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Droz
Oferecer um autoatendimento rápido e simples ficou fácil com o chatbot Droz. Personalizável e com pré-conectores que permitem a aplicação da ferramenta para vendas, suporte ou pós vendas. Conta com relatórios e indicadores para conhecer e melhorar o serviço de atendimento ao cliente. Reduzir custos ou aumentar a receita?Garantimos uma retenção de 10% à 40% dos seus atendimentos online pelo assistente virtual, diminuindo as filas de espera por atendimento e solucionando diversos problemas sem a necessidade de um analista humanoIntegração com o seu atendimentoTotalmente adaptável a sites, e-commerce, redes sociais e o melhor de tudo, o atendimento fica com a cara da sua marca, personalize as cores, imagens, nome e faça o cliente se sentir em casaMais tempo para o que importaAtravés da integração com plataformas de backoffice e atendimento, os seus agentes poderão aumentar a produtividade e garantir a satisfação total do cliente
Oferecer um autoatendimento rápido e simples ficou fácil com o chatbot Droz. Personalizável e com pré-conectores que permitem a aplicação da ferramenta para vendas, suporte ou pós vendas. Conta com relatórios e indicadores para conhecer e melhorar o serviço de atendimento ao cliente. Reduzir custos ou aumentar a receita?Garantimos uma retenção de 10% à 40% dos seus atendimentos online pelo assistente virtual, diminuindo as filas de espera por atendimento e solucionando diversos problemas sem a necessidade de um analista humanoIntegração com o seu atendimentoTotalmente adaptável a sites, e-commerce, redes sociais e o melhor de tudo, o atendimento fica com a cara da sua marca, personalize as cores, imagens, nome e faça o cliente se sentir em casaMais tempo para o que importaAtravés da integração com plataformas de backoffice e atendimento, os seus agentes poderão aumentar a produtividade e garantir a satisfação total do cliente
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Jira Service Desk
Simplesmente moderno service desk software Tenha um service desk com recursos completos com autoatendimento, automação, SLAs e relatório CSAT
Simplesmente moderno service desk software Tenha um service desk com recursos completos com autoatendimento, automação, SLAs e relatório CSAT
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Jivochat
O JivoChat permite que você converse com inúmeros visitantes ao mesmo tempo, algo impossível de se fazer em um telefone. Os recursos do app têm o objetivo de aumentar a eficiência da sua equipee as oportunidades de comunicação com clientes em potencial.
O JivoChat permite que você converse com inúmeros visitantes ao mesmo tempo, algo impossível de se fazer em um telefone. Os recursos do app têm o objetivo de aumentar a eficiência da sua equipee as oportunidades de comunicação com clientes em potencial.
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LogMeIn Rescue
Ferramenta para acesso remoto sob demanda
Ferramenta para acesso remoto sob demanda
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ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus é uma solução de Help Desk e de Gestão de Activos 100% web. Oferece um pacote integrado com Gestão de Incidências, Inventário automático, Compras, Gestão de Contratos, Portal de Self-Service para clientes e Base de Conhecimentos a um preço acessível. ServiceDesk Plus oferece tudo o que necessita para ter um IT Help Desk completo e técnicos produtivos.
ServiceDesk Plus é uma solução de Help Desk e de Gestão de Activos 100% web. Oferece um pacote integrado com Gestão de Incidências, Inventário automático, Compras, Gestão de Contratos, Portal de Self-Service para clientes e Base de Conhecimentos a um preço acessível. ServiceDesk Plus oferece tudo o que necessita para ter um IT Help Desk completo e técnicos produtivos.
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Milldesk
O sistema de Help Desk Milldesk é uma ferramenta que explora os conceitos de usabilidade para garantir mais agilidade e organização para a sua empresa. Perder tempo por incidentes e ocorrências nunca mais.
O sistema de Help Desk Milldesk é uma ferramenta que explora os conceitos de usabilidade para garantir mais agilidade e organização para a sua empresa. Perder tempo por incidentes e ocorrências nunca mais.
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Movidesk
O Movidesk foi criado para resolver problemas complexos de uma forma simples. Em um único software disponibilizamos recursos únicos e altamente customizáveis, encaixando-se como uma luva nos processos corporativos.
O Movidesk foi criado para resolver problemas complexos de uma forma simples. Em um único software disponibilizamos recursos únicos e altamente customizáveis, encaixando-se como uma luva nos processos corporativos.
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mySuite
O mySuite é uma solução web baseada nos conceitos de Cloud Computing (computação em nuvem), elaborada com diversos recursos que permitem agilizar a comunicação interna e externa da sua empresa, organizar o capital intelectual, padronizar tarefas e melhorar processos internos de forma inovadora.
O mySuite é uma solução web baseada nos conceitos de Cloud Computing (computação em nuvem), elaborada com diversos recursos que permitem agilizar a comunicação interna e externa da sua empresa, organizar o capital intelectual, padronizar tarefas e melhorar processos internos de forma inovadora.
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Neoassist
Vamos transformar o relacionamento com clientes da sua empresa. Desenharemos a solução perfeita para o seu atendimento ao cliente, com tecnologia avançada e serviço de excelência.
Vamos transformar o relacionamento com clientes da sua empresa. Desenharemos a solução perfeita para o seu atendimento ao cliente, com tecnologia avançada e serviço de excelência.
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Omnize
Atender clientes em um só lugar via chat online, email, voz, vídeo, redes sociais, mensageiros, marketplaces e bots é mais simples do que você imagina.
Atender clientes em um só lugar via chat online, email, voz, vídeo, redes sociais, mensageiros, marketplaces e bots é mais simples do que você imagina.
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Ondesk
Desenvolvido para controlar o atendimento ao cliente e o recebimento de sua empresa, sem deixar de lado as tarefas internas.
Desenvolvido para controlar o atendimento ao cliente e o recebimento de sua empresa, sem deixar de lado as tarefas internas.
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Onedesk
Plan + Build + Support Plan products & roadmaps. Build projects & fix issues. Support customers & get feedback.
Plan + Build + Support Plan products & roadmaps. Build projects & fix issues. Support customers & get feedback.
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Oracle Service Cloud
Destaque a sua marca desenvolvendo relacionamentos duradouros e lucrativos com experiências unificadas na web, mídias sociais e centrais de atendimento.
Destaque a sua marca desenvolvendo relacionamentos duradouros e lucrativos com experiências unificadas na web, mídias sociais e centrais de atendimento.
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OTRS
OTRS é um dos sistemas de tickets mais flexíveis, é baseado na Web e é utilizado para Atendimento ao Cliente, Help Desk e Gestão de Serviços de TI. Com uma implementação rápida e uma fácil personalização às suas necessidades, ajuda-o a reduzir custos e a aumentar a eficiência e a transparência da sua comunicação comercial.
OTRS é um dos sistemas de tickets mais flexíveis, é baseado na Web e é utilizado para Atendimento ao Cliente, Help Desk e Gestão de Serviços de TI. Com uma implementação rápida e uma fácil personalização às suas necessidades, ajuda-o a reduzir custos e a aumentar a eficiência e a transparência da sua comunicação comercial.
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Salesforce Desk
Atendimento mais rápido. Clientes mais satisfeitos.
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Salesforce Service Cloud
Serviço ao cliente com o Salesforce: o futuro do serviço ao cliente, hoje.
Serviço ao cliente com o Salesforce: o futuro do serviço ao cliente, hoje.
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Servicenow
Substitua os padrões desestruturados do passado por fluxos inteligentes do futuro. Melhore níveis de serviço, motive funcionários e mude a forma de trabalho da sua empresa. Trabalhe na velocidade da luz.
Substitua os padrões desestruturados do passado por fluxos inteligentes do futuro. Melhore níveis de serviço, motive funcionários e mude a forma de trabalho da sua empresa. Trabalhe na velocidade da luz.
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Spiceworks
Where you come to do your job and master your work. Everyone you need. Everything you need. Every day.
Where you come to do your job and master your work. Everyone you need. Everything you need. Every day.
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SysAid
SysAid é um software de gerenciamento de serviços de TI e help desk, que integra todas as ferramentas essenciais de TI em um Service Desk. O rico conjunto de características incluem um poderoso Help Desk, Gestão de Ativos e outras ferramentas fáceis de usar para analisar e otimizar o desempenho de help desk.
SysAid é um software de gerenciamento de serviços de TI e help desk, que integra todas as ferramentas essenciais de TI em um Service Desk. O rico conjunto de características incluem um poderoso Help Desk, Gestão de Ativos e outras ferramentas fáceis de usar para analisar e otimizar o desempenho de help desk.
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tomticket
O TomTicket é uma plataforma online que permite que sua empresa organize os chamados de suporte (help desk) e atendimento online com seus clientes em apenas um lugar.
O TomTicket é uma plataforma online que permite que sua empresa organize os chamados de suporte (help desk) e atendimento online com seus clientes em apenas um lugar.
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Topdesk
De Service Desk a CSC: confira os benefícios de um sistema de gestão de serviços inteligente.
De Service Desk a CSC: confira os benefícios de um sistema de gestão de serviços inteligente.
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Uservoice
Transform product feedback into intelligent data to drive product strategy.
Transform product feedback into intelligent data to drive product strategy.
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Zoho Desk
Zoho Desk is the industry's first context-aware help desk software that helps businesses focus on the customer.
Zoho Desk is the industry's first context-aware help desk software that helps businesses focus on the customer.
