Compare IndeCX com WATI - WhatsApp Business API
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O básico que você precisa saber
IndeCX | WATI - WhatsApp Business API | |
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B2B Awards |
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Descrição | IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida... |
A WATI é uma plataforma de comunicação entre a sua empresa e o seu cliente e parceira oficial da API do WhatsApp. Saiba mais aqui. |
Perfil ideal | A IndeCX é indicada para todas as empresas, de todos os mercados, que possuem dados de contato com os clientes, para que assim possam entender o grau de satisfação do cliente com a marca, tendo como diretriz crescer, desenvolver e inovar a empresa de acordo com a necessidade. | A WATI - CRM para gestão de leads do whatsapp, é indicada para qualquer empresa que tem: Equipes de marketing, que faz campanhas promocionais pelo WhatsApp; Equipes de Vendas, para geração de leads; Equipes de Atendimento/Suporte/Customer Success que fazem atendimento pelo WhatsApp. Se o seu segmento é um Ecommerce, Clínicas e Hospitais, Instituições de Ensino, Mercado Imobiliário, Varejo, FinTech, ou qualquer outra indústria, a WATI é para você! |
Categorias compartilhadas | Pesquisa NPS | Pesquisa NPS |
Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente, Pesquisa NPS, Customer success | Software de Contact Center, Chatbot, Geração de Leads, Outbound Marketing, Ferramentas de pré-vendas, Inside sales, Social Selling, Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes, Service Desk, Pesquisa NPS, Sistema de Call Center |
Detalhes dos produtos
IndeCX | WATI - WhatsApp Business API | |
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Preço inicial | R$ 300,00 - Mensal | |
Permite teste? | Versão gratuita | Acesso por tempo limitado |
Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial | Vídeo Aula, Texto, E-book |
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | IndeCX | WATI - WhatsApp Team Inbox |
Fundada em | 2019 |
Pesquisa NPS
NPS
IndeCX
WATI - WhatsApp Business API
Envio Automatizado de Pesquisas
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![Envio Automatizado de Pesquisas](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Coleta de Feedback
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![Coleta de Feedback](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Segmentação de Clientes
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![Segmentação de Clientes](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Análise de Resultados
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Relatórios Personalizados
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![Relatórios Personalizados](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Alertas de Detratores
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![Alertas de Detratores](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Integração com CRM
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![Integração com CRM](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Análise de Comentários
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![Análise de Comentários](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Acompanhamento de Pontuações por Cliente
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Benchmarking
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![Benchmarking](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Automação de Follow-up
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![Automação de Follow-up](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Pesquisas Contínuas
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![Pesquisas Contínuas](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Análise de Promotores
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![Análise de Promotores](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Painel de Controle
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![Painel de Controle](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Atribuição de Responsabilidades
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![Atribuição de Responsabilidades](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Integração com Automação de Marketing
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![Integração com Automação de Marketing](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Pesquisas Móveis
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![Pesquisas Móveis](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Análise Geográfica
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![Análise Geográfica](/assets/v2/success-green-590909d33e93d31620ea499f34c2b6f75a2a9d1b345feca6c7b58cd636207e58.png)
Pesquisas em Vários Idiomas
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Integração com Ferramentas de Help Desk
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Segmentação de Clientes
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Integração com CRM
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Como Disparar Mensagens em Massa pelo WhatsApp API - Recurso LISTA DE TRANSMISSÃO
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* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
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Envio Automatizado de Pesquisas
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Integração com Automação de Marketing
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Pesquisas em Vários Idiomas
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Integração com Ferramentas de Help Desk
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Avaliações
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WATI - WhatsApp Business API
Como Disparar Mensagens em Massa pelo WhatsApp API - Recurso LISTA DE TRANSMISSÃO
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