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Avaliações do ERP CIGAM
4.7/5.0
281 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram ERP CIGAM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
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Como foram as experiências dos usuários com ERP CIGAM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Beatriz Silva
o sistema é muito bom, mas pode evoluir mais
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a facilidade de customizar, e de configurar, controle de processo internos da empresa
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
algumas coisas poderiam ser mais integradas, e com facilidade maior de visualização para usuários com pouco conhecimento.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
com proposito de auxiliar de uma melhor forma o controle de todos os processos, e visualização de gestão.
Ops!
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GRAZIELE CARDOSO BITTENCOURT
Avaliação Cigam
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Suporte e atendimento precisos e rápidos. Ferramenta de fácil interação aos usuários finais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta relatórios disponibilizados pelo ERP que atendam a apuração de impostos e rotinas contábeis. Atualmente os que usamos, foram desenvolvidos e pagos à parte como desenvolvimento.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
Atendimento Legal às empresas do grupo e clientes. Empresas do ramo Agropecuário
Ops!
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Sidinei Novais
Produto bom
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
BI, Extratores BI, cadastro engenharia do produto facilitador p/ composição do custo do produto.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
- A rotina Gerenciamento de Compras no módulo de compras poderia funcionar para produtos que usam engenharia também. Pois essa rotina é bem mais prática. - Baixa da OP poderia ter configuração opção de quando feito leitura parcial ou total, fazer alteração no controle do pedido, assim eliminaria uma ação do usuário. - Manutenção tabela de preços poderiam ser mais pratico para alimentação da informações qndo usa engenharia nos produtos. Em conversa com Oscar Fernando a algum tempo informou que tem evolução vindo neste módulo, porém até o momento só na expectativa.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
Para uma gestão completa e eficaz da empresa, com integração de todos os setores e agilidade na execução das tarefas.
Ops!
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Alvaro Schuch
Software evolutivo que acompanha as mudanças.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A confiabilidade do processo executado. A funcionalidade de favoritos e o portal colaborativo que alavancou a o conhecimento, pela disponibilização de manuais. Também pelo contato e facilidade de abertura e acompanhamentos dos atendimentos solicitados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Consume bastante recurso de processamento e a atualização de versão ainda é um processo no qual ainda necessito de suporte para realizar.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
é o sistema contratado para realizar o nosso Back Office. Atende nosso faturamento, contabilidade, financeiro, e compras.
Ops!
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Priscila Silva
Cigam agregou muito na evolução da DGT
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto é a praticidade no visual, facilidade para encontrar os acessos. As conferências de integração contábil x financeiro ajudam muito por ser uma rotina prática que indica as tuas diferenças, sem precisarmos fazer a busca. Libera contábil também é uma ótima rotina que nos auxilia no controle da conferências das notas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O deixou a desejar na cigam foi a forma de implementação que algumas coisas/processos acabaram sendo "atropelados" pela urgência que tínhamos na implantação. Também houve a pandemia bem na época que contribuiu bastante para que o sistema começasse a rodar sem passar por todos processos de implementação.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
A implementação da cigam somou muito para DGT na parte dos projetos onde eles ficam estruturados em etapas podendo fazer o acompanhamento minucioso de cada andamento. Também passamos a visualizar os gastos do projeto, tanto na etapa de implantação, quanto após. Informações essas que antes ficavam restritas a planilhas. Hoje temos até dashboards em desenvolvimento. Outro ponto que a cigam impactou é na parte contábil e fiscal. Conseguimos fazer análises e ter uma variedade de relatórios para chegarmos ao que estamos cada vez mais próximos que é internalização dos fechamentos fiscais e contábeis que este ano ainda ocorreu no escritório terceirizado.
Ops!
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Ajadir Zwirtes
A solução ERP
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A excelência em otimização para controles de gestão da empresa. Facilidades em controlar os diversos setores administrativos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nada a declarar. O ERP Cigam está dentro de nossas expectativas
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
Para controle geral e otimização da empresa.. Controlamos contas a pagar, receber e controle de estoques
Ops!
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Danilo Prete
UTILIZAÇÃO CIGAM 2022
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Forma de trabalho, lay-out, apresentação, funcionalidade, suporte técnico, rapidez, etc...
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A itens que poderiam ser mais fáceis para configuração
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
Utilização para melhor gestão dos departamentos da empresa, exclusivo usuário dos módulos de compra e venda.
Ops!
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Admin Meclean
O suporte já foi melhor....
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, interface amigável, considero uma ferramenta bem completa...
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que menos gosto hoje é o suporte, além da demora no atendimento dos chamados, os técnicos parecem ter pouco conhecimento da ferramenta, fora quando fecham o chamado sem ao menos perguntar para o usuário se o problema ou dúvida foi resolvido, a central de serviços leva uma eternidade para estimar um valor e demora mais ainda para executar, o suporte era um ponto muito forte da CIGAM, mas nos últimos anos ficou péssimo.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
O CIGAM é nossa principal ferramenta de trabalho, tudo passa por ele, emitimos nota, controlamos estoque, emitimos guias de pagamento, boletos e etc.
Ops!
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Fellipe Kennedy Silva Leal
Ferramenta de Gestão Flexivel e Completa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sua constante evolução em soluções que agregam ao negócio e facilitam a vida do usuário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Devido a constante evolução, muitas vezes as informações e conhecimento não chegam a equipe de suporte, causando divergencia nas informações entre consultoria e suporte. É um desafio compartilhar o conhecimento a todos envolvidos.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
Não participei da implantação inicial do sistema, mas com o crescimento do CPB surgiu a necessidade de um sistema de gestão e portal de transparência (com todas as informações sobre a aplicação dos recursos repassados pela Lei). Foi então realizado a implantação do ERP, criado algumas customizações para atender a exportação desses dados para o portal de transparência e desde então todo o processo administrativo foi adequado, desde a solicitação de materiais, financeiro e posteriormente contabilização.
Ops!
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José Luis Gottschalk
Opinião sobre Uso ERP CIGAM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e confiabilidade nos recursos. Toda o atendimento envolvendo arquivos legais e definições fiscais são disponibilizados em tempo hábil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que não gostava era da troca de versões mas isso foi solucionado com o cigam11 e será melhor com a nova versão.
Quais são os problemas que você resolveu com erp cigam? e quais benefícios você obteve?
Somos uma indústria de transformação, então temos muitas demandas envolvendo diversos setores e o CIGAM consegue integrar a todos de forma transparente e confiável.
Ops!
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