Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloud num piscar de olhos

O Salesforce Service Cloud é um software de suporte ao cliente que oferece atendimento personalizado entre canais digitais como mensagens, chat e redes sociais 24 horas por dia.

A solução fornece ao atendendente todas as informações que precisam para garantir a resolução do problema do cliente em um só console. Além disso, por meio do Snap-ins, é possível integrar os recursos de suporte ao cliente em seu website e facilitar o caminho de acesso ao atendimento.

Com a plataforma, os clientes têm acesso a portais de autoatendimento e fóruns de discussão para respostas rápidas.

Pra quem é indicado?

A versão Service Cloud Essentials oferece o auxílio e os recursos que as pequenas empresas necessitam para crescer, enquanto as edições Professional, Enterprise e Unlimited trazem soluções completas conforme a dimensão do seu negócio. Descubra as funcionalidades e compare as edições!

Detalhes do produto

Preço Inicial R$ 125,00 - Mensal
Permite Teste? Acesso por tempo limitado
Suporte Técnico Horário Comercial Email Telefone
Treinamento
Plataforma Navegador Web Desktop - PC
Fabricante Salesforce
Fundada em 1999

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.


Salesforce Service Cloud Overview Demo


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