Softwares para discador automático, confira nossa categoria

Um discador automático é uma ferramenta que efetua chamadas automatizadas visando estabelecer um fluxo contínuo de ligações para operadores de contact centers. O sistema liga para o cliente a partir de uma base de números, e o conecta à URA ou a um atendente. Dessa forma, há economia de tempo, pois se elimina, ao menos, o tempo de discagem.

Soluções para Discador automático

13 softwares encontrados
Close

Desenvolvido por Close

estrela 4.6/5.0
13 avaliações

O Close é uma ferramenta de gerenciamento e automação de vendas. A ferramenta traz funcionalidades como chamada integrada e sincronização de e-mail. Além disso, é possível integrar SMS e analisar r...

Nvoip

 

Desenvolvido por Nvoip

estrela 4.5/5.0
13 avaliações

A Nvoip é uma plataforma self-service que oferece, via API, telefone de voz e SMS. Por meio desta ferramenta, é possível executar e receber ligações de qualquer lugar do mundo. Além disso, o softwa...

CallManager Saas B2B AWARDS 2023

Desenvolvido por Direction Systems trofeu

estrela 4.5/5.0
12 avaliações

Software como um serviço é um termo que tem aparecido com frequência na mídia ultimamente, proveniente da sigla em inglês SaaS (Software as a Service). Para utilizarmos uma explicação bem simples, ...

Diskfree

Desenvolvido por DISKFREE BRASIL

estrela 4.7/5.0
3 avaliações

Diskfree é um sistema de discagens que possui segmentos para call centers, equipes de vendas e os demais setores que necessitem de discagem automática.

Mvoip

Desenvolvido por Mais Voip

estrela 4.8/5.0
3 avaliações

Mvoip é uma plataforma que utiliza tecnologia VoIP para prover soluções de telecomunicações que sejam simples, eficientes e com um custo-benefício melhor que as tecnologias convencionais de telecom...

Discador Automático

Desenvolvido por Kvoip

estrela 4.8/5.0
2 avaliações

Discador automático é uma plataforma de chamadas para call center que oferece um discador automático para clientes que usam a telefonia voip da KVOIP com plano pré-pago.

SalesCall

Desenvolvido por SalesCall

estrela 5.0/5.0
1 avaliação

O SalesCall é a plataforma para gestão de call centers ou televendas. Com a plataforma é possível monitorar operadores em tempo real, ter acesso a gravação de ligações, e gerenciar campanhas de dis...

3C Plus

 

Desenvolvido por 3C Plus

3C Plus é uma solução de telefonia que utiliza call tracking para gerar inteligência nos contatos e aumentar a taxa de conversão dos vendedores.

O 3c Plus utiliza BI para melhorar as estratégia...

Five9

Desenvolvido por Five9

O Five9 é uma plataforma para o atendimento ao cliente. A ferramenta traz funcionalidades como centro de engajamento global e roteamento omnicanal inteligente e um assistente de agente de atendimen...

iTFuture

Desenvolvido por iTFuture Consultoria

A iTFuture oferece em seu Software para Call Center o Discador Automático de Chamadas.

O Discador Automático de Chamadas é uma importante ferramenta para automatizar o processo, aumentar a produ...

Discador automático

Um discador automático é uma ferramenta que efetua chamadas automatizadas com o objetivo de estabelecer um fluxo contínuo de ligações para operadores de contact centers.

— Conheça os melhores softwares para TI aqui no Portal B2B Stack.

O que é discador automático?

Um discador automático é uma ferramenta que efetua chamadas automatizadas com o objetivo de estabelecer um fluxo contínuo de ligações para operadores de contact centers.

— Saiba quais são os softwares mais bem avaliados dentro do Portal B2B Stack nas mais diversas categorias.

Como funciona um sistema de discagem automática?

Existem vários sistemas de discagem automática que funcionam de maneira distinta:

  • ∗ Preditivo: que reduz o tempo entre uma chamada e outra, otimizando os processos;
  • ∗ Power: sistema que efetua a ligação somente quando o operador já está disponível;
  • ∗ Preview: sistema que permite que o atendente avalie os dados dos contatos antes que o discador efetue a chamada;
  • ∗ Overdialing: que entra em ação assim que o atendente finaliza um chamado;
  • ∗ URA ativo ou reverso: dispositivo que dispensa a ação inicial de um operador.

— Já usa algum software para discagem automática? Compartilhe sua experiência. Escreva uma avaliação no Portal B2B Stack..

Qual a finalidade de um discador automático?

O discador automático é um recurso oferecido por sistemas de telefonia que permite efetuar ligações para uma grande quantidade de números, automaticamente, mas sem precisar que um operador esteja discando para estes números.

— Vai contratar um discador automático? Pesquise, compare funcionalidades e conheça a opinião dos próprios usuários sobre cada solução aqui no Portal B2B Stack.

Como discador automático ajuda no call center?

O discador automático ajuda empresas a serem mais produtivas e não perderem tempo com ligações improdutivas ou chamados que não atendem quando recebem uma ligação.

Vantagens e benefícios de um discador automático

Escolher o melhor discador automático para uma determinada operação oferece inúmeras vantagens e benefícios, entre eles estão:

  • ∗ Redução de custos;
  • ∗ Aumento da produtividade;
  • ∗ Melhoria do atendimento prestado;
  • ∗ Máxima dedicação ao cliente em cada ligação;
  • ∗ Máxima satisfação do consumidor;
  • ∗ Otimização das campanhas.

— Quer saber qual é o melhor discador automático para o seu negócio? Conheça aqui no Portal B2B Stack as opiniões de usuários reais.

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