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Avaliações do RD Station Conversas
2.6/5.0
328 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Leonardo Gomes
Dashboards
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na navegação e experiência do usuário dentro do sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Atendimento via IA com meus leads. Minha dor era ter um atendimento automatizado na hora que o Lead convertesse na minha campanha.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia nos fornecer mais dados (dashboards) em relação as tomadas de decisão nas conversas dos nossos clientes. Por ex.: botões mais clicados, dúvidas frequentes etc.
Ops!
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TATHIANA DE OLIVEIRA BARROS
Aplicações Integradas/Personalizações
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facil usabilidade, treinamentos didaticos e ter agora equipe de atendimento focada na conta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Como apoio a area de vendas/comercial, par centralização e administração de leads B2B.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Que todas as aplicações fossem unificadas, sem a necessidade de venda casada.
Ops!
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Adriano Baccelli
Integração c/ CRM
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
OMINICHANEL, INTERFACE, FACILIDASDE DE INTEGRAR CANAIS.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
OMINICHANEL.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
MENSSAGERIA....MT CARO.
Ops!
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Lorena Galvão
Avaliação Lorena - yard.
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, plataforma é fácil de utilizar e entender para disparo de templates. O suporte do atendimento também é muito bom.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Oferecer para os clientes da agência como solução de atendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhor integração de etiquetas / tags com o RDSM. Permitir envio de template por campanha sem forçar o envio.
Ops!
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Fernanda Stella
Rd conversas - assertividade na comunicação
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade no fluxo e regras para criação de campanhas, design prático e intuitvo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
comunicação com clientes da base, percebemos por experiência a comunicação via e-mail não funciona! Rs e pelo whats facilitou muito!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tenho nada a dizer sobre na gostar
Ops!
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Leide Vicente
Experiência RD
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As possibilidades de fluxos, facilidade em criar os processos, treinamentos
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Melhorar atendimento e relacionamento com clientes, criar fluxos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento, não tenho nenhum ponto de melhoria
Ops!
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Diana Fulgencio
Pros e contras
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade do uso do chat usado pelas atendentes do nosso produto
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Disparo de mensagens para os afiliados das marcas YDUQS: Estacio, Wyden
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A criação de templates e todo o processo de disparo de mensagens é extremamente longo e confuso. Nada intuitivo
Ops!
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Gabrielle Meireles
Sexta-Feira 13
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Análises, dash, automações e integrações. O RD COnversa é uma ferramenta ótima para integração, tem um básico de tudo e o que não tem permite utilizar a API externa, como N8N, que é otimo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Qualificar leads, conversar com leads e clientes, fazer suporte de pós-venda e qualificação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Todo feriado, o funil fica doido. Colocando a galera carterizada no bot, a Galera do bot no suporte e vendas, fica estilo sexta-feira 13. SOCORRO.
Ops!
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Adriana Dos Santos Silva
Muito bom
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração do RD marketing com o RD conversas e a usabilidade do whatsapp
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Vendas através de automação de email, whatsapp, sms, push e app push
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho o que melhorar, preciso estudar mais a ferramenta
Ops!
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Paulo Sebin
Perspectiva da ferramenta
Custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Webhooks por frases de ativação. Muito útil para mensagens automáticas em campanhas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Tanto para novos leads terem contato direto com a marca quanto para ativar ex clientes da base.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fato de precisar do atendimento toda vez que precisa de fluxo por frase padrão.
Ops!
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