Zendesk Suite

Zendesk Suite num piscar de olhos

A Zendesk Suite oferece tudo o que você precisa para que as conversas com os clientes fluam de maneira otimizada, criando uma experiência melhor para eles e para a sua empresa.

Pra quem é indicado?

Nossos produtos de engajamento e atendimento ao cliente são poderosos, flexíveis e podem ser dimensionados para atender às necessidades de qualquer empresa.

Detalhes do produto

Preço Inicial R$ 30,00 - Mensal
Permite Teste? Acesso por tempo limitado
Suporte Técnico Horário Comercial Email
Treinamento
Plataforma Navegador Web Desktop - PC
Fabricante Zendesk
Fundada em 2007

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.


Avaliações sobre a Zendesk Suite

César Cordeiro de Moura image
César Cordeiro de Moura Usuário validado através do LinkedIn
Ajudo Empresas a Encantar seus Clientes com Outbound Sales| CRM | Chatbot | Customer Success | Customer Service |Zendesk Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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Recomendação

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Custo-benefício

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

O que você mais gosta?

Marketplace com milhares de aplicativos que auxiliam na gestão da operação e aumentam a produtividade, se você tiver uma Conta Enterprise consegue melhorar significativamente a jornada do Cliente.

O que você menos gosta?

Licenças muito limitadas e quando precisa de alguma funcionalidade especifica precisa de pacotes extras com custos altos, não possui um suporte técnico gratuito para apoio as contas no Brasil

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Conseguimos ajudar um cliente no Call Center a resolver uma grande quantidades de Tickets que estavam Backlog dentro do prazo.

Avaliação enviada em 04/10/2018

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