Melhores sistemas para monitoramento e gestão de redes sociais

Os sistemas para monitoramento e gestão de redes sociais são ferramentas que ajudam empresas, marcas e profissionais de social media a administrar e otimizar suas atividades nas redes sociais.

Esses softwares geralmente possuem diversas funcionalidades, como:

  • - Agendamento de postagens<
  • - Análise e monitoramento
  • - Interação com o público
  • - Automação
  • - Monitoramento de palavras-Chave
  • - Publicações em diferentes canais
  • Conheça os melhores softwares para gestão de mídias sociais e facilite a interação com o público, programe posts e monitore métricas de redes sociais!

    Encontre e filtre os melhores softwares de Monitoramento e Gestão de Redes Sociais

    10 softwares encontrados
    E-goi Top 3 - 2024 - Edição Excelência

    Desenvolvido por E-GOI trofeu

    E-goi é um software de automação de marketing multicanal que oferece mais de 20 recursos para impulsionar suas estratégias de marketing digital, como email marketing, SMS marketing, Web Push, landi...

    mLabs Selo Top 5 2021

    Desenvolvido por mLabs trofeu

    estrela 4.9/5.0
    50 avaliações

    A mLabs oferece insights dos melhores dias e horários para a postagem, fazendo com que os seus posts tenham ainda mais engajamento. Coma plataforma você também pode impulsionar seus posts no Facebo...

    Store Locator B2B AWARDS 2023

    Desenvolvido por Partoo trofeu

    estrela 4.7/5.0
    15 avaliações

    O Store Locator é uma solução de geomarketing (Marketing Geográfico) que ajuda empresas a gerenciar e otimizar a localização de suas lojas nas páginas de busca, especialmente no Go...

    Presence Management

    Desenvolvido por Partoo

    estrela 4.8/5.0
    9 avaliações

    O Presence Management da Partoo é uma solução de SEO local desenvolvida para ajudar empresas a divulgar informações atualizadas sobre seus estabelecimentos nas principais plataformas digitais, sist...

    Buzzsumo B2B AWARDS 2023

    Desenvolvido por BuzzSumo trofeu

    estrela 4.6/5.0
    8 avaliações

    O BuzzSumo é uma ferramenta de análise e monitoramento da web e redes sociais. A plataforma reúne funcionalidades que permitem a geração de insights para a criação de conteúdo de alto desempenho, i...

    CoSchedule

    Desenvolvido por CoSchedule

    estrela 4.3/5.0
    7 avaliações

    O CoSchuedule é um software de gerenciamento de projetos que organiza seu marketing e gerencia o trabalho em equipe na automação de fluxos de trabalho em equipe.

    Dinamize Automation

    Desenvolvido por Dinamize

    estrela 4.5/5.0
    7 avaliações

    Dinamize Automation é uma plataforma de marketing digital que auxilia na automação de processos e agiliza a atração de leads, fidelizando-os.

    A Dinamize Automation captura contatos diretamente d...

    eKyte

    Desenvolvido por eKyte

    estrela 4.5/5.0
    7 avaliações

    eKyte é uma plataforma de gestão de marketing que auxilia em processos de marketing digital como campanhas, canais, performance, atendimento, gestão de marca, entre outras.

    AgoraPulse Top 5 - 2024

    Desenvolvido por AgoraPulse trofeu

    estrela 4.5/5.0
    6 avaliações

    O Agorapulse é uma plataforma de gerenciamento de mídia social e CRM que permite que agências, empresas e profissionais de marketing gerenciem todas as suas mensagens de mídia social, agendem e pub...

    LinkedIn ADS B2B AWARDS 2023

    Desenvolvido por Linkedin trofeu

    estrela 4.5/5.0
    6 avaliações

    O LinkedIn Ads é uma ferramenta que irá te ajudar no impulsionamento de conteúdo e marca para o seu público-alvo por meio de anúncios.

    A plataforma pode ajudar sua empresa de uma forma mais ass...

    Dúvidas frequentes

    Os softwares para a gestão de redes sociais ajudam a aumentar a produtividade e a melhorar a organização de diversas tarefas do dia a dia de profissionais que trabalham com plataformas de mídias sociais. São ferramentas estratégicas que melhoram a identificação de oportunidades e a atuação das empresas dentro das redes.

    A gestão de redes sociais vai muito além da publicação de posts. Os softwares dessa categoria possuem funcionalidades que facilitam o acompanhamento dos concorrentes, facilitam a produção de conteúdo relevante para a audiência, a análise de métricas, a programação de publicações, entre outras.

    Conheça aqui no Portal B2B Stack as mais ferramentas para gestão de mídias sociais mais bem avaliadas.

    Como funciona a gestão de mídias sociais
    imagem que referencia redes sociais

    A gestão das mídias sociais é uma parte estratégica do relacionamento das empresas com o seu público de interesse. É por isso que é preciso garantir uma boa presença digital.

    A função de gerenciamento exige atribuições como:

    • Atração do público;
    • Relacionamento por meio de publicações de conteúdos relevantes;
    • Captação de dados;
    • Geração de leads;
    • Acompanhamento das métricas;
    • Elaboração de relatórios;
    • Acompanhar menções em tempo real;
    • Promover interações via chats, com conexão para os demais canais de atendimento;

    Entre muitas outras!

    Para dar conta de tudo isso, é preciso lançar mão da tecnologia! Existem diversas ferramentas no mercado que ajudam profissionais, agências de comunicação e marketing e empresas no geral.

    Saiba agora quais são as principais ferramentas para gestão de mídias sociais.

    O que deve ter uma ferramenta de monitoramento e gestão de redes sociais?

    Para fazer uma boa gestão de mídias sociais é preciso ter uma boa ferramenta. Isso é necessário para estar sempre um passo à frente e oferecer a melhor entrega para a audiência.

    Uma das características mais importantes da presença das marcas nas redes sociais é a constância das publicações. E para gerir tudo da melhor forma, a palavra de ordem é automatização!

    Qual a finalidade do monitoramento e gestão das redes sociais?

    As redes sociais existem para a interação entre público e empresa. Mas, é claro que essa comunicação precisa ser estratégica e deve acontecer no momento certo.

    Além de dar voz aos clientes, admiradores, parceiros e até pessoas que estão insatisfeitas com alguma questão, as mídias sociais são canais valiosos para a geração de insights sobre preferências, perfis de públicos e geração de oportunidades de novos negócios.

    Esses leads gerados a partir das redes sociais passam a integrar diversas estratégias de uma empresa e podem ser remanejados para funis de venda para a prospecção. Também podem integrar uma cadência de relacionamento dentro das estratégias de inbound marketing.

    Como a gestão das redes sociais ajuda na área de marketing e comunicação e agências?

    Gerenciar as redes sociais é uma das principais atribuições das áreas de marketing, comunicação de empresas. Também é um dos principais negócios das agências.

    Diante de um mercado que tem se mostrado tão relevante, é preciso usar ferramentas para automatizar as tarefas operacionais, reduzir o risco de falhas e aumentar a produtividade de todas as equipes envolvidas.

    Adotar tecnologias para a gestão das mídias sociais representa, portanto, uma maior dedicação à construção de uma estratégia, usando de maneira inteligente e otimizada todas as informações que podem ser capturadas dentro desse universo.

    E, no final das contas, ser mais estratégico para alcançar os objetivos do negócio é o que todas as empresas querem!

    Tipos de ferramentas para gestão das mídias sociais

    Os tipos de ferramentas mais utilizadas na gestão de mídias sociais oferecem funcionalidades como:

    • Integração com ferramentas de prospecção de vendas e inbound marketing;
    • Automação de tarefas como agendamentos de postagens;
    • Captura de dados;
    • Criação de segmentações;
    • Geração de insights sobre a audiência;
    • Geração de leads de relatórios;
    • Monitoramento da concorrência;
    • Análise da performance das publicações;
    • Integração com ferramentas para análise de dados como Google Analytics;
    • Notificação em tempo real sobre likes, comentários, mensagens diretas e outras interações dentro dos perfis da marca;
    • Entre outras!

    Saiba como escolher um stack de vendas e marketing para a sua empresa.

    Por que a gestão das redes sociais é importante para uma empresa?

    A presença nas redes sociais é estratégica para uma empresa. Essas mídias são canais valiosos de relacionamento e merecem atenção e acompanhamento constante.

    Mais do que simplesmente postar conteúdos textos, vídeos, fotos, por exemplo, uma boa gestão dessas mídias oferece informações relevantes para nortear os negócios, já que permite conhecer com mais profundidade o perfil de público de uma marca.

    Vantagens e benefícios das ferramentas de gestão das mídias sociais

    Existem inúmeras vantagens que podem ser extraídas a partir de uma boa gestão das mídias sociais:

    • Obtenção de dados e informações valiosos sobre os perfis da audiência em cada rede;
    • Construção de uma estratégia mais assertiva para a produção de conteúdo;
    • Captura de leads para as estratégias de marketing e vendas;
    • Melhora da imagem e posicionamento de uma marca;
    • Relacionamento mais próximo com clientes e demais públicos de interesse;
    • Monitoramento da concorrência.

    Antes de contratar qualquer ferramenta, conheça a opinião de usuários reais aqui no Portal B2B Stack.

    Visite as categorias de Marketing e Vendas e veja quais são os softwares mais bem avaliados.

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