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O básico que você precisa saber

AGILE Skyone Autosky
B2B Awards
Descrição

O AGILE se apresenta como um produto que traz em seu formato padrão as funcionalidades necessárias às operações de Contact Center e permite sua adaptaçã...

Transforme sua infraestrutura com o Skyone Autosky. Gerencie servidores, dados e backups na nuvem de forma eficiente e segura.
Perfil ideal Empresas de call center de pequeno,médio e grande porte. O perfil ideal (público-alvo B2B) para a solução Skyone Autosky seria empresas de médio a grande porte que buscam migrar suas aplicações cliente-servidor para a nuvem de forma segura, eficiente e escalável. Essas empresas geralmente têm uma infraestrutura de TI complexa e necessitam de recursos avançados de computação em nuvem, servidores em nuvem, gerenciamento de banco de dados e backup para garantir a continuidade e segurança de seus sistemas e dados. O foco está em otimizar a performance, reduzir custos operacionais e garantir alta disponibilidade dos serviços online.
Categorias compartilhadas Gestão de serviços de TI Gestão de serviços de TI
Categorias Sistema de Call Center, Gestão de serviços de TI, Ferramentas de gestão de projetos, Ferramentas de Colaboração e Produtividade Sistemas de gerenciamento de segurança (SCM), Infraestrutura, Virtual Machine, IaaS, Armazenamento e compartilhamento, Gestão de serviços de TI, Software de virtualização, Software de Máquina Virtual, DevOps, Platform as a Service PaaS, Integration Platform as a Service - IpaaS, Segurança da Informação

Detalhes dos produtos

AGILE Skyone Autosky
Preço inicial R$ 0,00 - Mensal Sob consulta
Permite teste? Não possui Não especificado
Treinamento Texto
Suporte técnico Email, Chat, Telefone Email, Chat, Telefone
Empresa TQS Sky.One Solutions
Fundada em 2008 2014

Gestão de serviços de TI

Gestão de serviços de TI

AGILE Skyone Autosky
Central de Serviços - Central de Serviços
Gerenciamento de Incidentes - Gerenciamento de Incidentes
Gerenciamento de Problemas - Gerenciamento de Problemas
Catálogo de Serviços - Catálogo de Serviços
Gerenciamento de Mudanças - Gerenciamento de Mudanças
Gerenciamento de Configuração - Gerenciamento de Configuração
Gerenciamento de Ativos - Gerenciamento de Ativos
Gerenciamento de Versões - Gerenciamento de Versões
Automação de Fluxos de Trabalho - Automação de Fluxos de Trabalho
Base de Conhecimento - Base de Conhecimento
Gerenciamento de Níveis de Serviço - Gerenciamento de Níveis de Serviço
Gerenciamento de Fornecedores - Gerenciamento de Fornecedores
Monitoramento de Desempenho - Monitoramento de Desempenho
Relatórios e Painéis de Controle - Relatórios e Painéis de Controle
Gerenciamento de Capacidade - Gerenciamento de Capacidade
Gerenciamento de Disponibilidade - Gerenciamento de Disponibilidade
Automatização de Inventário - Automatização de Inventário
Portal do Usuário - Portal do Usuário
Integração com Ferramentas de Monitoramento - Integração com Ferramentas de Monitoramento
Gerenciamento de Projetos de TI - Gerenciamento de Projetos de TI

Gestão de serviços de TI

Central de Serviços

-
Central de Serviços

Gerenciamento de Incidentes

-
Gerenciamento de Incidentes

Gerenciamento de Problemas

-
Gerenciamento de Problemas

Catálogo de Serviços

-
Catálogo de Serviços

Gerenciamento de Mudanças

-
Gerenciamento de Mudanças

Gerenciamento de Configuração

-
Gerenciamento de Configuração

Gerenciamento de Ativos

-
Gerenciamento de Ativos

Gerenciamento de Versões

-
Gerenciamento de Versões

Automação de Fluxos de Trabalho

-
Automação de Fluxos de Trabalho

Base de Conhecimento

-
Base de Conhecimento

Gerenciamento de Níveis de Serviço

-
Gerenciamento de Níveis de Serviço

Gerenciamento de Fornecedores

-
Gerenciamento de Fornecedores

Monitoramento de Desempenho

-
Monitoramento de Desempenho

Relatórios e Painéis de Controle

-
Relatórios e Painéis de Controle

Gerenciamento de Capacidade

-
Gerenciamento de Capacidade

Gerenciamento de Disponibilidade

-
Gerenciamento de Disponibilidade

Automatização de Inventário

-
Automatização de Inventário

Portal do Usuário

-
Portal do Usuário

Integração com Ferramentas de Monitoramento

-
Integração com Ferramentas de Monitoramento

Gerenciamento de Projetos de TI

-
Gerenciamento de Projetos de TI

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Vídeos e tutoriais dos sistemas

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