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Avaliações do RD Station Conversas
3.9/5.0
47 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Vitor Dellagiustina
Ferramenta simples mas com algumas limitações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ferramenta simples, planos acessíveis mas que trazem poucos recursos em seus planos mais baratos. Oferecer demonstração.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As integrações e usabilidade poderiam ser melhores para facilitar o trabalho do usuário
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Para ser uma ferramenta integrada ao WhatsApp e ajudasse no atendimento, através de fluxos automatizados.
Ops!
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Jennifer Santana
Praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade do contato segmentado com a inteligência artificial iniciando a conversa com o cliente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a habilidade de uma conversa mais informal para deixar o cliente mais a vontade
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Informações práticas de respostas imediatas que são feitas as maiorias das perguntas sobre o produto
Ops!
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Domilson Brabo
Com essa ferramenta consegui alavancar as vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de automação e personalização do atendimento é abordagem com o lead, isso é fundamental para aumentar a taxa de conversão.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O valor dos planos em si são bem elevados o que acaba dificultando as vendas da ferramenta, não que não valha o investimento, mas acaba sendo um ofensor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos dentro do funil de vendas da empresa para automatizar e elevar a taxa de conversão dos leads gerar oportunidades de vendas
Ops!
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Angélica Muler
Tallos fiesc
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma como a árvore de produtos está pronta para que consigamos estruturar os caminhos a serem percorridos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta agilidade nos problemas, morosidade para homologação de mensagens
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos para o processo de prospecção, vendas e marketing. Processo comercial de inside sales
Ops!
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Eduardo S. Pereira
Tallos - WhatsApp
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É simples de utilizar e fácil de montar os processos da plataforma. Suporte muito muito eficiente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Há algumas confusões no setor de cobrança e financeiro da plataforma. Às vezes temos alguns erros na emissão de notas fiscais.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Captação de novos leads e qualificação para o setor de pré vendas. Também utilizamos para automatizar a relação comercial com a base de clientes.
Ops!
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Dalete Passos Mascarenhas
Avaliação de cliente.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A fácil utilidade do produto, oferecendo soluções inteligentes para seus clientes, facilitando o dia a dia de todos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Existem alguns pontos de melhoria no tempo de resposta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Com o objetivo de expandir a nossa estratégia para ter uma visão mais ampla do que sejamos oferendo.
Ops!
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Leticia Riva
Avaliação Tallos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Tallos na questão de criação de fluxo é muito não para nos ajudar a montar toda a conversa com o cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte da Tallos é muito ruim. Temos 3 clientes grandes com a Tallos, e acho que eles ainda tem que melhorar muito na questão de atendimento com o cliente. Talvez até ter o CS, como ajuda para as contas parceiras que vendemos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
O propósito de melhorar o fluxo de atendimento já que temos uma boa comunicação dentro dela. Poder dividir entre os canais e atendimento faz muita diferença.
Ops!
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Samuel Leal
Tallos é a plataforma de comunicação favorita deusuário
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Como a plataforma não mede esforços para satisfazer seus clientes e traz inovações em ferramentas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia integrar mais aplicativos e plataformas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Aumentar a produtividade das equipes dentro e fora do escritório, facilitar a comunicação com o cliente.
Ops!
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Gabriela Domingues
Eficaz e funcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gosto da facilidade proporcionada pela ferramenta para direcionar, analisar e quantificar métricas, contatos e atividades em alinhamento com outras ferramentas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na época em que eu utilizava, achava a ferramenta um pouco complexa e não entendia l diferencial relacionado a outras ferramentas de conversação e gestão.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
No momento não utilizo mais. No entanto, quando utilizava a ferramenta, costumava usar para atender os contatos de pré venda.
Ops!
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Aimée Gomes
Muito bom, recomendo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os relatórios são muito interessantes e a facilidade de integrar nas redes sociais
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Dificuldade de integração e dificuldade de suporte com algumas atualizações
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Atendimento e relacionamento com o cliente, das redes sociais e de conversões de tráfego pago
Ops!
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