O que é Omni Plusoft?
O omni Plusoft é uma ferramenta para gestão da comunicação com o cliente. A ferramenta traz funcionalidades como histórico de interação e fluxo de e-mails. Além disso, é possível gerir e criar ações de marketing na ferremanta.
O omni Plusoft oferece também um report builder, onde os dados do CRM viram inteligência gerencial. O produto está integrado com as outras ferramentas da Plusoft. Outro destaque é que a empresa oferece outras diersas soluções.
Pra quem é indicado?
Empresas de vendas, marketing, publicidade, e-commerce.Profissionais das respectivas áreas.
Detalhes do produto
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Avaliações sobre a Omni Plusoft
Recomendação
O que você mais gosta?
Utilizei o Plusoft como uma ferramenta para gestão de clientes em uma antiga empresa que trabalhei. Considero a ferramenta muito boa, apesar de apresentar alguns bugs e ter limitações de trackeamento de tickets.
O que você menos gosta?
A ferramenta apresentava alguns bugs, tinha limitações de trackeamento e quando caia, demorava a voltar.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Gerenciamento de clientes, trackeamento de tickets e integração com outros sistemas complementares.
Avaliação enviada em 26/03/2021
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