Os melhores softwares para ERP para e-commerce em 2021

Nesta categoria estão os principais softwares para a gestão de comércio eletrônico e lojas virtuais (e-commerce). Aqui você encontra tudo o que precisa para a gestão do seu negócio online - compras, vendas, emissão de nota fiscal, integração com meios de pagamentos, entre outros.

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O que é ERP no E-commerce?

Um software de ERP (Enterprise Resource Planning) é uma plataforma responsável por automatizar e unificar todas as áreas de uma empresa, com a finalidade de otimizar os processos e organizar as principais informações em um só local.

Para as demandas de e-commerce, as soluções permitem que o usuário tenha uma visão completa e integrada de todas as vendas realizadas, independente dos canais. Além disso, é comum que as ferramentas de ERP para comércio eletrônico ofereçam funcionalidades que ajudem com o envio de pedidos e controle de estoque.

Por que usar um ERP no e-commerce?

A inclusão de uma tecnologia como essa em sua loja eletrônica pode trazer diversos benefícios como:

  • Otimização de processos e aumento na agilidade;
  • Aumento na produtividade da equipe;
  • Maior chance de prevenção de erros e falhas;
  • Assertividade no controle do estoque;
  • Acompanhamento de pedidos;
  • Melhora no atendimento e relacionamento com os clientes;
  • Possibilidade de emissão de Notas Fiscais;
  • Visualização de dados e KPIs para melhor análise e planejamento;

Qual é o melhor ERP para e-commerce?

A melhor dica para escolher o ERP ideal para a sua empresa de comércio eletrônico é avaliar suas funcionalidades.

Ou seja, existem diversas ferramentas que atendem todos os portes de negócios, por isso, também trazem funções que podem ser úteis apenas para uma grande empresa, por exemplo. Em resumo, o melhor ERP é aquele que se adequa exatamente ao que você precisa.

Além disso, é sempre importante avaliar as opções de suporte e atendimento ao cliente disponíveis em cada uma. Caso você precise resolver um problema ou aprender sobre alguma funcionalidade, é nesse momento em que o sonho pode virar pesadelo, caso não tenha havido uma pesquisa devida.

Além disso, vale sempre avaliar as opiniões de outros usuários por meio das reviews. Aqui na B2B Stack temos milhares de opiniões reais de pessoas como você que podem te ajudar a entender qual é a ferramenta que irá revolucionar os processos do seu negócio.

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