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O básico que você precisa saber
| Oracle Field Service Cloud | Einstein Voice | |
|---|---|---|
| B2B Awards | ||
| Descrição | Quer informações detalhadas sobre o Oracle Field Service Cloud? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. | Einstein Voice: assistente virtual focado na sua empresa
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| Perfil ideal | Profissionais da área de Ti e Empresas de diversos seguimentos. | Empresas de pequeno, médio e grande porte, executivos.Profissionais de marketing, publicidade, TI e engenharia. |
| Categorias compartilhadas | Plataforma de Comunicação na Nuvem | Plataforma de Comunicação na Nuvem |
| Categorias | Desenvolvimento de Software, Plataforma de Comunicação na Nuvem | Customer success, Plataforma de Comunicação na Nuvem, Inteligência Artificial |
Detalhes dos produtos
| Oracle Field Service Cloud | Einstein Voice | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 0,00 - Anual | R$ 25,00 - Anual |
| Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Versão gratuita |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto | Vídeo Aula |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Telefone |
| Empresa | Oracle | Salesforce |
| Fundada em | 1977 | 1999 |
Plataforma de Comunicação na Nuvem
Plataforma de Comunicação na Nuvem
Oracle Field Service Cloud
Einstein Voice
Chamadas de voz
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Chamadas de vídeo
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Mensagens instantâneas
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Chat em grupo
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Videoconferências
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Compartilhamento de arquivos
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Gravação de chamadas
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Integração com calendários
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Encaminhamento de chamadas
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Resposta de voz interativa (IVR)
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Correio de voz
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Integração com CRM
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Transferência de chamadas
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Notificações por SMS
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Mensagens de status
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Integração com ferramentas de produtividade
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API de integração
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Relatórios e análises
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Gravação de reuniões
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Segurança e criptografia
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Compartilhamento de arquivos
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Integração com calendários
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Encaminhamento de chamadas
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Integração com CRM
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Mensagens de status
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Integração com ferramentas de produtividade
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API de integração
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Relatórios e análises
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Segurança e criptografia
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* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Plataforma de Comunicação na Nuvem |
Oracle Field Service Cloud | Einstein Voice |
|---|---|---|
| Chamadas de voz | - | - |
| Chamadas de vídeo | - | - |
| Mensagens instantâneas | - | - |
| Chat em grupo | - | - |
| Videoconferências | - | - |
| Compartilhamento de arquivos | - | - |
| Gravação de chamadas | - | - |
| Integração com calendários | - | - |
| Encaminhamento de chamadas | - | - |
| Resposta de voz interativa (IVR) | - | - |
| Correio de voz | - | - |
| Integração com CRM | - | - |
| Transferência de chamadas | - | - |
| Notificações por SMS | - | - |
| Mensagens de status | - | - |
| Integração com ferramentas de produtividade | - | - |
| API de integração | - | - |
| Relatórios e análises | - | - |
| Gravação de reuniões | - | - |
| Segurança e criptografia | - | - |
Plataforma de Comunicação na Nuvem
Chamadas de voz
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Chat em grupo
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Encaminhamento de chamadas
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