O que você mais gosta?

Criar funis para ir vendos os passos e ações de usuário, seja com eventos ou segmentação.

O que você menos gosta?

A UX que não acho tão amigável, principalmente para mandar emails.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Conseguir acompanhar a taxa de signups por utm e comparar os eventos. Tive benefícios ao perceber que havia um problema e com isso conseguimos melhorar o produto.