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3.9/5.0
46 avaliações
RD Station Conversas: Atendimento Omnichannel para Vendas Humanizadas e Conversões
3.9/5.0
46 avaliações
A RD Station Conversas é uma plataforma omnichannel para a gestão de atendimento ao cliente, desenvolvida para reduzir o tempo de espera, melhorar a experiência do cliente e aumentar conversões.
Ao usar o RD Station Conversas, você pode ter vários atendentes usando o mesmo número de WhatsApp.
Com a solução, você pode fazer atendimentos de vendas mais eficientes e humanizados, com o uso de diferentes canais integrados, automatizações personalizadas e inteligência artificial.
Com o RD Conversas é possível integrar todos os canais digitais de atendimento em um único local, concentrando a conversa com o cliente em um único lugar, independente do canal que ele usou para entrar em contato com a sua empresa.
Também é possível usar chatbots para whatsapp e atender seus clientes mesmo estando offline.
Veja quantos clientes esperam por atendimento, quais suas principais demandas, quantos atendentes estão online e quantos clientes estão sendo atendidos simultaneamente por cada operador.
Crie fluxos de atendimento e automatize a coleta de informações do cliente, conforme as necessidades do seu negócio.
O RD Station Conversas conta com inteligência artificial desenvolvida para humanizar o atendimento na plataforma. A análise de emoções é capaz de entender o sentimento do seu cliente antes, durante e depois do atendimento.
Confira as avaliações dos usuários da RD Station Conversas aqui!
Pra quem é indicado
Planos e preços
Conheça os preços do RD Station Conversas por Tallos .
Essencial
Centralize seus canais de atendimento e gerencie todas as conversas.
Por: R$ 887,00 mensal por plataforma
Centralize seus canais de atendimento e gerencie todas as conversas.
Avançado
Melhore a experiência dos clientes com atendimento automatizado.
Por: R$ 1.297,00 mensal por plataforma
Melhore a experiência dos clientes com atendimento automatizado.
Profissional
Escale seus resultados com uma estratégia conversacional avançada.
Por: R$ 2.247,00 mensal por plataforma
Escale seus resultados com uma estratégia conversacional avançada.
Prêmios B2B Awards
O B2B Awards é o prêmio anual da B2B Stack que premia os melhores softwares das categorias.
Informações adicionais
Fabricante
TALLOSFundação
Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
SupportTreinamento
Vídeo Aula Texto E-bookFuncionalidades
Descubra o que o RD Station Conversas por Tallos pode fazer para a sua empresa.
Ficou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
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Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas por Tallos
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Outras categorias de software que o RD Station Conversas por Tallos está presente
Avaliações do RD Station Conversas por Tallos
3.9/5.0
avaliações
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Avaliar este produto
Jennifer Santana
Praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade do contato segmentado com a inteligência artificial iniciando a conversa com o cliente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a habilidade de uma conversa mais informal para deixar o cliente mais a vontade
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?
Informações práticas de respostas imediatas que são feitas as maiorias das perguntas sobre o produto
Domilson Brabo
Com essa ferramenta consegui alavancar as vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de automação e personalização do atendimento é abordagem com o lead, isso é fundamental para aumentar a taxa de conversão.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O valor dos planos em si são bem elevados o que acaba dificultando as vendas da ferramenta, não que não valha o investimento, mas acaba sendo um ofensor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos dentro do funil de vendas da empresa para automatizar e elevar a taxa de conversão dos leads gerar oportunidades de vendas
Angélica Muler
Tallos fiesc
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma como a árvore de produtos está pronta para que consigamos estruturar os caminhos a serem percorridos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta agilidade nos problemas, morosidade para homologação de mensagens
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos para o processo de prospecção, vendas e marketing. Processo comercial de inside sales
