Compare Controle de Chamados com Gestor ERP

O básico que você precisa saber

	Controle de Chamados	Gestor ERP
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Descrição	O Controle de Chamados da MSTECH possibilita que a área ou equipe de service desk gerencie e centralize chamados de suporte por usuários, que encontram ...	O software possui uma interface flexível, importação, adaptação de informações, banco de dados estruturado e de fácil gerenciamento
Perfil ideal	Ideal para gerenciamento de equipes de service desk em diversos ramos do mercado.	Indicado para pequenas e médias empresas, cooperativas ou prefeituras.
Categorias compartilhadas	Gestão de serviços de TI	Gestão de serviços de TI
Categorias	Gestão de serviços de TI, TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura	Gestão financeira / ERP, ERP para controle patrimonial, Financeiro e Contabilidade, Nota Fiscal Eletrônica, Gestão de serviços de TI, ERP para varejo, ERP para agronegócio, ERP para indústria, Gestão de TI, ERP para micro e pequenas empresas, ERP para médias e grandes empresas

Detalhes dos produtos

Gestão de serviços de TI

Gestão de serviços de TI	Controle de Chamados	Gestor ERP
Central de Serviços	-	-
Gerenciamento de Incidentes	-	-
Gerenciamento de Problemas	-	-
Catálogo de Serviços	-	-
Gerenciamento de Mudanças	-	-
Gerenciamento de Configuração	-	-
Gerenciamento de Ativos	-	-
Gerenciamento de Versões	-	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-	-
Base de Conhecimento	-	-
Gerenciamento de Níveis de Serviço	-	-
Gerenciamento de Fornecedores	-	-
Monitoramento de Desempenho	-	-
Relatórios e Painéis de Controle	-	-
Gerenciamento de Capacidade	-	-
Gerenciamento de Disponibilidade	-	-
Automatização de Inventário	-	-
Portal do Usuário	-	-
Integração com Ferramentas de Monitoramento	-	-
Gerenciamento de Projetos de TI	-	-

Gestão de serviços de TI

Central de Serviços

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Gerenciamento de Incidentes

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Gerenciamento de Problemas

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Catálogo de Serviços

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Gerenciamento de Mudanças

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Gerenciamento de Configuração

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Gerenciamento de Ativos

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Gerenciamento de Versões

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Automação de Fluxos de Trabalho

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Base de Conhecimento

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Gerenciamento de Níveis de Serviço

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Gerenciamento de Fornecedores

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Monitoramento de Desempenho

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Relatórios e Painéis de Controle

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Gerenciamento de Capacidade

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Gerenciamento de Disponibilidade

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Automatização de Inventário

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Portal do Usuário

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Integração com Ferramentas de Monitoramento

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Gerenciamento de Projetos de TI

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