Capa Mailbiz
Mailbiz

Mailbiz

estrela 4.9/5.0

Avaliações do Mailbiz

estrela 4.9/5.0

81 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.6
 
Facilidade de uso
4.8
 
Suporte ao cliente
4.9
 
Custo/Benefícios
4.7
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Mailbiz

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Mailbiz?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Nutrissima Online avatar

Nutrissima Online

Gerente/Coordenador na Nutríssima

Estamos muito satisfeitos com a Mailbiz

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Profissionais altamente capacitados e atenciosos, desde a venda até a pós implantação.A A plataforma também é fácil de usar, intuitiva e nos apresenta, de maneira muito clara e acessível as principais métricas que precisamos ter à mão.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Até o momento, não temos nada para pontuar.

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Para realizar captação, comunicação e vendas para nossa base de clientes em nosso e-commerce através de e-mail marketing.

Vitor Martins - Processtec avatar

Vitor Martins - Processtec

Supervisor na Processtec

Melhor ferramenta de e-mail marketing que já utilizei

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A simplicidade na hora de montar campanhas, sejam disparos manuais ou envios automáticos ajuda muito. Possui recursos avançados de segmentação que proporcionam melhor aceitação por parte de nossos clientes e retorno do investimento realizado.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a segmentação por comportamento de compra poderia ser mais sofisticada, incluindo recomendações de produtos de forma automática diretamente no e-mail, com base no comportamento do usuário e/ou padrão de comportamento incluso por quem faz a gestão da plataforma.

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Utilizamos a MailBiz como ferramenta de comunicação e disparo de ofertas, com a finalidade de engajar, reter e rentabilizar nossa base de contatos através de campanhas de e-mail marketing.

Jamil Challa avatar

Jamil Challa

Sócio/Proprietário na Remind Brindes

Sou "hard user"!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Interface muito boa e o atendimento está sempre disponível para ajudar. Os cursos também são bem-vindos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Pesquisa de emails é um pouco demorada. Poderia haver uma busca por "Nome de Campanha".

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Divulgar os produtos via EmailMKT. Acredito nesta ferramenta. As redes sociais são muito dispersas, porém as campanhas de email MKT são diretas e focadas no corporativo.

Max Love Max Love avatar

Max Love Max Love

Analista/Assistente na Max Love Make-up

Realmente se importam com o sucesso do cliente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto é o suporte rápido, descomplicado e eficiente. Apesar do atendimento ser por meios digitais, eles sempre assinam os e-mails com o nome e a foto de quem está fazendo o atendimento, além de telefones para contato, porém, nunca precisei utilizar o telefone pois eles sempre conseguem resolver tudo por e-mail. Eu valorizo muito isso, pois hoje a maioria das empresas implantam robôs de atendimento que, na minha opinião, fazem o cliente se sentir sem valor, apenas um número.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No momento, não tenho o que opinar em melhorias

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Promover nosso e-commerce, divulgar novos produtos, divulgar promoções e aumentar a taxa de conversão.

Vitor Viviani avatar

Vitor Viviani

Sócio/Proprietário na Tríade

Excelente !

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito do suporte, dos eventos online, e do sistema para montagem das campanhas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Facilidade na interface para excluir leads, integrações com Outlook, facilidade para criar regras de campanhas automatizadas.

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Com o propósito de estreitar o relacionamento com nossa base de clientes, e gerar vendas

joão spolidorio junior avatar

joão spolidorio junior

Sócio/Proprietário na Janaina Spolidorio Comércio Virtual

Ótimo suporte e usabilidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade da ferramenta, a inovação constante e o suporte. É fácil tanto de utilizar quanto de gerenciar. O pessoal da mailbiz auxilia sempre que temos dúvida e implementa novas funcionalidades que ajudam no gerenciamento, na leitura de dados e comparação e nas automatizações.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada.Todas as funcionalidades acabam aparecendo antes mesmo de precisarmos.

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Vendas e divulgação de marketing de conteúdo. Utilizamos para divulgar a marca, fortalecer a identidade visual e vender nossos produtos.

Andressa Souza Bittencourt avatar

Andressa Souza Bittencourt

Gerente/Coordenador na Agência FG

Mailbiz pegando na mão e caminhando lado a lado

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O atendimento, a cordialidade e a disponibilidade em nos ajudar sempre que temos alguma dúvida

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

acho que pode ter um bom atendimento e o serviço ser excelente, não tenho o que dizer que menos gosto

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

utilizamos junto de nossos clientes aqui na agencia, onde já tivemos um treinamento com o Vini e o Henrique qual foi enriquecedor demais

Rafael Santos Souza avatar

Rafael Santos Souza

Analista/Assistente na 50+ saúde

Avaliação Rafael

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Da Praticidade com o uso da ferramenta, fazendo com quem não tem grande conhecimento ter facilidade no uso

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

alguns termos usados, quem tem pouco conhecimento não vai saber o que significa

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Apresentação dos produtos e atração de novos clientes para que o nossa marca seja alcançada por mais pessoas

Deyse Brito avatar

Deyse Brito

Supervisor na Lingerie.com.br

Muito bom! Cumpre o prometido.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade para montagem dos e-mails, a funcionalidade de poder acompanhar o desempenho das campanhas. O suporte de atendimento ao cliente é incrível, sempre tem alguém predisposto a te ajudar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A Mailbiz poderia ter um modo mais dinâmico de sugerir ao cliente algum produto com base na navegação do site por exemplo, o cliente apenas clica em um determinado produto e um e-mail é enviado com aquela opção e mais outras parecidas. Hoje só é possível fazer esse tipo de rastreamento por clique ou abertura em uma campanha. As campanhas pausadas poderiam manter as estatísticas como as outras.

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

Utilizamos para captação de vendas através do e-mail marketing e acompanhamento dos desempenhos.

Everton Fdc avatar

Everton Fdc

Sócio/Proprietário na Físico Farma

E-mail MKT

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A certeza de entrega na caixa de entrada dos meus clientes. A melhor taxa de entrega, comparado aos outros 3 softwares que usei.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As novas ferramentas deveriam ser incluidas nos pacotes, e não ser outro produto, separado. Fica ruim ( R$ ) para contratar e não fortacele a ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com mailbiz? e quais benefícios você obteve?

E-mail marketing. Enviar e-mails para meus clientes, com intuito de gerar vendas;.

 

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