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8 avaliações
O que é IndeCX?
IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida, online e moderna.
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Principais alternativas ao IndeCX
Encontre outras opções concorrentes ao IndeCX
Informações adicionais
Bom atendimento
Fabricante
IndeCXFundação
Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - AndroidSuporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Vídeo Aula Texto PresencialFicou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
Tirar dúvidas no fórumOutras categorias de software que o IndeCX está presente
Avaliações do IndeCX
5.0/5.0
8 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Gabriela Tonsach
Ótima ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Principalmente a praticidade da realização de serviço, o software presta um serviço completo e muito efetivo, ajudou muito na empresa em que eu trabalhava para entender melhor nossos clientes e personas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Apenas o preço, para uma experiência melhor no aplicativo o preço é alto.
Quais são os problemas que você resolveu com indecx? e quais benefícios você obteve?
Na empresa onde trabalhei (agência imobiliária) teve grande uso na empresa, acompanhei de perto o desenvolvimento da mesma perante o aplicativo
Ops!
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Felippe Ichi
Uma ótima plataforma de CX e CS
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma é muito intuitiva em seu uso, muito interessante para empresas que forem trabalhar com CS e CX nas empresas. Possui funcionalidades relacionada a NPS, CSAT e Health score. Uma ferramenta e ser interessante em seu uso para análise de carteira de clientes da empresa
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que por ser uma plataforma nova, ainda há muitas melhorias, mas durante o teste não foi identificado problemas
Quais são os problemas que você resolveu com indecx? e quais benefícios você obteve?
Para analisar plataformas de CS e CX a ser implantado na empresa, sendo uma candidata a ser usada na empresa
Ops!
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Tati Sousa
Facilidade no acesso a informações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A IndeCX é uma plataforma dinâmica de fácil navegabilidade. Os relatórios existentes trazem muita facilidade de informações para tomadas de decisão
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Novos recursos para facilitar as análises
Quais são os problemas que você resolveu com indecx? e quais benefícios você obteve?
Avaliar a fidelidade e satisfação dos clientes para melhoria contínua nos processos e atendimento
Ops!
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