Capa RD Station Conversas
RD Station Conversas

RD Station Conversas

estrela 2.5/5.0

Avaliações do RD Station Conversas

estrela 2.5/5.0

293 avaliações

Recursos e funcionalidades
2.2
 
Facilidade de uso
4.0
 
Suporte ao cliente
3.8
 
Custo/Benefícios
3.9
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Julie Cordeiro avatar

Julie Cordeiro

Analista/Assistente na Contourline

Melhor ferramenta

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A usuabilidade e controle . Na ferramenta que usávamos não era tão eficaz

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho nada a reclamar acho uma excelente fera,então

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Controle interno e atendimento ao cliente de ponta a ponta

Alde Marinho avatar

Alde Marinho

Sócio/Proprietário na Alde Agencia de Mkt

RDC é complexo

Facilidade de uso

2.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

2.0
 

Funcionalidades

2.0
 

O que você mais gosta?

A integraçao com RD Mkt para disparo de mensagem. Usando os gatilhos do ecommerce

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não ter todas as variaveis de campos personalizados

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Utilizo para atendimento e disparo de mensagem template nos fluxo de mkt

Rafael Vidal avatar

Rafael Vidal

Gerente/Coordenador na Midia

Maia opções de gestão do uso

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Integração com o marketing fica mais fácil de incluir nas jornadas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acompanhar o uso e consumo de créditos as vezes é um pouco complicado

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Vendas e relacionamento com clientes e prospecção de novos clientes

viviane campos avatar

viviane campos

Analista/Assistente na Agência Tribo

AMO saber como os clientes estão

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto de saber como os clientes estão de acordo com o termometro de humor

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

necessidade de templates para iniciar conversas

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

receber comunicações urgentes dos clientes sem precisar passar meu telefone pessoal

Graziela Nunes avatar

Graziela Nunes

Analista/Assistente na Construtora Planeta

Satisfeita

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As opções de resposta aos clientes de forma personalizado A praticidade

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A dificuldade e retorno junto com o atendimento ao cliente

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Retorno e contato com os clientes de forma humanizada e personalizado

João Kinol avatar

João Kinol

Supervisor na Hospital pequeno príncipe

Produto de uso

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade no uso da plataforma, disparos facilitados e envio

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ia conversacional para otimizar nossa operação

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Cobrança de investidores para recuperação de valores inadimplentes

Iago Rodriguues avatar

Iago Rodriguues

Diretor/C-level na faculdade três marias

Avaliação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de uso.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não banir meu número

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Vendas e relacionamentos.

Gabriel Novaga avatar

Gabriel Novaga

Outro na Brinquedos babebi

Controle de leads

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Controle de fluxo e reaproveitamento de leads que se perderiam

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada em específico, o sistema atende bem

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Aumentar ttk médio e vendas da babebi e também aumentar pulverização

Leandro Nobre avatar

Leandro Nobre

Sócio/Proprietário na Grupo Nobre

Sugestão de melhoria ao produto

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Único canal de contato de WhatsApp e visibilidade do canal de vendas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Falta filtro por usuário, falta painel de vê todos os atendimento do usuário e não um a um, falta de time de atendimento e suporte, de todos os produtos esse é o pior de suporte

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Vendas e atendimento ao cliente, não tem como usar para outra finalidade no meu negócio

Julio Cesar Alcantara Caulada avatar

Julio Cesar Alcantara Caulada

Diretor/C-level na Grupo Nobre

Ativação da Marca

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

unificação de atendimento, poder gerenciar e controle o atendimento é muito bom

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

a falta de filtros, e não conseguir ver as conversas por atendentes

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Criar um ambiente seguro, auditavel e padronizado para fazer mais vendas

 

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