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Os melhores softwares para Comunidades virtuais em 2022

Os softwares para comunidades virtuais auxiliam empresas na aproximação com clientes por meio de um espaço para trocar ideias e saber quais críticas ou opiniões o lead possui. Além disso, as ferramentas possibilitam o armazenamento de dados de controle de qualidade e o aumento da interação entre cliente e empresa.

Todas as soluções para Comunidades virtuais

Fabricado por: Peepi
Preço básico: -
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Recomendação: 4.7 /5

Custo/benefício: 4.6 /5

Funcionalidades: 4.6 /5

Facilidade de uso: 4.7 /5

Suporte ao cliente: 4.9 /5

A Peepi é uma solução pioneira no marketing de defensores, permitindo que as marcas criem seu próprio programa de embaixadores, que funciona como uma comunidade online personalizada.

Por meio de...

Fabricado por: Slack Technologies Inc.
Preço básico: -
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Recomendação: 4.38 /5

Custo/benefício: 4.2 /5

Funcionalidades: 4.4 /5

Facilidade de uso: 4.5 /5

Suporte ao cliente: 4.1 /5

O Slack é uma plataforma online que permite o trabalho colaborativo entre diversas equipes. Os workspaces da ferramenta são formados por canais, privados e públicos, nos quais os membros das equipe...

Fabricado por: Stack Overflow
Preço básico: -
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Recomendação: 4.86 /5

Custo/benefício: 5.0 /5

Funcionalidades: 4.9 /5

Facilidade de uso: 4.5 /5

Suporte ao cliente: 4.9 /5

Stack Overflow é uma plataforma que funciona como uma comunidade para desenvolvedores se auxiliarem em dúvidas sobre processos no desenvolvimento.

O Stack Overflow é utilizado por diversos setor...

Fabricado por: Grupo Caelum
Preço básico: -
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Recomendação: 4.86 /5

Custo/benefício: 4.8 /5

Funcionalidades: 4.8 /5

Facilidade de uso: 4.8 /5

Suporte ao cliente: 5.0 /5

A Alura é uma plataforma de cursos de tecnologia e negócios digitais. Por meio de vídeo aulas e exercícios práticos, a solução oferece também uma comunidade ativa para compartilhamento de conhecime...

Fabricado por: Eadbox
Preço básico: -
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Recomendação: 2.86 /5

Custo/benefício: 3.7 /5

Funcionalidades: 3.0 /5

Facilidade de uso: 3.0 /5

Suporte ao cliente: 2.3 /5

EADBox é uma plataforma de treinamentos profissionais que funciona como um comunidade virtual para que os usuários possam aprimorar a qualidade profissionais através de cursos preenchendo lacunas q...

Fabricado por: Coursify.me
Preço básico: -
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Recomendação: 3.8 /5

Custo/benefício: 3.0 /5

Funcionalidades: 4.0 /5

Facilidade de uso: 4.0 /5

Suporte ao cliente: 4.0 /5

Coursify.me é uma plataforma de cursos online que possui comunidade virtual que permite customização, domínio personalizado, gerenciamento de estudantes e customização de pesquisas.

Fabricado por: Microsoft
Preço básico: -
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Recomendação: 4.6 /5

Custo/benefício: 5.0 /5

Funcionalidades: 5.0 /5

Facilidade de uso: 5.0 /5

Suporte ao cliente: 3.0 /5

O Yammer é um serviço de rede social empresarial freemium usado para comunicação privada nas organizações. O acesso a uma rede Yammer é determinado pelo domínio da Internet do usuário, para que som...

Fabricado por: Lumin Creative
Preço básico: -
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Recomendação: -

Custo/benefício: -

Funcionalidades: -

Facilidade de uso: -

Suporte ao cliente: -

Answerbase é uma plataforma para gestão, qualidade e envolvimento de conteúdo gerado pelo usuário. Os usuários podem fazer perguntas, receber respostas de qualidade e procurar conteúdo e artigos út...

Fabricado por: Distrito
Preço básico: -
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Recomendação: -

Custo/benefício: -

Funcionalidades: -

Facilidade de uso: -

Suporte ao cliente: -

Distrito é uma plataforma de transformação digital baseada em dados que auxilia na aceleração e inovação de cultura tecnológica.

A plataforma Distrito disponibiliza painel de notícias com os pri...

Fabricado por: Hivebrite
Preço básico: -
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Recomendação: -

Custo/benefício: -

Funcionalidades: -

Facilidade de uso: -

Suporte ao cliente: -

Hivebrite é uma plataforma de gestão de envolvimento da comunidade. O Hivebrite auxilia na criação e manutenção da marca como auxilia na escolha de cores e com isso, gera engajamento da marca com a...

Quadrante de categoria

Os melhores softwares para Comunidades virtuais.

Os softwares para comunidades virtuais auxiliam empresas na aproximação com clientes por meio de um espaço para trocar ideias e saber quais críticas ou opiniões o lead possui. Além disso, as ferramentas possibilitam o armazenamento de dados de controle de qualidade e o aumento da interação entre cliente e empresa.

O que é uma comunidade online?

Em um mundo cada vez mais digital, as barreiras físicas e geográficas que antes definiam uma comunidade caíram. Hoje é possível encontrar, em diversos canais, pessoas que compartilham dos mesmos interesses.

E as comunidades virtuais são justamente isso: um local onde usuários encontram outras pessoas para compartilhar seu interesse sobre qualquer tipo de assunto e hobby. Isso gera um sentimento de pertencimento aos participantes, além de se tornar um local para expor opiniões, informações e experiências.

Em um lado empresarial, também é um canal para otimizar o alcance dos negócios.

Por que sua empresa deve participar de uma comunidade online?

Esse tipo de mídia permite uma oportunidade rara de entender melhor as opiniões e a linha de pensamento do público do seu nicho. Além disso, também pode se tornar um canal de divulgação para os seus produtos e serviços.

Para te ajudar vamos elaborar um exemplo: imagine que existe um fórum dedicado à construção de computadores gamer. Você, dono de uma empresa que fornece peças para esse nicho, entra no site e se depara com diversos tipos de post. Entre eles, discussões sobre a melhor marca, críticas a concorrentes, dúvidas dos melhores caminhos a serem seguidos.

Conseguiu ver a quantidade de oportunidades de insights que aparecem aí? Claro que cada tipo de negócio é diferente, por isso, a dica é procurar em diversos canais, como redes sociais e sites.

Além disso, tome cuidado também para não exagerar no 'papo de vendedor', tendo em vista que em muitos grupos e comunidades isso é visto como algo negativo.