortcodes e Palavras-Chave -
Envio de Mensagens de Aniversário -
Suporte a MMS (Mensagens Multimídia) -
Integração com Plataformas de Marketing. -

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