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Avaliações do RD Station Conversas
4.1/5.0
185 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Tiago Gaeta
Ótimo, mas precisa de mais Recursos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, custo-beneficio. Análise de emoções, integração fácil e prática da ferramenta com os chats.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poucas personalizações dos fluxo. A forma de programar é bem limitada comparada a outras ferramentas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Gerar relacionamento com os clientes e melhorar as vendas. Eficiência no atendimento e departamentos.
Ops!
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Larissa Xavier
Integrações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de reduzir o tempo de contato e resposta do lead. A api com com a meta ajudou a ao não bloqueio de nossa conta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração incompleta entre CRM, e a falta de integração com mkt no plano básico. A integração e automação dos fluxos para criar negociações são incompletas. Não trazem todos os dados dos leads. Tornando o processo manual. Ou seja não integra e pagamos por isso. Por exemplo não traz a fonte automática, nem o evento de conversão. A falta de integração com o MKT força pagarmos um valor muito mais caro no upgrade do plano.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Reduzir o tempo de espera dos leads e assim aumentar a nossa taxa de conversão. Termos um processo mais dinâmico e acompanhar o mercado.
Ops!
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Mariana Oliveira
avaliação tallos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
possibilidade de chatbot dentro do whatsapp, 24 horas por dia, facilita a captaçao e comunicaçao com clientes
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
integração com rd station marketing, visto que normalmente temos que fazer manualmente pelo CRM, e nao conseguimos subir como lead de origem do marketing
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
comunicação e atendimento por whatsapp, botao de whatsapp no site, substituiçao de chatbor da leadster
Ops!
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Tatiana Carlos
Tallos recém contratada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade do uso do programa, ficar as mensagens registradas e também a questão do nps em todos os os atendimentos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração com RD crm somente de dormes manual e a não integração direto com RD mkt no plano contratado. Não nos atendeu da forma que esperamos
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
Atendimento mais automatizado é de forma imediata porém não conseguimos monitorar as origens da conversão dentro do RD mkt
Ops!
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Luan Sousa Rodrigues
Grandes parcerias
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
no block, a tallos me ajudou muito a ter constancia na ferramenta com os meus clientes, e agora posso ofertar sem medos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
grupos de whatsapp, a falta de grupos dificulta colocar um unico whatsapp para empresa rodar no operacional, com isso só consigo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station conversas? e quais benefícios você obteve?
vendas e automação para lead score, o processo de automação facilita muito a tomada de decisão para saber qual lead atender
Ops!
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