Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Adriana Camargo, Ph.D.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosta da facilidade em operar e também do layout do sistema com uma interface amigável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter que pagar para obter pequenas alterações como por exemplo: etapas do funil dentre outras.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Benefícios: organização dos dados, concentração dos dados em um só lugar, rapidez e agilidade em encontrar a informação desejada. Problemas: Duplicidade de conta, que já foi solucionada pelo suporte.
Ops!
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Samuel Fernandes
Ops!
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Gabriel Cavalheiro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ótima ferramente para relacionamento e triagem dos leads, recursos de fácil acesso para contatar e agendar tarefas a serem realizadas, sem contar possibilidade de envio de e-mail imediado pela time line do lead.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração do RD Marketing um pouco confusa, falta de uma segmentação para atendimentos prioritários, mais opções de filtragem para busca
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Um grande aumento em dos números de atendimentos e agendamentos diários, agilidade para organizar processos e tarefas, assim, facilitando e gerando um ganho de tempo maior para o comercial.
Ops!
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Marcelo Bandiera
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a versão trial para PMEs é importante. As integrações com Trello e Conta Azul fazem o sistema fazer a gestão integrada de pequenos negócios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Relatórios precisam ser mais bem configurados. Sinto falta de dashboards que caibam em apresentações no powerpoint
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão do Processo de Venda. Aceleração do funil de vendas. Histórico dos motivos de perda.
Ops!
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Leandro Piccoli
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ferramenta muito completa porém com pouco de complexidade de integração com o RD Marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Complexidade de integração com o RD Marketing. Por ser uma ferramenta muito completa acaba sendo complexa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Iniciação e implantação do fluxo de vendas. Controle dos leads capatados e acompanhamento.
Ops!
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Denise Cristina Lemos
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Sávio Carnaúba
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é muito funcional e tem uma boa integração com apps complementares. A junção com o RD Station Marketing foi um grande avanço.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem a possibilidade de colocar de forma precisa o valor quando são receitas recorrentes. O sistema de vez em quando possui alguns bugs.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Otimizar a gestão de vendas, ter uma atenção maior aos prospects em andamento e repassar para equipe de forma mais precisa o andamento das negociações.
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Aureliano Silva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Relatórios automáticos com o resumo da semana; Praticidade no lançamento de informações e painel de visualização.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é possível registrar ações e nem agendar tarefas para clientes que não tenham uma oportunidade ativa. Não é possível sincronizar o contatos do google com o contatos do CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O controle das oportunidades e acompanhamento das negociações, praticidade de visualização dos negócios com a visualização do dashboard.
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Daniel Bonavigo
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Giovani Zamboni
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto que ele nós deixa com tudo que precisamos na mão. desde as integrações até os recursos como o multivendas e CRM2CRM. Que são muito úteis.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez a interface poderia ser mais intuitiva. Mas não chega ser um problema. mas creio que poderia ser algo mais amigável e intuitivo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
CRM nos permitiu ter uma controle maior sobre nossas atividades e também um melhor gerenciamento das oportunidades vindas de inbound e outbound.
Ops!
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