Avaliações do Comunitive
70 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Comunitive
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Comunitive?
Karen Magalhães
Funcionalidades ótimas e atendimento perfeito
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Além do atendimento excelente a ferramenta é ótima, didática e intuitiva. Não faz muito tempo que implementamos, mas já estamos pensando em infinitas possibilidades com a plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A plataformas podia ser mais personalizável, para deixarmos mais parecido com a identidade visual da nossa empresa.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Implementamos o marketing de defensores na empresa e a peepi foi uma das principais ferramentas que nos ajudou a engajar o público.
Irailson Fateicha
Plataforma amigável e gamificada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A gamificação e a facilidade em desenvolver missões para a comunidade que estamos gerenciando.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma de se comunicar com a comunidade, que segue o modelo de fórum além de dar mais liberdade na formação dos relatórios. Uma outra boa funcionalidade seria mostrar a lista de quem recebeu os e-mails e quem abriu, pois hoje só mostram os números.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
A entrega de várias missões e dar o poder de escolha para os participantes do programa sobre qual missão escolher, além de um melhor acompanhamento do engajamento dos mesmos.
Talita Won-Müller Mortari
Plataforma muito fácil!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade na administração dos desafios e recompensas, além da facilidade do usuário ao utilizar a plataforma e também a diversidade de possibilidades que ela oferece.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento nada a contribuir, quem sabe no futuro teremos alguma contribuição para a plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Engajamento interno e criação de métricas, facilitando o processo de gestão do programa de engajamento interno
Karina Silva
Estratégia criativa para engajar os colaborados.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dos desafios criativos e divertidos, adoro os gifs engraçados e as explicações dos desafios são claras e objetivas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Da personalização dos templates de e-mail, falta customizações básicas tais como centralizar texto, cor e fonte do texto, colocar link em imagens e a opção de poder utilizar um html.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Nosso programa de defensores ainda não foi lançado, mas nossos objetivos é engajar nossos colaboradores nas redes sociais, prospecção de novos colaboradores e aumentar a presença digital.
Júlia Becher
Completa e Robusta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma em si encanta todos os usuários, pois seu visual é 100% personalizável, suas funções são simples e objetivas, e a maneira como você pode direcionar os desafios para determinado grupo é sensacional. O cadastro de usuários é prático e fácil, e as integrações tornam a plataforma ajustável a qualquer empresa, vale a pena conhecer a Peepi, aqui na Sicoob Transcredi estamos cada vez mais impressionados com o que é possível fazer utilizando a Peepi!! <3
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderíamos melhorar um pouco as configurações dos emblemas, adicionar novos perfis de usuários (atualmente temos apenas o usuário normal e o administrador, acredito que seja válido criar um perfil que seja o "meio termo" entre os dois, e que esse "meio termo" tenha algumas funcionaliades do administrador).
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Precisávamos de um sistema que fosse atrativo, e de certa forma gamificado para atentar nossos colaboradores e engajá-los cada vez mais. A Peepi se mostrou muito efetiva, e nos ajudou a concluir nosso objetivo, e os resultados que estamos alcançando são muito maiores que o esperado.
Jonathan Menino
Plataforma muito boa para aumentar engajamento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ao implementar a Peepi em uma empresa, os funcionários/defensores ficam mais motivos a realizar determinadas ações, em troca das recompensas. No meu caso por exemplo, conseguimos um aumento muito grande no engajamento das redes sociais, que só conseguiria um efeito parecido investindo muito mais dinheiro em Ads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que um ponto de melhoria talvez seja implementar mais funções voltadas para EAD, por exemplo: Uma área de aprendizado separada dos desafios, testes com notas, certificados, etc.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
O principal que resolvi foi melhor a comunicação da equipe com a empresa (endomarketing), e o engajamento das redes sociais através de desafios de interação.
Marina Palma
Sensacional!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma descontraída de gerar engajamento entre os colaboradores e a proximidade deles que o programa nos trouxe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No geral a plataforma nos atende muito bem, alguns bugs que surgiram foram prontamente atendidos e solucionados. Acredito que o custo acaba não tornando tão atrativo.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Tínhamos muita dificuldade na proximidade com nossos desenvolvedores internos, com a ferramenta foi possível perceber que isso melhorou e o interesse em participação deles tem aumentado muito.
Yasmin Rodrigues
Serviço Excelentes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma ótima plataforma, super completa e simples de utilizar. Além de ter um ótimo design e ser funcional para o dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas das funções da plataforma poderia ser um pouco mais explicada ao utilizar, falta um passo a passo para mexer em certas coisa da plataforma
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
A Peepi ajudou a aumentar o engamento entre os colaboradores da empresa e o espírito de equipe.
Julia Sampaio
Suporte ao cliente sempre 10!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto das funcionalidades, ainda é uma ferramenta que precisa de alguns ajustes, mas estão dispostos sempre a ouvir o usuário e achar soluções interessantes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns recursos ainda estão meio crus na plataforma, alguns botões que ficam muito escondidos, mas acredito que com o tempo isso melhore
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Criar lembrança nos clientes sobre o nome da marca e produtos, além de melhorar nosso engajamento nas redes sociais através dos desafios propostos.
Mônica Victorino
Indico 100%
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Peepi é ótima! Uma ferramenta inovadora que permite engajamento tanto de funcionários quanto de clientes. O contato com eles é rápido e eficiente, sempre. Nunca tive nenhum problema com a plataforma, apenas algumas dúvidas, e fui respondida muito rápido. O onbording foi ótimo, bem explicado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte de inserir novos usuários poderia ser um pouco mais fácil, mas é um detalhe. Está tudo perfeito!
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
A Peepi impacta diretamente na nossa diminuição de churn, mantendo os clientes engajados. Além disso, com as recompensas, promovemos ações de crossell e upsell. Sou fã!