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O básico que você precisa saber
| Harmo | B2B Vendors | |
|---|---|---|
| B2B Awards | ||
| Descrição | A Harmo é a primeira e única plataforma do mercado a integrar gestão de reputação online (reviews) com Pesquisas NPS, CES e CSAT, oferecendo uma visão 360 da experiência do cliente durante toda a jornada de compra. | Potencialize sua estratégia de venda de softwares com o B2B Vendors! Promova seu produto para conquistar mais vendas, reputação e visibilidade! |
| Perfil ideal | Times: Sucesso do cliente / CX / Atendimento / Marketing / Operações / EcommerceSegmentos: Moda, E-commerce, Supermercados, Farmácias, Telecom, Magazines, Shoppings.*Review Hub: Empresas que possuem uma quantidade relevante de reviews para monitorar*Survey Hub: Empresas que possuem uma quantidade relevante de pesquisas para disparar | O B2B Vendors é essencial para empresas que oferecem software SaaS e buscam otimizar sua presença no mercado. Destina-se a gestores de marketing, profissionais de vendas e diretores de TI em organizações de médio a grande porte. Empresas que desejam destacar-se na indústria de software SaaS encontram no B2B Vendors uma ferramenta indispensável para promover, analisar e gerenciar suas soluções de forma estratégica e eficaz. |
| Categorias compartilhadas | Pesquisa NPS | Pesquisa NPS |
| Categorias | Atendimento ao Cliente, Pesquisa NPS | Platform as a Service PaaS, Ferramentas de Análise, Enterprise Search, Ferramentas de BI, Pesquisa NPS, Gestão de branding - Construção de marca, Gestão de Reputação, Digital Analytics |
Detalhes dos produtos
| Harmo | B2B Vendors | |
|---|---|---|
| Preço inicial | Sob consulta | |
| Permite teste? | Não possui | Kind |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial | |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | |
| Empresa | Harmo Feedback Intelligence | B2B Stack |
| Fundada em | 2020 |
Pesquisa NPS
NPS
Harmo
B2B Vendors
Envio Automatizado de Pesquisas
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Coleta de Feedback
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Segmentação de Clientes
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Análise de Resultados
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Relatórios Personalizados
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Alertas de Detratores
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Integração com CRM
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Análise de Comentários
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Acompanhamento de Pontuações por Cliente
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Benchmarking
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Automação de Follow-up
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Pesquisas Contínuas
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Análise de Promotores
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Painel de Controle
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Atribuição de Responsabilidades
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Integração com Automação de Marketing
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Pesquisas Móveis
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Análise Geográfica
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Pesquisas em Vários Idiomas
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Integração com Ferramentas de Help Desk
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Análise de Comentários
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B2B Vendors
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* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
NPS |
Harmo | B2B Vendors |
|---|---|---|
| Envio Automatizado de Pesquisas | - | - |
| Coleta de Feedback | - | - |
| Segmentação de Clientes | - | - |
| Análise de Resultados | - | - |
| Relatórios Personalizados | - | - |
| Alertas de Detratores | - | - |
| Integração com CRM | - | - |
| Análise de Comentários | - | - |
| Acompanhamento de Pontuações por Cliente | - | - |
| Benchmarking | - | - |
| Automação de Follow-up | - | - |
| Pesquisas Contínuas | - | - |
| Análise de Promotores | - | - |
| Painel de Controle | - | - |
| Atribuição de Responsabilidades | - | - |
| Integração com Automação de Marketing | - | - |
| Pesquisas Móveis | - | - |
| Análise Geográfica | - | - |
| Pesquisas em Vários Idiomas | - | - |
| Integração com Ferramentas de Help Desk | - | - |
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