Os melhores softwares para Comunidades virtuais

Os softwares para comunidades virtuais auxiliam empresas na aproximação com clientes por meio de um espaço para trocar ideias e saber quais críticas ou opiniões o lead possui. Além disso, as ferramentas possibilitam o armazenamento de dados de controle de qualidade e o aumento da interação entre cliente e empresa.

Soluções para Comunidades virtuais

14 softwares encontrados
Peepi Selo Top 3 2021

Peepi  

Desenvolvido por Peepi

45 avaliações Avaliar Peepi

Recomendação 4.7

 
  • Bom custo beneficio
  • Fácil de usar
  • Bom atendimento
  • Boas funcionalidades

A Peepi é uma solução pioneira no marketing de defensores, permitindo que as marcas criem seu próprio programa de embaixadores, que funciona como uma comunidade online personalizada.

Por meio de...

Slack Badge Top 5 2020

Recomendação 4.7

 
  • Fácil de usar

O Slack é uma plataforma online que permite o trabalho colaborativo entre diversas equipes. Os workspaces da ferramenta são formados por canais, privados e públicos, nos quais os membros das equipe...

Stack Overflow

Stack Overflow

Desenvolvido por Stack Overflow

8 avaliações Avaliar Stack Overflow

Recomendação 5.0

 
  • Bom custo beneficio
  • Fácil de usar
  • Bom atendimento
  • Boas funcionalidades

Stack Overflow é uma plataforma que funciona como uma comunidade para desenvolvedores se auxiliarem em dúvidas sobre processos no desenvolvimento.

O Stack Overflow é utilizado por diversos setor...

Coursify.me

Coursify.me

Desenvolvido por Coursify.me

7 avaliações Avaliar Coursify.me

Recomendação 4.5

 
  • Bom atendimento
  • Boas funcionalidades

Coursify.me é uma plataforma de cursos online que possui comunidade virtual que permite customização, domínio personalizado, gerenciamento de estudantes e customização de pesquisas.

Alura Badge Top 5 2020

Recomendação 4.8

 
  • Bom custo beneficio
  • Fácil de usar
  • Bom atendimento
  • Boas funcionalidades

A Alura é uma plataforma de cursos de tecnologia e negócios digitais. Por meio de vídeo aulas e exercícios práticos, a solução oferece também uma comunidade ativa para compartilhamento de conhecime...

EADBox

EADBox

Desenvolvido por Eadbox

3 avaliações Avaliar EADBox

Recomendação 2.3

 

EADBox é uma plataforma de treinamentos profissionais que funciona como um comunidade virtual para que os usuários possam aprimorar a qualidade profissionais através de cursos preenchendo lacunas q...

Yammer

Recomendação 5.0

 
  • Bom custo beneficio
  • Fácil de usar
  • Boas funcionalidades

O Yammer é um serviço de rede social empresarial freemium usado para comunicação privada nas organizações. O acesso a uma rede Yammer é determinado pelo domínio da Internet do usuário, para que som...

Answerbase

Recomendação 0.0

 

Answerbase é uma plataforma para gestão, qualidade e envolvimento de conteúdo gerado pelo usuário. Os usuários podem fazer perguntas, receber respostas de qualidade e procurar conteúdo e artigos út...

Distrito

Recomendação 0.0

 

Distrito é uma plataforma de transformação digital baseada em dados que auxilia na aceleração e inovação de cultura tecnológica.

A plataforma Distrito disponibiliza painel de notícias com os pri...

Hivebrite

Recomendação 0.0

 

Hivebrite é uma plataforma de gestão de envolvimento da comunidade. O Hivebrite auxilia na criação e manutenção da marca como auxilia na escolha de cores e com isso, gera engajamento da marca com a...

O que é uma comunidade online?

Em um mundo cada vez mais digital, as barreiras físicas e geográficas que antes definiam uma comunidade caíram. Hoje é possível encontrar, em diversos canais, pessoas que compartilham dos mesmos interesses.

E as comunidades virtuais são justamente isso: um local onde usuários encontram outras pessoas para compartilhar seu interesse sobre qualquer tipo de assunto e hobby. Isso gera um sentimento de pertencimento aos participantes, além de se tornar um local para expor opiniões, informações e experiências.

Em um lado empresarial, também é um canal para otimizar o alcance dos negócios.

Por que sua empresa deve participar de uma comunidade online?

Esse tipo de mídia permite uma oportunidade rara de entender melhor as opiniões e a linha de pensamento do público do seu nicho. Além disso, também pode se tornar um canal de divulgação para os seus produtos e serviços.

Para te ajudar vamos elaborar um exemplo: imagine que existe um fórum dedicado à construção de computadores gamer. Você, dono de uma empresa que fornece peças para esse nicho, entra no site e se depara com diversos tipos de post. Entre eles, discussões sobre a melhor marca, críticas a concorrentes, dúvidas dos melhores caminhos a serem seguidos.

Conseguiu ver a quantidade de oportunidades de insights que aparecem aí? Claro que cada tipo de negócio é diferente, por isso, a dica é procurar em diversos canais, como redes sociais e sites.

Além disso, tome cuidado também para não exagerar no 'papo de vendedor', tendo em vista que em muitos grupos e comunidades isso é visto como algo negativo.

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