Capa RD Station Conversas
RD Station Conversas

RD Station Conversas

estrela 2.6/5.0

Avaliações do RD Station Conversas

estrela 2.6/5.0

328 avaliações

Recursos e funcionalidades
2.4
 
Facilidade de uso
4.0
 
Suporte ao cliente
3.7
 
Custo/Benefícios
3.9
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Amanda Almeida avatar

Amanda Almeida

Gerente/Coordenador na Elo brindes

Dificuldade na comunicação

Facilidade de uso

2.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade demanter integrado na plataforma sem uso do celular

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A comunicação se perde com o cliente durante negociações

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Contato inicial para a negociação dos nossos produtos brindes corporativos

Sarah de Oliveira Souza avatar

Sarah de Oliveira Souza

Analista/Assistente na TOTVS

Usabilidade muito difícil, implantação complicada

Facilidade de uso

1.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Ainda não pude nem pensar em algo que eu goste de fato na plataforma

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

É complicado o uso, as integrações não se conversam e não funcionam

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Contato com lead final dos meus eventos que são realizados nas nossas regiões

Suzan Lews Martins avatar

Suzan Lews Martins

Analista/Assistente na Netshare

Customização estratégica

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Agilidade e organização das informações disponibilizadas para o usuário

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada a declarar. Acredito que hoje a ferramenta atende o que preciso.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Organização. Isso faz com que os atendimentos e demandas sejam assertivas e entregues no prazo adequado

Romie Castro Ribeiro avatar

Romie Castro Ribeiro

Analista/Assistente na Ucb

Fantástico

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

As inovações que facilitam as atividades no ambiente profissional

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho todas legais de modo especial as que ajudam nas estratégias de eventos

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Não, mas quer9 me integrar logo logo nas ferramentas de trabalhos

Sergio Teixeira avatar

Sergio Teixeira

Gerente/Coordenador na Dinbrasil

Avaliação RD Conversas

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Multicanalidade. Possível ter contato via Instagram, whatsapp e outras ferramentas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A falta de integração total com as outras ferramentas do RD station

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Sou agência parceira, fazemos a implementação e toda a parte técnica

Luciane Cordeiro avatar

Luciane Cordeiro

Analista/Assistente na Advise

Não quero dar

Custo beneficio

3.0
 

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Funcionalidades

1.0
 

O que você mais gosta?

Integração com o CRM e marketing. Facilidade nessa usabilidade.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Utilizo pra vendas, promoções e atendimento ao cliente. Em todas as etapas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Muitas mensagens não sao entregues. Péssimo atendimento ao cliente.

André luiz Silva avatar

André luiz Silva

Analista/Assistente na Carandá digital

Precisa melhorar o suporte

Custo beneficio

5.0
 

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Funcionalidade

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Suporte ao cliente

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Suporte precisa melhorar em questão a conversa

Tatiana Levada avatar

Tatiana Levada

Analista/Assistente na MasterSense

Incrivel! Ajudou demais a implementarmos o nosso chatbot

Custo beneficio

5.0
 

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Nao depender tanto dos nossos vendedores pro primeiro contato

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Chatbot para classificação de leads provenientes de diversos canais

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada a declarar pois nao sou usuaria final do sistema

Nathalia Milani avatar

Nathalia Milani

Analista/Assistente na Hospital Pqueno Príncipe

Feedback RD conversas

Custo beneficio

3.0
 

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A possibilidade de fazer análises e trazer dados sobre as conversas, mapeando pontos de melhoria

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

Receber contatos de clientes, fazer disparos em massa e analisar retornos de campanhas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Usabilidade e dificuldade para entender a plataforma. O layout dos chats é pouco atrativo/ funcional e a equipe acaba tendo dificuldades em se localizar

FLAVIA SANT ANNA avatar

FLAVIA SANT ANNA

Diretor/C-level na GL construtora

Necessário

Custo beneficio

4.0
 

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Comunicação com o cliente mais clara , rápida, possibilidade de falar com o humano

Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?

atendimento ao cliente personalizado, para dar mais agilidade

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Privacidade nas conversas e também flexibilidade das funcionalidades por canal.

 

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