Capa RD Station Conversas
RD Station Conversas

RD Station Conversas

estrela 2.5/5.0

Avaliações do RD Station Conversas

estrela 2.5/5.0

293 avaliações

Recursos e funcionalidades
2.2
 
Facilidade de uso
4.0
 
Suporte ao cliente
3.8
 
Custo/Benefícios
3.9
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Luciane Cordeiro avatar

Luciane Cordeiro

Analista/Assistente na Advise

Não quero dar

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

1.0
 

O que você mais gosta?

Integração com o CRM e marketing. Facilidade nessa usabilidade.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Muitas mensagens não sao entregues. Péssimo atendimento ao cliente.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Utilizo pra vendas, promoções e atendimento ao cliente. Em todas as etapas.

André luiz Silva avatar

André luiz Silva

Analista/Assistente na Carandá digital

Precisa melhorar o suporte

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Funcionalidade

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Suporte precisa melhorar em questão a conversa

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Suporte ao cliente

Tatiana Levada avatar

Tatiana Levada

Analista/Assistente na MasterSense

Incrivel! Ajudou demais a implementarmos o nosso chatbot

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Nao depender tanto dos nossos vendedores pro primeiro contato

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada a declarar pois nao sou usuaria final do sistema

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Chatbot para classificação de leads provenientes de diversos canais

Nathalia Milani avatar

Nathalia Milani

Analista/Assistente na Hospital Pqueno Príncipe

Feedback RD conversas

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A possibilidade de fazer análises e trazer dados sobre as conversas, mapeando pontos de melhoria

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Usabilidade e dificuldade para entender a plataforma. O layout dos chats é pouco atrativo/ funcional e a equipe acaba tendo dificuldades em se localizar

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Receber contatos de clientes, fazer disparos em massa e analisar retornos de campanhas

FLAVIA SANT ANNA avatar

FLAVIA SANT ANNA

Diretor/C-level na GL construtora

Necessário

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Comunicação com o cliente mais clara , rápida, possibilidade de falar com o humano

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Privacidade nas conversas e também flexibilidade das funcionalidades por canal.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

atendimento ao cliente personalizado, para dar mais agilidade

Marilia Gabriela Falcão avatar

Marilia Gabriela Falcão

Gerente/Coordenador na Faculdade Phorte

Boa ferramenta

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade para utilização e implementação da plataforma para diferentes usuários

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Templates, envios de base e carregamento para estas funcionalidades

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Atendimento, tirar dúvidas, envio de mensagens e Disparos no Whatsapp

Tamires Nascimento avatar

Tamires Nascimento

Analista/Assistente na Allcare

Conhecendo

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade do uso da plataforma, novas oportunidades e estar conectado

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Melhorar a plataforma como um todo, facilitando o acesso de novos membros

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Ainda não utilizo, estou conhecendo a plataforma, no meu dia dia não precisei usar!

Palloma Gozzolino avatar

Palloma Gozzolino

Analista/Assistente na Allcare Gestora de Saúde

Evento RD Summit

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

da troca de conhecimento, das experiências e novas conexões.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho tudo muito bom, não vejo problemas em nada.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

melhorar profissionalmente, abrir a cabeça para novas oportunidades.

Stephane Gomes avatar

Stephane Gomes

Analista/Assistente na TV Centro America

Sincera e coerente

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A abordagem é proposta disponibilizadas durante o evento aqui em SP

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Certas coisas que acontecem durante o evento

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Evolução profissional e crescimento na minha área de atuação

Graziela Ferreira avatar

Graziela Ferreira

Analista/Assistente na Lojas Ponto da Moda

Funcional e facilitador do time de vendas.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Integração com as plataformas, automatização e tags de identificação para as conversas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Gostaria que tivesse uma IA integrada para ajudar no fluxo inicial de atendimento ao cliente.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Para facilitar o atendimento aos nossos clientes, integrando todas as plataformas de contato para centralizar e monitorar de forma otimizada, acompanhando o desempenho do time de vendas (tempo de atendimento, numero de clientes que entraram em contato) e interesse dos nossos clientes.

 

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