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Avaliações do RD Station Conversas
2.6/5.0
328 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Brenda Pessolano
Integração com rd CRM é muito fraca
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os funis de conversa e possibilidades de automacao.2 flex 2 Flex
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Atendimento de clientes e contato envio de mensagens para bases já aquecidas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aintegracao como RD CRM podia melhorar muito, fazer alterações no status do lead, produtos, etc sem precisar sair do conversas isso atrasa ovendedor
Ops!
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Luiz Henrique Dos santos
Precisa melhorar a parametrização de distribuição de leads
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os relatórios que são disponibilizados, a integração com as outras ferramentas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Atender os leads em uma única ferramenta e centralizar as informações
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que fosse possível definir que um perfil especifico não receba leads
Ops!
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Carlos Camargo
Feedback rd
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Controle de conversas para localizar atendimentos e interacoes
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Para realizar realizar vendas diretas aos servidores públicos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Exportar conversas para PDF. Falta de opção de monitoria de atendimentos. Precisamos controlar melhor a qualidade do atendimento
Ops!
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GABRIELE GAWLIK NECK
MELHORIAS CONVERSAS
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gosto principalmente das integrações com rd marketing e o rd crm
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
vendas e atendimento. no meu caso uso mais no modo demo nas demonstrações
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
single device, tive 2 churns altissimos por isso. cliente usava tanto no computador quanto no cel e fica derrubando o usuário, o que impossibilita a facilidade de uso
Ops!
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Joel Schulze
Avaliação rd
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na troca com clientes. Agilizar e padronizar atendimento, além do acompanhamento em tempo real
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Agilidade em ter um canal omnichannel para atendimento, ganhando tempo e controles
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Travamentos e acompanhamentos dos especialistas que normalmente são demorados
Ops!
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Leonardo Costa
Bom porém complexo
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A quantidade de pessoas que alcanço em um curto período de temo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Captação de clientes e reverterão de negócios estratégicos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os filtros são limitados suporte também peca
Ops!
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Fabrício Moraes
Exelente muito top, curti muito tudo
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interatividade e envolvimentos com os apresentadores do RD station
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Experiência e conhecimento. Sou um curioso e em crescimento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nada, pois curti muito toda apresentação
Ops!
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Cristiane Figueiredo
O RD Conversas é muito bom, mas precisa de uma visão constante de melhorias
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso, comoimplantação os clientes conseguem facilmente utilizar depois de 3 reunioes
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
implantação para clientes externos, hoje temos um time na agencia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
a construção de api é captação de dados, não conseguimos captar dados sem a api, dados q são do sistema.
Ops!
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Philipe Santos
Report real
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
fluxo e clareza do rendimento da equipe, além dos relatórios
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Triagem de atendimentos, monitoramento de equipe e relatórios
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Valor muito alto perante um mercado com muitas ofertas
Ops!
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Ana Carolline Duarte de Menezes
Precisa melhorar a competitividade com a SURI
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Recentemente fizemos a troca da ferramenta para Suri, que nos deu mais retorno e facilidade no uso
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Força de vendas- Geração de Demanda e equipe de Marketing para pré e pós evento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As funcionalidades e o suporte com os usuários
Ops!
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