Sistema para restaurante e bar: comanda digital e gestão

Um sistema para restaurante é essencial para aprimorar a experiência do cliente, organizar a operação e facilitar o gerenciamento de pedidos e comandas em bares e restaurantes.

Abaixo, estão algumas funcionalidades comuns encontradas em um sistema para restaurante:

Gestão de Pedidos:

- Registro e acompanhamento de pedidos do cliente.
- Comandas eletrônicas ou digitais para envio direto à cozinha ou bar.
- Personalização de pedidos, como modificações ou adicionais.

Sistema de controle de Estoque:

- Monitoramento do estoque de ingredientes e produtos.
- Alertas de baixo estoque ou produtos vencidos.
- Integração de pedidos com o controle de estoque para atualização automática.

Comanda digital:

- Atribuição de pedidos a mesas específicas.
- Visualização do status dos pedidos por mesa.
- Separação de contas em mesas individuais.

Reserva online:

- Recebimento e registro de reservas de mesas.
- Controle do fluxo de reservas para evitar sobreposições.
- Lembretes e confirmações automáticas para clientes.

Integração de Pagamentos:

- Integração de máquinas de cartão para pagamento direto na comanda.
- Divisão de contas entre os clientes.
- Aceitação de diferentes métodos de pagamento, como cartões, dinheiro e aplicativos.

Relatórios e Análises:

- Geração de relatórios de vendas e desempenho do negócio.
- Análises de dados para tomada de decisões gerenciais.
- Acompanhamento de métricas-chave, como ticket médio e taxa de ocupação.

Integração com Plataformas de Delivery:

- Recebimento e gerenciamento de pedidos de delivery.
- Rastreamento de entregas e status de pedidos.
- Programa de Fidelidade e Promoções.

Suporte ao Cliente:

- Chat ou suporte online para atendimento ao cliente.
- Registro de reclamações e feedback dos clientes.

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