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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
João Marcos Badaró
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma didática da plataforma e as informações que ela oferece sobre o lead. Uma plataforma completa, moderna e super prática que ajuda e muito o time de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto absolutamente de tudo! Não tenho reclamações a fazer, acredito que, aos poucos, a plataforma ficará ainda melhor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Apresentar informações importantes dos leads à equipe de venda. Minha equipe de vendas ficou mais animada com os dados obtidos.
Ops!
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Vanessa Ferreira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Confiável, excelente suporte tanto para dúvidas como conteúdos para aprimorar o conhecimento . Plataforma clean e intuitiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes o CRM tem uma pequena lentidão nas atualizações das oportunidades o que faz o processo perder um pouco de tempo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizei todas etapas do funil de vendas o que faz com que corresponda de maneira impecável a solicitações futuras de clientes mantenho as tarefas em dia (sem esquecer nenhuma) e consequentemente convertendo em vendas.
Ops!
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Marianna Pontillo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Estou usando a pouco tempo, mas vejo que o sistema é fácil e didático. Além disso, pretendo usar bastante a integração com o WhatsApp.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o sistema poderia ficar junto ao RD Marketing - deixar os dois em sites e plataformas separadas é um tanto quanto confuso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nossa principal dificuldade anteriormente era a falta de ferramentas que unissem o WhatsApp a base de e-mails. Estamos conseguindo unir!
Ops!
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David Grotti
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta que eu mais gosto é o próprio funil de vendas, que auxilia muito na identificação da fase em que o cliente se encontra.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que existisse algo de separação por cor nos funis, assim a identificação seria mais visual e rápida
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
identificar em que fase do funil de vendas o cliente se encontra, assim a venda se torna mais precisa
Ops!
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Renato Caillaux
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade no uso. Muita facilidade na importação dos dados. App com visual atraente/clean
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda faltam algumas views (agenda) das atividades, por exemplo. Sinto também que alguns recursos, disponíveis apenas no Basic, poderiam ser migrados para a versão gratuita. (configuração de Funil de Vendas, por exemplo)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gratuidade e integração ao RD Station Marketing... Acredito que essa sinergia poderá potencializar as vendas da Healtth.
Ops!
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Danielle Andrade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade e integração de uma maneira simples com o RD Station MKT. As informações não se perdem no caminho e o time de vendas consegue ter mais eficiência durante a rotina. Saber de qual canal e qual campanha de mkt o lead veio é sensacional! O Relatório é bem completo para saber o desempenho da equipe, individual e também das campanhas de marketing. Um ponto muito positivo é a facilidade em manipular o CRM, como ele é intuitivo e personalizável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem algo que eu não gostei, mas vejo como uma falta, que é ter a possibilidade de multifunil. Para processos mais complexos, é fundamental essa função.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Demora no cadastro dos leads, relatórios de resultados e produtividade, centralização de informação e monitoramento das ações da equipe de pré-vendas e vendas.
Ops!
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Déborah Horta
Ops!
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Thiago Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da simplicidade do sistema. Só quem já precisou implementar um CRM em uma empresa funcionando a todo vapor, sabe o quão dolorosa pode ser a transição e a adaptação dos colaboradores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu não gosto da maneira que ele é apresentado. O CRM voi adquirido pela RD mas quanto a integração ainda existem muitas arestas a serem aparadas (esta é uma opinião datada, a empresa é conhecida por estar sempre aprimorando). Mas acredito que deveriam deixar mais claro que ainda estão desenvolvendo melhor a solução, uma vez que até na integração com o RDSM deixa um pouco a desejar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A função "Live CRM" é ótima, hoje os nosso próprios colaboradores conseguem ver sua performance, e a competitividade saudável tem gerado ótimos resultados.,
Ops!
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Mateus Santana
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Crm possui uma integração plena com o RD Station Marketing, o que facilita muito a vida de quem deseja controlar as vendas e o gerenciamento de Leads e equipe. Excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não me deparei com nada que seja totalmente ruim, a única questão (mas que pode ser totalmente por uma questão de costume) é que o layout do pipedrive (que eu utilizava antes) era um pouco mais gostoso de utilizar. No entanto, isso é só uma questão de adaptação. No final das contas mesmo o que importa é o resultado que ele gera e a facilidade de integração.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O Maior benefício que eu tive, como disse nas respostas anteriores é a integração. Você não precisa ficar usando outras ferramentas como zapier.
Ops!
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Wilson Oliveira Júnior
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade de navegação e organização de dados. Consigo identificar todo o histórico de conversação e saber onde melhorar o relacionamento com o cliente para prospectar e vender com mais assertividade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Há muitas restrições no programa free mas eu considero aceitável e justo. Se quer o programa completo então pague-o.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O meu follow up ficou assertivo e de benefícios podemos ver exatamente como estamos com o cliente seu retorno financeiro
Ops!
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