Nvoip
Desenvolvido por Nvoip
O que é Nvoip?
A Nvoip é uma plataforma self-service que oferece, via API, telefone de voz e SMS. Por meio desta ferramenta, é possível executar e receber ligações de qualquer lugar do mundo. Além disso, o software oferece uma API de integração para o sistema da empresa desenvolver novas soluções de voz.
Pra quem é indicado?
Pequenas e médias empresas que possuem equipes de vendas internas e suporte, que necessitam de maior controle das ligações além de integração da sua telefonia com seu CRM ou ERP.
Avaliações sobre Nvoip
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Leandro Campos
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Atendimento 100%, interface amigável, preço justo
O que você mais gosta
O atendimento de toda a equipe do NVOIP é extremamente profissional e competente / Qualidade nas chamadas realizadas / Preço competitivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Até o momento não tenho reclamações dos serviços prestados e do atendimento de toda a equipe.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Na operadora Voip que utilizava anteriormente tinha problemas com algumas ligações DDI.
Augusto Calais
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
O que você mais gosta
Utilizei o serviço para realizar uma ligação e me impressionei com a qualidade da mesma, estão de parabéns!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
No momento não há nada para melhorar esta, atendendo a mim perfeitamente com as funcionalidades atuais
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Nao tive nenhum problema com a plataforma, todas as funcionalidades ok, portando, nada para resolver
Rafael Barros
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
O que você mais gosta
Interface agradável, fácil de configurar, fui atendido muito rápido quanto à portabilidade e o suporte foi extremamente efetivo. Que continuem assim!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
No momento não tenho pontos de aprimoramento. Diria que as funcionalidades estão adequadas as minhas necessidades.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Resolvi os problemas com custos em linhas telefônicas, mobilidade para a minha linha principal e maior controle de gerenciamento das ligações do meu time.
João Vicente Farias Santos
Recomendação
Facilidade de uso
3.0
Suporte ao cliente
1.0
Custo beneficio
3.0
Funcionalidades
2.0
O que você mais gosta
Facilidade na contratação, serviço estável, facilidade de comprar número fixo. Preço equiparado com o do mercado
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
O Pior atendimento ao cliente que já encontrei. Suporte não resolve os problemas e se faz faz pela metade. Não tem suporte a rede IPv6. Cobram taxas de adesão mesmo quando você já é cliente, mesmo em serviços básicos como permitir que mais um ramal receba ligação. O Customer sucess deles é irônico e pouco empático aos problemas dos clientes, pedem feedback e não se dão ao trabalho de responder
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Consegui comprar um número fixo. Mas no geral a empresa mais me criou problema do que solução.
João Marcelo Barcelos
Recomendação
Facilidade de uso
3.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
4.0
Funcionalidades
4.0
O que você mais gosta
A qualidade das chamadas é excelente, o preço é bem competitivo e o serviço para revendedores é realmente muito bom.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
O suporte à revenda é muito bom mas falta um manual de uso do painel de revenda pois são muitas funcionalidades e infelizmente precisamos recorrer diversas vezes ao suporte para entender todos os recursos disponíveis.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Alta qualidade nas chamadas, redução de custos com telefonia e um novo serviço em nosso portfólio para oferecermos aos nossos clientes.
Leandro Campos
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Atendimento 100%, interface amigável, preço justo
O que você mais gosta
O atendimento de toda a equipe do NVOIP é extremamente profissional e competente / Qualidade nas chamadas realizadas / Preço competitivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Até o momento não tenho reclamações dos serviços prestados e do atendimento de toda a equipe.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Na operadora Voip que utilizava anteriormente tinha problemas com algumas ligações DDI.
Leandro Campos
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Atendimento 100%, interface amigável, preço justo
O que você mais gosta
O atendimento de toda a equipe do NVOIP é extremamente profissional e competente / Qualidade nas chamadas realizadas / Preço competitivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Até o momento não tenho reclamações dos serviços prestados e do atendimento de toda a equipe.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Na operadora Voip que utilizava anteriormente tinha problemas com algumas ligações DDI.
João Marcelo Barcelos
Recomendação
Facilidade de uso
3.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
4.0
Funcionalidades
4.0
O que você mais gosta
A qualidade das chamadas é excelente, o preço é bem competitivo e o serviço para revendedores é realmente muito bom.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
O suporte à revenda é muito bom mas falta um manual de uso do painel de revenda pois são muitas funcionalidades e infelizmente precisamos recorrer diversas vezes ao suporte para entender todos os recursos disponíveis.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Alta qualidade nas chamadas, redução de custos com telefonia e um novo serviço em nosso portfólio para oferecermos aos nossos clientes.
Augusto Calais
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
O que você mais gosta
Utilizei o serviço para realizar uma ligação e me impressionei com a qualidade da mesma, estão de parabéns!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
No momento não há nada para melhorar esta, atendendo a mim perfeitamente com as funcionalidades atuais
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Nao tive nenhum problema com a plataforma, todas as funcionalidades ok, portando, nada para resolver
Outros detalhes do Nvoip
linkedin/nvoip
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