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Avaliações do RD Station Conversas
2.5/5.0
293 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station Conversas
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Bianca
Facilidade de conseguir dados e informações de acor
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Facilidade de conseguir dados e informações de acordo com suas necessidades no momento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aumentar campos que ele possa personalizar e que o suporte seja mais rápido no momento das solicitações
Ops!
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Thiago Oliveira Camargo
Gosto da praticidade e como ele oferece o serviço,
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Gosto da praticidade e como ele oferece o serviço, as ideias no papel são incríveis
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta muito na implementação com o CRM E MKT outra coisa que me deixou muito triste é não ter a opção de campos personalizados onde o usuário escreveria qualquer coisa e apareceria no marketing
Ops!
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Paloma Jesus Santos
"Sistema de conversas eficiente! Rápido, intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
"Sistema de conversas eficiente! Rápido, intuitivo e personalizado, facilita diálogo claro e efetivo."
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto muito do sistema de vocês, até o momento não tenho o que reclamar, gosto de tudo.
Ops!
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Tamires Cattani
Gosto de ter tudo centralizado dentro da ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Gosto de ter tudo centralizado dentro da ferramenta , como whatsapp, Instagram e Facebook
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que toda a conversa já ficar gravada dentro do CRM facilitaria muito, pois a forma que usamos ela não entra pro CRM , e com a questão do Chat ficar apenas 24hrs algumas conversas se perdem
Ops!
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Tabata Martins Oliveira
Ser integrado com Rd MKT e CRM e a funcionalidade d
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Ser integrado com Rd MKT e CRM e a funcionalidade de campanhas. Além do seu layout, que é simples e funcional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Plataforma apresenta muitas instabilidades, com clientes simplesmente sumindo da lista de espera, por exemplo, o que nos prejudica muito.
Ops!
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Cristiane Figueiredo
A possibilidade que ele tem de chatbot e reaposta a
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
A possibilidade que ele tem de chatbot e reaposta aos clientes, fluxos e automacoes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar as conexoes na hr de criar fluxos, nao da pra ajustar sem ter q apagar um fluxo inteiro.
Ops!
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Saulo Viana Mendonca
Felicidade de uso e configuracao simples, mensagens
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Felicidade de uso e configuracao simples, mensagens rápidas, fila de espera, múltiplos usuários
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração com RD marketing e RD CRM, exportação de conversas e fluxos de automação de atendimento
Ops!
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SAS educação
Dashboard de performance com dados de resultado dos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Dashboard de performance com dados de resultado dos fluxos e automações dentro da plataforma
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os botões e condicionais dentro do RD conversas poderiam ser mais fáceis de identificar
Ops!
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Gersica
Poder de integração e compras para todos que partic
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Poder de integração e compras para todos que participaram do nosso meio interativo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Entender mais sobre ia e comunicação e integração juntos com agência e cliente com as quais trabalhamos
Ops!
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Ramon Rafael
Possibilidade de atendimentos simultâneos, chatbot
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Possibilidade de atendimentos simultâneos, chatbot atuante e atendimento de leads em escala. (Além da integração de redes)
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Praticidade, e um melhor layout com a cara do whatsapp, facilitando o atendimento para quem utiliza o whatsapp.
Ops!
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