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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Herlon Marangon
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da usabilidade. O app ajuda no gerenciamento dos clientes. As funcionalidades das tarefas é uma função interessante. Outro ponto favorável é a facilidade de integrar com Voip que agiliza a comunicação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto da maneira como tratar os leads e a integração com RD Station não traz muitas facilidades. As trocas de e-mails também não são registradas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ajudou no gerenciamento dos prospects. Principalmente com a função de tarefas que emite o alerta.
Ops!
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James Warley
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade das funções e suporte rápido. Vários recursos, mesmo na versão gratuita.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Necessidade de sair da tela de entrada das oportunidades para criar campanhas, categorias de serviços, cidades etc.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Serviço muito bom mesmo na versão gratuita. Estou conseguindo organizar meus contatos de maneira fácil. Ele envia lembretes dos compromissos e relatórios semanais,.
Ops!
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Romulo Balga
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface bem fácil, intuitiva. Consigo ter uma boa noção do meu pipeline, e como está meu processo de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu não consigo marcar as prioridades para meus pré vendedores, do tipo hoje vc vai dar atenção a essa e essa oportunidade, amanha serão essas e por ai vai.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle do cadastro do prospects, encontrar as informações que preciso de forma rapida, inserir uma metodologia que consiga ser aplicado por todos os vendedores
Ops!
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Reinaldo Alves
Ops!
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Hudson F. W. Batista
Ops!
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Maick Nelson
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gosto da praticidade e eficiência, é de fácil operação, atende muito bem minhas necessidades e expectativas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
até agora não posso dizer do que não gosto, pois tenho gostado muito de usar, sem encontrar um ponto negativo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
os problemas de organização de carteira de clientes, tais como agendamento de tarefa, prospecção e controle de fluxo de cliente na loja.
Ops!
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Romanni Souza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tudo integrado com o RD Station marketing e isso facilita muito para mim, e também é simples de se aprender a usar, e inclusive tem as vídeo aulas que ajudam a esclarecer várias dúvidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O RD Station marketing tem um suporte incrível e ajuda com implementação, falta isso no RD Station CRM e eu estaria disposto a pagar por isso, outra questão é que para o meu negócio (e acredito que para a maioria) deveria ir para o CRM (equipe de vendas) somente os leades que forem oportunidades para não encher a lista para contato dos vendedores com leads que não vai dar para eles ligarem, os leads sem telefone poderiam ficar só no RD Station marketing no meu caso. Se pelo menos 1 vez tivesse uma call para dar sugestões e tirar dúvidas seria incrível, no suporte via chat as vezes vai o dia todo até de fato alguma dúvida ser resolvida, mas a plataforma é boa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
As vezes alguns contatos se perdiam no meio do caminho quando o CRM não era próprio do RD station ao fazer a integraçado do RD marketing com o CRM de forma automática, agora esse problema não acontece mais, se está no RD Marketing também vai estar no CRM, parece simples mas no meu caso que algumas vezes chega até a 1000 leads gerados no mês a um custo médio de 10 reais por lead com telefone, perder 5% desses contatos significaria 500 contatos perdidos no mês, que é igual a 500 reais em trafego que foram desperdiçados, e menos vendas geradas, o CRM sendo do RD facilitou muito pra mim porque estas perdas não acontecem mais (e antes acontecia), outra coisa legal é a divisão dos leads serem divididas de forma automática entre a equipe de vendas de forma muito simples, Se tiverem interesse posso sentar com minha equipe de vendas e passar pontos que acredito que melhorariam o crm para todos os usuários.
Ops!
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Gabriela Rodrigues Vargas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
tem formato bem simples e facil. mais visual, facil de entender, funções bem legais e ainda melhora muito o relacionamento com o cliente. interface bem limpa e simples e dinamica.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
tem algumas funções, como a busca por usuário, deveria ser mais fácil de encontrar no RD com o numero de telefone por exemplo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
NOOOSSA SEM COMPARAÇÃO, eu pecava muito na hora de retornar ao cliente e continuar o andamento da negociação, agora é claro o novel de negociação e como falar com o cliente.
Ops!
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Christofer Mariano
Ops!
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Lucas Rana
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
integração com RD mkt pipeline CRM Live ......................................................................................................................
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
multivendas não é bem organizado migração entre funis não ter diferentes funis .
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
integração com RD mkt facilitou as vendas e compreensão do lead aumento de produtividade
Ops!
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