Sistema para restaurante e bar: comanda digital e gestão

Um sistema para restaurante é essencial para aprimorar a experiência do cliente, organizar a operação e facilitar o gerenciamento de pedidos e comandas em bares e restaurantes.

Abaixo, estão algumas funcionalidades comuns encontradas em um sistema para restaurante:

Gestão de Pedidos:

  • - Registro e acompanhamento de pedidos do cliente.
  • - Comandas eletrônicas ou digitais para envio direto à cozinha ou bar.
  • - Personalização de pedidos, como modificações ou adicionais.

Sistema de controle de Estoque:

  • - Monitoramento do estoque de ingredientes e produtos.
  • - Alertas de baixo estoque ou produtos vencidos.
  • - Integração de pedidos com o controle de estoque para atualização automática.

Comanda digital:

  • - Atribuição de pedidos a mesas específicas.
  • - Visualização do status dos pedidos por mesa.
  • - Separação de contas em mesas individuais.

Reserva online:

  • - Recebimento e registro de reservas de mesas.
  • - Controle do fluxo de reservas para evitar sobreposições.
  • - Lembretes e confirmações automáticas para clientes.

Integração de Pagamentos:

  • - Integração de máquinas de cartão para pagamento direto na comanda.
  • - Divisão de contas entre os clientes.
  • - Aceitação de diferentes métodos de pagamento, como cartões, dinheiro e aplicativos.

Relatórios e Análises:

  • - Geração de relatórios de vendas e desempenho do negócio.
  • - Análises de dados para tomada de decisões gerenciais.
  • - Acompanhamento de métricas-chave, como ticket médio e taxa de ocupação.

Integração com Plataformas de Delivery:

  • - Recebimento e gerenciamento de pedidos de delivery.
  • - Rastreamento de entregas e status de pedidos.
  • - Programa de Fidelidade e Promoções.

Suporte ao Cliente:

  • - Chat ou suporte online para atendimento ao cliente.
  • - Registro de reclamações e feedback dos clientes.

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