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O básico que você precisa saber
| MiCloud Engage Contact Center | Join Telecom | |
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| B2B Awards | ||
| Descrição | Rápido e simples de implementar, integrar e operar em seu ambiente existente, o MiCloud Engage Contact Center oferece recursos avançados de contact cent... |
Encontre todas as informações sobre Join Telecom? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. |
| Perfil ideal | Para todos os tipos de empresas em todas as indústrias que dependem de soluções de telefonia para realizar seus negócios. | Grandes companhias que tenham uma estrutura de telecom complexa, Empresas que queiram profissionalizar a gestão de custos e uso de telefonia móvel e dos smartphonesEmpresas voltadas a transformação digital, onde a mobilidade é um recurso estratégico para a companhiaEmpresas que queiram entender como e como estão sendo utilizados os pacotes de dados, além de buscar o aumento da produtividade dos seus timesEmpresas que tem como política o benefício de linhas de celulares aos seus colaboradores e familiares |
| Categorias compartilhadas | Infraestrutura, SAC, TI Tecnologia da Informação | Infraestrutura, SAC, TI Tecnologia da Informação |
| Categorias | TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura, SAC | Infraestrutura, SAC, TI Tecnologia da Informação |
Detalhes dos produtos
| MiCloud Engage Contact Center | Join Telecom | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 0,00 - Mensal | R$ 0,00 - Mensal |
| Permite teste? | Não possui | PoC - Proof of concept |
| Treinamento | Vídeo Aula, Presencial | |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | |
| Empresa | Mitel Networks | LCG IT SERVICE |
| Fundada em | 1973 | 2010 |
Infraestrutura
Infraestrutura
MiCloud Engage Contact Center
Join Telecom
Gerenciamento de ativos
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Monitoramento de desempenho
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Alertas e notificações
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Provisionamento automatizado
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Monitoramento de segurança
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Gerenciamento de capacidade
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Gerenciamento de patches e atualizações
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Gerenciamento de energia
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Backup e recuperação de dados
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Monitoramento de disponibilidade
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Gerenciamento de incidentes
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Automatização de tarefas
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Integração com ferramentas de help desk
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Provisionamento de redes virtuais
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Gerenciamento de configuração
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Monitoramento de logs e eventos
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Automação de políticas de segurança
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Gerenciamento de virtualização
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Integração com nuvem
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Relatórios e painéis de controle
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* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Infraestrutura |
MiCloud Engage Contact Center | Join Telecom |
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| Gerenciamento de ativos | - | - |
| Monitoramento de desempenho | - | - |
| Alertas e notificações | - | - |
| Provisionamento automatizado | - | - |
| Monitoramento de segurança | - | - |
| Gerenciamento de capacidade | - | - |
| Gerenciamento de patches e atualizações | - | - |
| Gerenciamento de energia | - | - |
| Backup e recuperação de dados | - | - |
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| Gerenciamento de incidentes | - | - |
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| Integração com ferramentas de help desk | - | - |
| Provisionamento de redes virtuais | - | - |
| Gerenciamento de configuração | - | - |
| Monitoramento de logs e eventos | - | - |
| Automação de políticas de segurança | - | - |
| Gerenciamento de virtualização | - | - |
| Integração com nuvem | - | - |
| Relatórios e painéis de controle | - | - |
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