Capa Ploomes
Ploomes

Ploomes

estrela 4.8/5.0

Avaliações do Ploomes

estrela 4.8/5.0

1532 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.8
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.6
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
4.7
 
estrela Bom atendimento
Custo/Benefícios
4.7
 
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Ploomes

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Ploomes?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Ginette Schroetter avatar

Ginette Schroetter

gerente/coordenador/supervisor na matriz engenharia de energia

Facilidade de uso

2.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Eu gosto que tem automatação de emails e tem uma facilidade de controlar as organização de clientes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu acho que o plataforma é um pouco difícil de usar. Não é muito intuitivo e um complexo quando eu entrei pela primeira vez.

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Eu achei que tem um problema de na criação de mais de um funil de vendas e a organização das áreas do negócio.

Luísa Caroline avatar

Luísa Caroline

diretor/c-level na matriz engenharia de energia

Facilitação de processos

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A automação de e-mails, a facilidade de linkar as diferentes funções da plataforma.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ser um pouco mais intuitivo, para facilitar o uso e agilizar os processos.

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Ajudou na organização do leads para automatizar propostas e e-mails, além de oferecer layouts de e-mails.

Natália  Kaneko avatar

Natália Kaneko

Analista na Potencial - Consultoria e Projetos Elétrico

Funcionalidades excelentes para o segmento

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da funcionalidade e capacidade de personalizar, há ótimas ferramentas muito úteis para o segmento de vendas e para quem deseja ter um controle maior sobre os dados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface é pouco convidativa fazendo com que se pareça ser difícil de se usar.

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Análise de dados da empresa, maior controle sobre os funcionários e a produtividade.

Gustavo Yuken  Kawase Maizatto avatar

Gustavo Yuken Kawase Maizatto

Gerente/Coordenador/Supervisor na Potencial

Funil de vendas

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Verifiquei a possibilidade para migrar para o Ploomes e utilizá-lo como nossa ferramenta de gestão de funil de vendas por se tratar de uma ferramenta de CRM bem automatizada, gera relatórios e é possível colocar requisitos em cada etapas. Uma função muito boa é poder filtrar contatos por categorias, algo que não é possível na nossa atual plataforma de funil de vendas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

É pouco intuitivo, poderia haver instruções de passo a passo em cada parte das ferramentas disponibilizadas dentro da própria plataforma. A partir do momento que for criada a conta, já disponibilizar a playlist com vídeos ensinando como mexer, pois é necessário entrar em contato com o suporte o que gera uma "burocracia" atrasando o desenvolvimento na plataforma

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Ainda não chegamos a usar a plataforma, mas tivemos depoimentos de que já usou e nos atraiu bastante a ponto de querer usá-la. O que mais gerou a atenção é a possibilidade de geração de relatórios dentro da propria ferramenta e automatização de etapas

Giulia Lobo avatar

Giulia Lobo

Diretor/C-Level na Matriz Engenharia de Energia

Avaliação fo Ploomes

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gostei muito do suporte de clientes, a forma facilitada de fazer os leads e da variedade de templates para documentos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Creio que o Ploomes ainda é um pouco difícil de entender o funcionamento, apesar de ja terem sido feitos vídeos explicativos sobre ele.

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Creio que o maior problema que pôde ser resolvido foi na questão de automatização de contatos e documentos.

Joao Pigatto avatar

Joao Pigatto

Diretor/C-Level na Potencial

Ploomes é uma plataforma bem completa

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito das funções de análises de dados. Os gráficos são essenciais para analisas o andamento da equipe e se o plano de ação está correto. Esta sendo minha funcionalidade favorita.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho sua interface um pouco confusa. Sendo difícil de monta-la do zero, porém isso pode ser solucionado estudando mais a fundo a plataforma.

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Análise de dados e também um melhor registro de nossas prospecções e o perfil de nossos clientes.

Matheus Sales avatar

Matheus Sales

Analista na JRS Consultoria

Simples de usar e bem didático

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Toda as funções são de extrema importância para a empresa, e supre todas as nossas necessidades sem oferecer grandes obstáculos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No mais não existem muitas melhorias no aplicativo, funciona muito bem e cumpre o que promete

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Todos relacionados à gestão de informações e de controle de leads, antes não supridos

Eduardo Martins avatar

Eduardo Martins

Analista na Matriz Engenharia de Energia

Ótimas funcionalidades e de fácil utilização!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Achei ele muito prático e com muitas funcionalidades que favorecem a uma maior proximidade e a um consequente melhor atendimento ao cliente. Todos os recursos são de fácil acesso e é possível buscar informações e tirar dúvidas acerca da ferramenta de maneira muito facilitada, uma vez que ela é uma ferramenta muito utilizada e possui seus próprios vídeos para o treinamento de usuários.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não vi muitas melhorias que pudessem ser feitas, mas creio que uma forma interessante de abordar melhor os clientes seria fornecer um treinamento específico na plataforma já com três modelos de empresa: uma empresa que acabou de criar a conta no Ploomes, uma empresa que estável que possui conta no Plomes há mais de um ano e uma empresa que possui um fluxo de entrada muito variável e que tenha uma conta Ploomes há mais de um ano... Esse treinamento permitiria que alguém que estivesse começando no Ploomes tivesse uma noção melhor dos potenciais da ferramenta a longo prazo e de como organizar a sua empresa em função da ferramenta. Podia ter um pacote empresarial que, ao ser assinado, permitisse acesso do gerente e de seus membros a esse treinamento.

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Os principais problemas que eu vi grande potencial de solucionar com o Ploomes foram a geração de propostas automáticas, o controle e a fidelização de clientes e, especialmente, a gestão eficiente da equipe voltada para o atendimento ao cliente, algo que está diretamente vinculado à nossa visão e aos nossos objetivos.

Victor Santos do CAADM avatar

Victor Santos do CAADM

Gerente/Coordenador/Supervisor na Jrs

Muito bom!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sim, é super completo, nós podemos fazer um melhor acompanhamento dos clientes no processo de tomada de decisões

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que não tenha nada há melhorar, é bem completo, e com funcionalidades excepcionais

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Automaticidade durante o processo comercial, isso que nos ajuda a não perder muito tempo

Pedro Henrique avatar

Pedro Henrique

Analista na Matriz Engenharia de Energia

Ótimas funções para integrar áreas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto bastante como dentro da empresa júnior podemos integrar as áreas de comercial, projetos e administrativo financeiro. Podemos colocar os leads, clientes e integrar com eles o tipo de projeto que será feito. Além de poder deixar um modelo de proposta que facilita bastante.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ser mais intuitiva tem alguns pontos que temos que procurar no youtube explicações ou perguntar para pessoas que já utilizam a plataforma

Quais são os problemas que você resolveu com ploomes? e quais benefícios você obteve?

Organização dos leads da minha empresa, verificação de dados como taxa de conversão. Além da interação e integração de áreas dentro da empresa

 

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