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RD Station Conversas por Tallos  

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Avaliações do RD Station Conversas por Tallos

estrela 3.9/5.0

46 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.1
 
Facilidade de uso
3.9
 
Suporte ao cliente
3.7
 
Custo/Benefícios
3.8
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas por Tallos

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas por Tallos?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Leonardo Pereira avatar

Leonardo Pereira

Analista/Assistente na Grupo moas

TALLOS avaliação

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Boa plataforma que tende a melhorar com a aquisição da RD Station, possibilitando mais integrações

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Experiência da equipe que pode melhorar para o atendimento mais ágil

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Conversacional e vendas dentro da equipe de marketing e do time de vendas, em duas marcas do grupo

Gustavo Sampaio avatar

Gustavo Sampaio

Gerente/Coordenador na Grupo moas

Ótima plataforma

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Rápida e simples. Visual simples e fácil de montar os fluxos. Poderia pelo menos ser mais completo e complexo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atendimento. Tudo é para dar sugestão e não implementa coisas simples que outros players já tem.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Melhoria nos procesos da empresa, velocidade no comercial e integração de mkt e sac. Integração com rd ststion.

Mariana Lopes avatar

Mariana Lopes

Analista/Assistente na Dialetto

Tallos - Avaliação RD Summit

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Do suporte e facilidade de uso do produto, auxilia no atendimento dos clientes. Dash bom e muito visual

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Valores de custo-benefício, para o que oferece. Poderia ter mais videos praticos de como utilizar.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Pela praticidade no atendimento ao cliente dos nossos clientes. Parceria boa com o RD e facilidade no dashboard.

Ana Francisca Marques de Mendonça Yonamine avatar

Ana Francisca Marques de Mendonça Yonamine

Sócio/Proprietário na Alumiframr

Ser mais o objetivo no atendimento

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

2.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de criação de Automacoes, configurações,. Colocar crédito. Achei que seria mais caro a utilização.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O atendimento poderia ser mais ágil. No início de nossa implantação foi difícil de configurar de acordo com a nossa necessidade.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Qualifica melhor o meu cliente e conseguir fazer um atendimento mais objetivo é personalizado

Raul Goulart avatar

Raul Goulart

Gerente/Coordenador na SolarVolt Energia

Bom, mas pode melhorar

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade na construção de criar fluxos de conversas. Integração com RD e outras plataformas e janela de chat

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Suporte precisa melhorar muito, mas estão caminhando bem

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Geração de leads, comunicação com a base, comunicação com o cliente e atendimento de pós venda e suporte

Tiago Ferraresi avatar

Tiago Ferraresi

Sócio/Proprietário na Top Colors Company

Usabilidade

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Construir jornadas de contato com os clientes ficou super fácil, além de conseguir um canal claro para os mesmos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O valor poderia ser mais acessível, principalmente para clientes de outros produtos RD.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Manter uma comunicação fácil e direta com cliente, metrificar o Atendiemnto e aprimorar o processo interno.

HENRIQUE RUSSO avatar

HENRIQUE RUSSO

Gerente/Coordenador na PostalGow Reverse

Muito intuitiva menu de fácil administração parusuários

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto dos bots , do modelo de.xriaco de fluxos A administração é ótima. Gosto do painel de campanhas fácil de configurar e treinar a equipe

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sinalização das mensagem templates bloqueadas , as vezes falha o disparo por falta de sinalização do bloqueio

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

De agendar clientes de telecom que tiveram canecalmanto de assinatura e precisam ter os equipamentos retirados

leticia massaneiro avatar

leticia massaneiro

Gerente/Coordenador na Wave

Ferramenta de baixa qualidade

Facilidade de uso

1.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

1.0
 

O que você mais gosta?

A única coisa boa é ela ser do RD e nós podermos oferta-las ao nossos clientes, pelo fato de ser do RD tem uma boa aceitação no mercado, mas falando em funcionalidades não tenho pontos positivos a trazer.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Toda a plataforma, quando a gente usava perdíamos vários contatos pelo fato das conversas não entrarem no app, consequentemente deixando os nossos clientes sem resposta, era muito chato. Não conseguíamos enviar imagens, visualizar quando uma resposta era marcada ou um contato era nos enviado, não dava para entrar em grupos etc.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Não usamos mais, infelizmente não nos atendeu mas sabemos que a ferramenta está em evolução e quem sabe em um futuro próximo a gente teste novamente.

Marcio Morra avatar

Marcio Morra

Gerente/Coordenador na Sempre Internet

Excelente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Muito bom recomendo para qualquer empresa. Para expandir mais os negócios tanto nacional quanto global

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nao há as vezes trava mas gosto muito . Acho w as atualizações vai melhorando

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Melhorar as vendas e a marca como um todo tanto nacional quanto internacional br

Douglas Alex avatar

Douglas Alex

Gerente/Coordenador na Agência Massi

Rumo ao sucesso

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As automações possíveis de se realizar dentro da ferramenta, é simplesmente incrível como nosso trabalho é facilitado

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu gostaria muito que vocês melhorassem em relação ao suporte, a ferramenta é incrível mas falta esse olhar para o cliente.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas por tallos? e quais benefícios você obteve?

Pré atendimento de vendas, além de realizarmos uma nutrição mais qualificada dos leads que chegam das campanhas

 

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