Melhores ferramentas chatbot para whatsapp e canais digitais

O chatbot é um assistente virtual automatizado para atendimento, recurso cada vez mais utilizado no atendimento ao cliente das empresas. Chatbots utilizam tecnologias como inteligência artificial e processamento de linguagem natural para interagir com os clientes de forma automática. Essa ferramenta oferece diversas vantagens para as empresas, permitindo um atendimento e melhorando as vendas digitais. Dentre as vantagens do chatbot, estão: Autoatendimento Automatização do atendimento Resposta automática Inteligência artificial para atendimento ao cliente Conheça as melhores empresas de chatbot, todos os benefícios da ferramenta e as avaliações de quem já utiliza a tecnologia!

Soluções para Chatbot

73 softwares encontrados
Pessoalize Atendimento ao Cliente

 

Desenvolvido por Pessoalize

A Pessoalize é especializada em soluções inovadoras e personalizadas para o atendimento ao cliente, com foco na humanização da experiência do cliente e na otimização dos processos. A empresa atua e...

QUIU

 

Desenvolvido por Questor Sistemas

Com alguns comandos no QUIU, você irá parametrizar e programar diversas rotinas para serem automáticas. Essas funções começam na execução da tarefa e encerram quando ocorre a baixa, através da publ...

Sequel

Desenvolvido por Kiwi

Sequel é uma ferramenta de criação de chatbots.

A ferramenta permite envolver qualquer setor em chat personalizados para que sua empresa consiga um melhor envolvimento com seus clientes.

ServiceBot 3

Desenvolvido por Tree Tools - This is IT

A plataforma para a criação rápida de chatbots.

O Servicebot-3 pode trazer inúmeros benefícios, como:
- Melhorar o relacionamento com os clientes.
- Acabar com filas de atendimento.
- Estend...

SOFIA

 

Desenvolvido por ASC Brazil

SOFIA é uma solução de chatbot que utiliza inteligência artificial para gerar pessoalidade nos atendimentos.

A solução SOFIA pode ser adaptada para cada tipo de negócio gerando mais personalizad...

SprintHub

 

Desenvolvido por SprintHub

O SprintHub é uma plataforma abrangente e integrada, projetada para unificar as estratégias de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Com um conjunto de ferramentas poderosas, ele oferece uma ...

Umbler Talk

 

Desenvolvido por Umbler

O Umbler Talk é um software especializado em oferecer uma plataforma de atendimento unificado por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp. Ele foi desenvolvido para empresas que desejam centraliza...

Voice Bot LH

Desenvolvido por LH Tecnologia

O Voice Bot LH é considerado um produto, mas engloba um conjunto de serviços que requer continuidade para garantir seu aperfeiçoamento.

A “árvore de atendimento” ou o “fluxo de diálogo” de um Vo...

WhatsApp Treble.ai

 

Desenvolvido por treble.ai

O WhatsApp Treble.ai é uma solução inovadora projetada para impulsionar as estratégias de marketing e vendas por meio de chatbots no WhatsApp. Com uma plataforma intuitiva e amigável, oferece um am...

WotNot

Desenvolvido por WotNot

WotNot é uma plataforma de chatbot sem código para construir um bot de IA facilmente sem codificação. Isso o ajudará a automatizar suas interações com o cliente em grande escala com chatbots.

Perguntas Frequentes

O que é um chatbot?
Um chatbot é um programa de computador alimentado por inteligência artificial que pode simular conversas humanas. Ele é projetado para interagir com os usuários por meio de mensagens de texto ou voz, fornecendo respostas automatizadas e assistência em tempo real.
Quais são os benefícios de um chatbot?
Os softwares de chatbot oferecem uma série de benefícios, como atendimento ao cliente 24/7, respostas rápidas e consistentes, redução de tempo de espera, capacidade de lidar com múltiplos clientes simultaneamente, automatização de tarefas repetitivas e melhoria da experiência do cliente.
Como os chatbots são usados em empresas?
Os chatbots são amplamente utilizados em empresas para automatizar o atendimento ao cliente, responder perguntas frequentes, fornecer suporte técnico, coletar dados de clientes, agendar compromissos, auxiliar em processos de compra e muito mais. Eles podem ser integrados a websites, aplicativos de mensagens e redes sociais.
Os chatbots substituem o atendimento humano?
Os chatbots são projetados para lidar com interações simples e repetitivas, mas também podem encaminhar consultas complexas para atendimento humano quando necessário. Eles trabalham em conjunto com os agentes humanos, proporcionando eficiência e suporte adicional.
É necessário ter habilidades de programação para configurar um chatbot?
Alguns softwares de chatbot oferecem interfaces amigáveis e recursos de arrastar e soltar, permitindo que usuários sem conhecimentos técnicos possam configurar e personalizar seus chatbots. No entanto, em casos mais avançados, pode ser necessário ter conhecimentos de programação ou contratar uma empresa certificada para operar a API do Whatsapp Business, por exemplo.

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