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O que é SalesCall?
O SalesCall é a plataforma para gestão de call centers ou televendas. Com a plataforma é possível monitorar operadores em tempo real, ter acesso a gravação de ligações, e gerenciar campanhas de discagens receptivas e ativas. Além disso, é possível acompanhar atendimentos, negociações, pausas e LEADS.
Além disso, o SalesCall possui funções de PABX virtual, focadas em facilitar a comunicação entre colaboradores e fornecer a melhor experiência para o cliente.
Outro destaque da plataforma é a possibilidade de prospecção, sendo possível escolher e alternar várias metodologias de discagens, podendo aderir inclusive acepções mais automáticas, como o Discador Preditivo e a URA ativa.
O SalesCall é uma plataforma integrada com as melhores ferramentas de discagem para automatizar e potencializar as operações de teleatendimento.
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Principais alternativas ao SalesCall
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Informações adicionais
Bom atendimento
Fabricante
SalesCallFundação
2011Plataforma
Navegador WebSuporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Vídeo Aula Texto E-bookFicou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
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Avaliações do SalesCall
5.0/5.0
1 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Ademir Cazzaro Junior
Completo e intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema é completo e integra CRM, discador e PABX, além de ter um suporte excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O sistema integra com todos os tipos de linha telefônica, mas não fornece VOIP próprio.
Quais são os problemas que você resolveu com salescall? e quais benefícios você obteve?
Com o discador automático e a URA reversa as vendas aumentaram em 3 vezes. Além disso, é possível ter gestão em tempo real.
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