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Selo Top 5 2021 Swile

Swile  

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Avaliações do Swile

estrela 4.8/5.0

56 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.8
 
Facilidade de uso
4.8
 
Suporte ao cliente
4.7
 
Custo/Benefícios
4.9
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Swile

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Swile?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Rosiane Silva de Pinho avatar

Rosiane Silva de Pinho

analista na madrona advogados

Praticidade

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A diversidade para utilização do benefício, ser sustentável pelo app, e conseguir usar como VR ou VA.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ter um gerente de relacionamento da minha conta para dúvidas. Sinto falta de ter uma pessoa para relacionamento.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Os profissionais possuem mais opções de como utilizar o VR, sendo possível utilizar como VR.

Joimilte Bonfim avatar

Joimilte Bonfim

analista na zoox smart data

Funcionalidades excelentes

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A possibilidade de poder fazer comprar com cartão físico ou comprar online. Essa flexibilidade é muito importante.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O posicionamento da informação do saldo, mas nada de especial. Em alguns apps de cartões de crédito esse valor aparece posicionado no canto superior direito.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Usei para fazer compras no mercado, farmácia e também online e tudo funcionou sem problemas.

Eduardo Mendes Campos avatar

Eduardo Mendes Campos

analista na first tech

Facilidade e Inovação em pagamento

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O diferencial é a inovação em cartão de benefícios. Em tempos que a compra via aplicativos aumentou, a integração com as principais plataformas de compra facilita a alimentação em quarentena

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que o que poderia melhorar é a atualização do valor disponível. Depois de entrar no app, o valor atualizado demora alguns segundos até que mostre o real valor disponível para uso.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

O cartão de benefícios que eu tinha não tinha integração com aplicativos de alimentação e, durante a quarentena, meu valor destinado à alimentação estava estagnado. Como o Vee funciona de forma similar ao crédito, a aceitação pelas plataformas de entrega de refeições permitiu utilizar este valor para seu propósito.

Daisy Marschalk avatar

Daisy Marschalk

analista na whirlpool

Avaliação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A flexibilidade do cartão, podendo ser vários em um só, alterando via app, a possibilidade de pagar boletos e a função de extrato;

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O app trava bastante, e demora atualizar o saldo (quando clica no botão de atualizar ainda). A funcionalidade de pagar qualquer boleto, presente no cartão vale festa, poderia existir o ano todo. Foi uma das coisas mais práticas até o momento. O suporte também é muito robotizado em determinados momentos, foi resolutivo ao responder questões apenas no primeiro contato que era um whatsapp que foi desativado. Depois disso, depender de chat ou ligação virou um transtorno.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

A redistribuição de saldo para ocasiões em que precisei utilizar de VA e estava dedicado a outra função, por exemplo

Iarly Lana Lins avatar

Iarly Lana Lins

analista na siteware

Bandeira Mastercard

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O mais interessante no Vee é ser aceito em muito mais estabelecimentos que o Elo. Mas os diversos tipos de benefício também é bacana e todos com a mesma facilidade que citei.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O aplicativo é bem simples ao mostrar quais estabelecimentos são aceitos, poderia ser mais completo. Pedi um reembolso há quinze dias e até hoje não foi feito. Este processo poderia ser instantâneo, usando PIX por exemplo?

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Paguei conta de combustível, luz, água, plano de saúde... e sobrou mais dinheiros do meu salário! Quanto a empresa, conseguimos ser mais competitivos com os funcionários e ofertas de outras empresas. É um diferencial em uma negociação salarial.

Glayce Feltran avatar

Glayce Feltran

Sócio/proprietário na MedMkt

Funcionalidade e praticidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade, funcionalidade e expansão de oportunidades de compra e utilização.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Visualização de benefícios e extrato via app. Recomendaria deixar exposto os benefícios de uma forma mais intuitiva para que os colaboradores possam aproveitar melhor a diferenciação neste quesito.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Compras realizadas em mais lugares e com melhores opções. Com a bandeira Mastercard, ficou muito melhor para o time utilizar o benefício.

Paulo Sampaio avatar

Paulo Sampaio

Diretor/C-Level na Wiz Benefícios

Proposito inovador!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Flexibilidade para utilizar a verba de VR/VA em uma rede ampla de opções, ajudando muito o colaborador, e consequentemente sendo um diferencial que a empresa oferece aos funcionários.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto não existe o que eu não goste, porem, a plataforma poderia oferecer a compra e gerenciamento de benefícios para o RH, como saúde, odonto, vida etc, fazendo que a Vee seja um HUB de benefícios.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Em um momento complicado de pandemia, e consequentemente funcionários ficando em home, a Vee ajudou os funcionários a utilizarem a verba no consumo de outras naturezas, sem ser necessariamente alimentação, já que estando em home, alimentação fora acabando não sendo mais uma realidade na maioria do tempo.

RENATO YAMAGURO avatar

RENATO YAMAGURO

Gerente/Coordenador/Supervisor na JFA Consultoria

Funcionalidades

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O grande diferencial da VEE é a plataforma amigável com funcionalidades inovadoras, tendo um apelo muito forte voltado para os funcionários.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a principal melhoria seria o pagamento por aproximação via celular.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Rede credenciada ampla e sem a preocupação em consultar antecipadamente a aceitação e, desconto nas academias.

Juliet Bombassaro avatar

Juliet Bombassaro

Gerente/Coordenador/Supervisor na eSales

Flexibilidade e Autonomia

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A possibilidade de oferecer maior flexibilidade aos colaboradores que estão hoje trabalhando 100% remoto é fundamental pra gente, pensando na jornada de experiência dos “eSaleanos”.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A logistica de entrega dos cartões (complemento dos endereços) que no envelope de fora não apareceu.

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Vamos começar ainda o uso da Vee em Janeiro, mas acredito que será principalmente a rede de aceitação por ser bandeira Mastercard.

Murilo Toneta da Fonseca avatar

Murilo Toneta da Fonseca

Gerente/Coordenador/Supervisor na Solinftec

Prático, fácil de usar e aceito em todos os lugares!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Por ser bandeira Mastercard é aceito em bem mais lugares que os tradicionais VR / VA, além disso é mais flexível quanto ao gasto do benefício, não preciso gastar só com Refeição e Alimentação, posso gastar com esportes, cultura, etc. E tem também promoções exclusivas para os usuários, o que achei bem interessante

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada

Quais são os problemas que você resolveu com swile? e quais benefícios você obteve?

Conseguir usar o benefício em mais estabelecimentos e poder gastar de maneira mais flexível, pois as vezes sobrava o VA/VR e agr posso gastar com outras coisas

 

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