Marketing / Pré vendas

Ramper

  • Top 3 softwares de Marketing

    Quantidade de Avaliações

    177
  • Recomendaria

    4.7

  • Facilidade de Uso Simples de configurar, um usuário com poucos conhecimentos consegue trabalhar na ferramenta.

    4.6

  • Suporte ao Cliente Cordialidade no atendimento, tempo de resposta do suporte, tempo de solução.

    4.5

  • Custo Benefício Obteve retorno sob o investimento.

    4.6

  • Funcionalidades Integração com diversos softwares de mercado, atende todas demandas do seu negócio.

    4.4

Avaliações da Ramper

    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Ferramenta sensacional, me trouxe retorno $$$ muito bom em pouquíssimo tempo. Suporte excelente, interface fácil, inteligente.Vocês mudaram minha concepção de captura de clientes totalmente e facilitaram a vida de nós representantes comerciais. Tenho a minha disposição um funcionário padrão.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    não saberia falar, a solução é fantastica, talvez se acoplasse um mailing list de alguns segmentos, sei lá...seria otimo

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    resolvi meu problema de captação e envio direto ao publico alvo, criando a cadencia correta e a escrita do template certo, e inevitavel a pescaria, só tubarão.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Interface simples e amigável a extensão no navegador funciona muito bem. A Automação da cadência de envio de e-mails é outra excelente ferramenta que proporciona ótimas taxas de retorno.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Creio que a gestão dos e-mails de resposta é um ponto que pode ser melhorado. Em alguns casos, quando recebemos indicação, por exemplo, temos que remover o contato manualmente da cadência e ficamos sem o apontamento dessa indicação nas métricas. Em um trabalho realizado em escala, isso pode ser um problema.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Aumentei consideravelmente o funil de vendas no estágio de interesse e oportunidades qualificadas para venda com o benefício de empenhar pouco tempo e mão de obra.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    É impressionante como a ferramenta, de forma simples, consegue dar uma velocidade enorme no contato comercial b2b

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Gostaria de ter acesso a mais contatos de micro empreendedores e micro empresas.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Hoje consigo explorar diversos mercados e manter uma comunicação direto, pessoal e organizada com os tomadores de decisão

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Interface Clean, organização visual das informações torna o uso agradável e simples. Poucos cliques e o pluggin para o Chrome é a cereja do bolo. Funciona MUITO bem!

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não tenho pontos negativos da ferramenta, alguns ajustes de melhoria. Sinto falta de ter os passos sequenciais mais claros no processo para que seja "a prova de erro do usuário"... Mas o treinamento é rápido e o uso não é complexo, mesmo não sendo intuitivo.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Resolvi o problema de acesso aos contatos e acionamento frio, a cadência automatizada possibilitou que a ferramenta faça o que eu não conseguia fazer por falta de braço.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    A possibilidade de localizar cargos e e-mails rapidamente no sita da empresa ou via LinkedIn.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não consigo exportar a lista de contatos para o excel. É um recurso importante para mim, mas não consigo utilizar.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Tenho um número muito maior de Leads do que quando eu realizava a prospecção manualmente, realizando o primeiro contato por telefone.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Uma ótima forma de me manter prospectando de forma organizada, perene e assertiva.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Até o momento não tenho pontos negativos. Contratei com um propósito que vem sendo atingido.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Me conectar com mais pessoas do mercado de forma perene. Maior volume comercial.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      3


    O que você mais gosta

    Facilidade de utilização na geração e ativação de Prospects e foco no resultado.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Assertividade das informações ainda é baixa (em relação ao mercado), poderia melhorar com mais IA e ter na plataforma como responder os emails e fazer controle de atividades.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Capacidade de automação e volume que supera em 10 vezes a capacidade de fazer a mesma atividade de forma manual.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      3

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Gosto muito da forma de captura e cadências. A fossilidade de baixar os leads é um outro ponto forte.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Acho o suporte muito ruim. Sei que é um saas "barato" e não posso exigir muito, mas acho que ficam devendo no suporte. Ps: o painel mudou em meados de dezembro, ficou ruim.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Vejo uma ótima relação custo benefício. Reduzimos tempo na prospecção e qualificação.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    O Rmaper permite criar um fluxo de cadência e trazer automatização do processo de pré vendas!

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Minha experiência hoje não me permite apontar pontos que não estou satisfeito com a ferramenta.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Entender qual a cadência do meu cliente e o que é efetivo para meu fluxo de vendas.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    A cadência para programar os emails é fantástico.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

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    • recomendaria

      3.0

    • Facilidade de uso

      2

    • Suporte ao cliente

      2

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Diferencial de captura de e-mails, algo difícil para nossa área.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Integrações e extração de listas estavam dificultando o processo. Fora as métricas que eram difíceis de serem coletadas. Mas em novembro, muito disso foi melhorado.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Captura de e-mails.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    praticidade e modelo de negócio. é uma solução simples que resolveu minha vida. com ele consigo trabalhar todos os dias na função comercial

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    integração com exchange é meio lenta (respostas e bounces) mas nada que comprometa. fora isso não temos nada a reclamar. o programa é muito bom.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    o ramper substituiu no mínimo 3 assistentes comerciais estou tendo tanto cliente que estou tendo que resolver problemas operacionais. o resultado foi surpreendente.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Da facilidade de uso e aplicações disponíveis, como por exemplo ser possível pegar e-mails diretamente do site de empresas.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Da falta de alguns esclarecimentos, o que torna as vezes algo ambíguo. E que muitos e-mails não são verificados e acaba muitos tornando-se bounces.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Meu tempo foi otimizado, consigo fazer outras coisas enquanto deixo o Ramper enviando e-mails em segundo plano.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Facilidade para acompanhar toda a trajetória que o lead está tendo ao ler e/ou abrir seus emails, pois esse feedback é essencial !

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Talvez por ser apenas texto escrito, temos uma pequena dificuldade, pois trabalhamos com imagens tbm, mas nada que não consigamos nos adaptar.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Facilidade em uma abordagem mais assertiva com os leads, os quais recebem meus emails antes de eu ligar, preparando assim o "terreno" para meu contato.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    A facilidade no uso da ferramenta, o atendimento sempre buscando resolver o problema do cliente e os recursos avançados, me levaram a optar pelo Ramper no processo de prospecção. Facilitou bastante!

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não tive nenhuma experiência negativa. A Ramper sempre me prestou um serviço de qualidade e com um pós venda atencioso.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Facilidade e rapidez no envio de cadências de e-mail e prospecção de novos contatos. Além disso tivemos um aumento considerável na taxa de respostas e contato com novos clientes.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    O Ramper traz revolução na maneira de como fazer prospecção, já havia usado outras ferramentas semelhantes como o Woodpecker, porém o grande diferencial do Ramper no meu ponto de vista é a captura. É possível realizar a captura por um banco de dados compartilhado, onde outras pessoas já prospectaram aqueles leads, validando a confiabilidade da informação. Desta maneira é possível criar um cadência somente com leads de alta probabilidade de recebimento. O ponto que permite capturar através de domínio de e-mail ao entrar em determinado site também é genial !

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não é nem o que eu não gosto mas sim uma limitação natural uma vez que o negócio segue em expansão contínua, mas a captura de leads nas regiões norte do Brasil é um pouco mais limitada, acredito que pelo fato da maior concentração de leads já pré validados estarem na região de São Paulo. Entendo que essa é uma limitação que vai além da tecnologia pelo Ramper oferecida, e já entraria em uma questão de plano de expansão, o que se comporta de uma maneira crescente. Acredito que essa melhoria vai surgir naturalmente conforme mais empresas do norte e nordeste passarem a usar o Ramper e validar os leads através das cadências.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Prospecção mais assertiva, leads com mais qualidades, leads pré qualificados através de validações de prospecções anteriores realizada por outras empresas compartilhando o mesmo banco de dados, possibilidade de atacar cargos decisores como CTO, CIO, CEO, entre outros..., negócios mais potencias.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    A ferramenta é ótimo, com ela eu consigo abrir possibilidades maiores e conseguir captar mais lead's.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Hoje em dia não tenho nada a reclamar, a ferramenta está me atendendo de uma forma satisfatória e agradável.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    O Ramper me deu possibilidades de crescer nas prospecções e com isso consegue aumentar meus números e consegui bater metas.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    O Ramper cumpre com as expectativas vendidas. É rápido, fácil, e permite realmente escalar as vendas com a prospecção.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não acho que a metodologia explicada seja tão definida na funcionalidade do software. Exige um trabalho de copy intenso para avaliar as conversões. Os materiais de apresentação de vendas e como usar são um pouco genéricos. Podiam especificar mais.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Problema de abertura de mercado foi resolvido. Benefícios, ter novos contatos de clientes ideais.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Praticidade e automação na prospecção de clientes; Recursos da Ferramenta. Suporte Rápido

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Algumas funções da ferramenta estão meio confusos - acho que poderia ser modificado o novo layout da ferramenta , deixando de uma forma mais prática.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Melhoria na prospecção de novos clientes de forma automatizada, mais rápida; Maior divulgação da empresa em diversas regiões e a capacidade de segmentar onde obtivemos os melhores resultados.

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      4.0

    • Facilidade de uso

      1

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    O Layot do sistema e a facilidade de uso, isso torna o processo mais fácil e prático, o que reduz tempo gasto.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    O método de cobrança limitando a captura O atendimento do suporte as vezes demora um pouco.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Identificação de clientes com maior facilidade Organização do fluxo de contato inicial com os clientes

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      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Atendimento inicial até treinamento da Rafaela foi muito bom, a ferramente funciona muito bem para o Bene. conseguimos boas respostas e vamos agora aumentar o plano. O suporte atende bem tanto por email quanto pelo telefone, são claros e atenciosos, me sinto confortavel em tirar dúvidas e questionar. O tempo para resposta é razoável e atende bem.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Gosto de tudo mas segue Algumas sugestões de melhoria para usuário : Gostaria de saber qual cadencia meu contato está e em qual segmentacao de maneira mais fácil , quando acesso os "contatos" Gostaria de quantificar meus emails abertos, entregues, etc por semana consolidada pois para nós faz diferença. Tenho que somar uma um no dashboard. Quando fui editar uma cadencia o último clique deveria se chamar "salvar" e na verdade é "editar" ou seja, demorei a entender e finalizar.. coisas bobas mas no dia a dia perdemos tempo...

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Tive melhor resposta dos meus Leads, Agilizou nosso processo e garantimos emails válidos de forma mais segura e assertiva. Conseguimos agendar boas reuniões com empresas que não nos respodiam e a cada dia entendemos mais a ferramenta. Parabéns equipe Ramper!

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    O Ramper é um software muito interessante e atraente, ele consegue que atendamos todos os nossos leads diários, falta uma extensão ainda de aplicativo mobile e que intereja com todas as redes de contato, mas é um software sensacional.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Dificil dizer quando se gosta de tudo, mas o que ainda não consegui fazer é validar com segurança e baixar as informações atualizadas para um arquivo xlsx.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Resolvi problemas de tempo e geração de leads, conseguimos fazer campanhas mais assertivas e falar de nossos produtos para muitos clientes de modo muito direto e profissional.

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      1.5

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      3

    • funcionalidades

      3


    O que você mais gosta

    A interface é bem fácil e o setup é simples e intuitivo. Os conteúdos deles são muito bons.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    A ferramenta está com incontáveis bugs e inconsistência nos relatórios e dashboards. Erros na cadência geraram problemas com leads que deveriam ter parado de receber e-mails e continuaram recebendo. A assertividade dos e-mails é muito baixa.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    A captura de leads do LinkedIn, associada a uma cadência de e-mails é uma ótima alternativa de prospecção.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    O que eu mais gosto no Ramper é a maneira intuitiva do software e a mudança de visão que ele traz à prospecção B2B. Passa de um processo árduo para automatizado e inteligente em poucos cliques.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Na verdade não tem o que reclamar da ferramenta. Tudo roda bem, cumpri com o seu propósito do começo ao fim por trazer leads relevantes para dentro da pipeline.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    O monkey job no processo de prospecção foi o maior problema resolvido com a ferramenta. Os benefícios de melhoria no processo, agilidade e foco em atividades realmente de vendas foram os maiores benefícios com o Ramper

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Facilidade e agilidade da ferramenta, além dos verdadeiros resultados que ela traz!

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    A disponibilidade dos créditos do próximo mês poderiam acontecer automaticamente nada data do pagamento.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Prospecção de potenciais clientes, aumento de propostas comerciais, aumento de vendas.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Gosto da simplicidade de uso da Ferramenta, em pocas etapas o processo está funcionando. Estou testando alguns segmentos e o resultado tem sido muito bom, várias oportunidades de venda tem sido gerada com as estratégias de prospecção que aplicamos no Ramper. Tenho recomendado para meus clientes usarem.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não gostei do set up de implantação, faltou um gerenciamento mais claro do projeto. E quando falamos no suporte tem muito barulho de gente em volta.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Problema de formação de lista segmentada, sobre falar com a pessoa decisora e a empresa certa. A prospecção é uma atividade complexa e o Ramper nos ajuda construir uma ponte entre nossa empresa e nosso Cliente Ideal. Os benefícios em sido três: aumento da base de leads; aumento das receitas; redução do custo de aquisição de cliente.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Praticamente no primeiro dia de uso agendei uma visita com visibilidade para um projeto muito bom !!!!

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Nesse momento não tive nenhum tipo de experiência ruim com o software, sempre me atendeu.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Tempo para prospecção e como principal objetivo a assertividade no direcionamento do meu pessoal de prospecção.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Simplesmente uma ferramenta extremamente prática e cumpre o que se propõe, simplesmente incrível!!!

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não tenho nada a dizer sobre esse item, O Ramper não deixa nada a desejar quando o assunto é atendimento ao cliente. Sempre que preciso, sou assessorado tanto pelo Danilo Carvalho que me deu o Onboarding quanto ao Vinícius que me explicou a lógica do produto. Não tem nada que não goste, pelo contrário, curto bastante a plataforma!

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    A automação de emails me poupa um tempo incrível, pois enquanto me dedico na organização de todo o processo dos potenciais clientes que levantam a mão, o Ramper trabalha para mim captando e disparando emails para 500 coldcalls.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      3

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      3

    • funcionalidades

      3


    O que você mais gosta

    Das informações de taxas de abertura, cliques, respostas, interesses, rejeitados, etc.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    O UX pode melhorar bastante. Inicialmente encontrei muitas dificuldades até conseguir disparar a primeira campanha. Dificuldades como integração com e-mail do nosso exchange, dificuldades para importar uma lista de excel.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Iniciamos a parceria recentemente, vamos aguardar os resultados. Mas estamos como uma expectativa muito grande para conseguirmos aumentar nosso volume de oportunidades.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Cadências.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Problemas com o Suporte.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Melhora na produtividade do time de vendas.

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