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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Pedro Augusto Lopes de Camargo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade que a ferramenta tras para meu trabalho do dia a dia, com gerenciamento de landing pages, trafego de leads
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem nada que eu não goste na utilização da ferramenta no meu dia a dia do meu trabalho
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Uma falha que tinhamos era o gerenciamento de fluxogramas e o trafego de leads, agora conseguimos administrar melhor tudo isso
Ops!
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Douglas Riu
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração com o RD Marketing é um dos principais benefícios. Além disso, ele possui muitas outras funcionalidades bacanas como integração com e-mail, voip, visual clean (porém um pouco confuso), automatização de propostas. E, para micro empresas (coisa de até 10 pessoas), o plano gratuito atenderia bem. O Plano pago tem o custo baixo comparado com outros CRMs.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não conseguimos importar o histórico de atividades do PipeDrive. Além disso, pode ser costume, mas usabilidade e visual não são t]ao boa qto ao Pipe, como na criação de novos filtros. Falta também flexibilidade para edição em lote dos dados de clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema que o RD CRM resolve para nós é a fácil integração com o histórico dos leads do RD Marketing, que facilita a vida do comercial.
Ops!
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Roberto Sabino
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da facilidade para gerenciar os leads, criação de landing pages e automação de marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os formulários soltos ainda são limitados. Os pop-ups também poderiam ter mais opções.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD station é a ferramenta base de todas as minhas ações de marketing, desde a criação de conteúdo até a divulgação dos materiais. Meu último ano foi incrível e consegui um ótimo ROI com as ações de marketing.
Ops!
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Karoline Mamede
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é intuitiva e contém bastante funcionalidades e integrações com outras plataformas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O editor de landing pages é um pouco limitado e não permite dar às LP's uma carinha de site profissional.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui organizar o gerenciamento de leads podendo acompanhar os clientes de perto e manter um contato regular.
Ops!
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João Karim
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na integração e otimização do SLA. Agora a integração do marketing e vendas está muito mais fácil otimizando a entrega de resultados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda falta algumas features em relação a outras soluções do mercado como integração com ferramentas de fechamento de vendas e assinaturas de contrato.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Pudemos nos aprofundar mais no processo de vendas de nossos clientes aumentando a conversão de vendas. Surgiu uma nova oportunidade se agregação de valor e aumento do ticket médio da agência.
Ops!
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Ricus Dantas
Ops!
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Bruno Navarro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no RD Station CRM é a facilidade em encontrar as informações, agilizando o trabalho de todo setor comercial, além dos relatórios que nos ajudam muito nas tomadas de decisão.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que falta alguns filtros no CRM que poderiam ajudar mais. O suporte quando a ferramenta saiu era bem confuso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Além da integração com o RD Station Marketing, resolvemos nosso maior problema que era a falta de relatórios que nos ajudam a entender qual atitude tomar em determinada etapa do funil de vendas e nos ajudou com o nosso Workflow.
Ops!
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Guilherme Zeitounlian
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
eu nunca havia usado um CRM, mas em poucos minutos aprendi a fazer o básico. Parece útil e melhor do que o monte de planilhas que eu vinha empregando
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não foi fácil ou intuitivo importar os dados que eu já tinha no CRM. Foi um processo chato e manual, e por isso fiz aos poucos. Isso atrasou um pouco meu uso da plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Eu gostei de poder consolidar meus contatos todos numa única base. Isso inclui parceiros, fornecedores, e muito mais. O benefício maior é de organização.
Ops!
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Samilo Lopes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de integração e visualização da esteira. Organização de emails e propostas e relatórios
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sistema de configurações, acho um pouco complexo dificultando a intuição. Poderia ser mais prático
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização de processos de acordo com a jornada. Gestão de resultados, organização de leads e oportunidades
Ops!
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Aline Rocha
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso e possibilidade de integrar os leads gerados em marketing com as vendas realmente efetivadas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto muito no geral. No início tive que solicitar alguns ajustes em relação a integração com o RD Marketing, mas foi solucionado com muita atenção e dedicação pelo suporte.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguir conciliar marketing e vendas para levantar números importantes, como por exemplo o custo para aquisição de cliente.
Ops!
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