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Avaliações do Universal Software
4.8/5.0
366 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Universal Software
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
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Como foram as experiências dos usuários com Universal Software?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Raquel Silva
Sistema de face de adaptação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Visualização dos imóveis Alerta de clientes e móveis novos cadastrados Integração da parte ADM Indicadores Funil de Atendimento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O sistema é muito bom, acho que poderia realizar uma pesquisa sobre as funcionalidades, no dia a dia, eu vejo que no processo de inclusão dos dados e seguimentos há falhas e não é didático. Sugestão uma consulta nas próprias imobiliárias, nos usuários que utilizam e suas demandas para os processos e atendimentos.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Trabalho, atendimento a cliente, administração da locação, divulgação de imóveis.
Ops!
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Angélica Faria
Filtros de pesquisa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade na pesquisa, gestão de clientes e propostas, agendamento de visitas. Conseguimos gerenciar nosso trabalho através do sistema
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas opções de filtro como número de quartos não são precisas. Seria interessante colocar a opção de pesquisar 1 ou mais opções de quartos, vagas e afins. As opções são "a partir de" Quando buscamos 2 ou 3 quartos, não conseguimos filtrar por "2 ou 3"
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Pesquisa de trabalho. Trabalho em imobiliária e precisamos do sistema gerenciar nosso trabalho.
Ops!
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Erica Vivas
Avaliação melhoria
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O visual da pagina de um modo geral. A separação das etapas, dos setores, dos locadores, locatarios, fiadores, disposição das fotos...
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A pesquisa de imoveis por quarto, metragem...
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Administração, locação e vendas de imoveis, para que tenhamos facilidade na hora de oferecer aos nosso clientes
Ops!
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Bernardo Cunha
Avaliação da Universal sistema
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidades do sistema e integrações com outros software. Empresa preocupada sempre com inovação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Adaptar algumas coisas a cada cliente imobiliário.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
CRM de imobiliária, administração de imoveis e controle de estoque para novas vendas e locação.
Ops!
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Matheus Paixão
Falta constante evolução
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Incluir Painel de Moderação Detalhes Ações Painel de Portais de Anúncios Pesquisa Filtrar Indicadores
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
sistema lento, layoute complicado, buscas fora de ordem na filtragem, falta de padronização nas busca. Incluir até no maximo 35 fotos
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Incluir Painel de Moderação Detalhes Ações Painel de Portais de Anúncios Pesquisa Filtrar Indicadores
Ops!
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Viviane Marques
Avaliações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Em uma única tela, temos as informações do contrato, não sendo necessário outras telas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não sei avaliar, estou utilizando o sistema a pouco tempo.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Consulta de locatário, locador, recibo, emissão do boleto, data de repasse, relatório de inadimplência.
Ops!
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Thaís Boscariol Nalin
Considerações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O modo como o sistema é prático. Além de possibilitar trabalhar com os diversos setores da imobiliária de modo integrado. Algumas facilidades como anexar os documentos junto aos contratos, enviar recibos e demonstrativos de IR e acessar o sistema de qualquer computador é uma grande vantagem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sofremos bastante com a lentidão do sistema por um período, o que já foi amenizado, mas acredito que ainda possa melhorar. Além disso, o suporte é uma ferramenta do sistema que é falha, pois em certos momentos precisamos de um retorno ágil e por vezes aguardamos um bom período para ser atendido e/ou para ter retorno da mensagem. Como utilizo bastante a parte administrativa, creio que na área de pagamentos, em especial, os comandos de busca deveriam ser rápidos. A ferramenta de emissão de cheques, sei que a maioria dos usuários não utilizam, mas como é algo oferecido necessita ser melhorado, porque tivemos dificuldades com o suporte na configuração dos cheques (que até hoje não ficou 100%), e na demora para gerar os arquivos de remessas. Aproveitando o assunto, a demora em gerar remessa ocorre em outros itens do painel, especialmente na área de boletos. Quando temos um alto número de boletos para ser gerado, o sistema trava e faz com que a emissão de qualquer outro boleto fora dessa remessa fique travada. Com relação ao financeiro, poderiam melhorar na questão das conciliações bancárias, pois devido ao alto volume lançamentos marcar um a um é demorado. Entendemos que seja para uma conferência efetiva, mas talvez possibilitar uma pré-seleção e posterior confirmar, seria interessante. Alguns Layouts padrões também poderiam ser melhorados ou possibilitar uma segunda opção de documentos.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Com o propósito de otimizar o dia a dia do trabalho e oferecer um serviço de qualidade para o cliente.
Ops!
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Lindainês Gondim
Facilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Apesar de achar algumas ferramentas confusas (repetitivas, talvez), as sessões.sao de fácil identificação, são bem interativas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes para executar uma função tem que percorrer muitos caminhos, necessário abrir diversas janelas
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Com o propósito de administrar e gerenciar os imóveis, locatários e locadores da imobiliária
Ops!
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LUIZ SOUZA | DIFERENCIAL IMOVEIS
IDEIAS DE MUDANÇA
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, alta capacidade de fotos, praticidade, registro de atendimento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integrar o sistema para conseguir ver todos os imóveis disponíveis para Venda e locação simultâneos
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Crm imobiliário Cadastro de imoveis, e lançamento de atendimento ao cliente e atualizações
Ops!
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Pedro Matos
Valore Imóveis
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil de usar, bons indicadores, e os meus corretores conseguem fazer bom uso dele.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios não são tão funcionais e não consigo buscar algumas informações que preciso.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos como CRM para os corretores e sistema de gestão de locação para toda a empresa
Ops!
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