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O básico que você precisa saber
| Oracle Siebel Field Service | Field Service Lightning | |
|---|---|---|
| B2B Awards | ||
| Descrição | Quer informações detalhadas sobre o Oracle Siebel Field Service? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. | Encontre todas as informações sobre Field Service Lightning? Descubra todas as informações sobre e solicite uma demo agora mesmo. |
| Perfil ideal | Empresas de diversos segmentos que procuram melhorar o atendimento ao cliente. | Empresas de qualquer porte que ofereçam serviços externos. |
| Categorias compartilhadas | Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Gestão de Serviço de Campo | Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Gestão de Serviço de Campo |
| Categorias | Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Gestão de Serviço de Campo | Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes, Gestão de Serviço de Campo, Home office e trabalho remoto |
Detalhes dos produtos
| Oracle Siebel Field Service | Field Service Lightning | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 0,00 - Anual | R$ 0,00 - Anual |
| Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Versão gratuita |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto | |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Telefone |
| Empresa | Oracle | Salesforce |
| Fundada em | 1977 | 1999 |
Gestão de Serviço de Campo
Gestão de Serviço de Campo
Oracle Siebel Field Service
Field Service Lightning
Agendamento de Atendimentos
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Atribuição de Tarefas aos Técnicos
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Rastreamento de Técnicos em Tempo Real
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Alocação de Recursos
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Roteirização de Deslocamentos
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Geração de Ordens de Serviço
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Gerenciamento de Estoque de Peças e Materiais
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Monitoramento de Níveis de Estoque
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Registro de Horas Trabalhadas
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Coleta de Assinaturas e Avaliações no Local
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Integração com GPS e Mapas
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Acompanhamento de Métricas de Desempenho
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Planejamento de Manutenções Preventivas
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Registro de Histórico de Atendimentos
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Comunicação com Clientes em Tempo Real
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Gestão de Contratos de Serviço
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Emissão de Relatórios e Dashboards
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Avaliação e Feedback dos Clientes
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Integração com Ferramentas de Pagamento
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Suporte para Dispositivos Móveis.
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Agendamento de Atendimentos
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Atribuição de Tarefas aos Técnicos
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Rastreamento de Técnicos em Tempo Real
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Alocação de Recursos
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Roteirização de Deslocamentos
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Geração de Ordens de Serviço
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Coleta de Assinaturas e Avaliações no Local
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Acompanhamento de Métricas de Desempenho
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Emissão de Relatórios e Dashboards
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Integração com Ferramentas de Pagamento
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Suporte para Dispositivos Móveis.
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Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
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Apresentação
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* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Gestão de Serviço de Campo |
Oracle Siebel Field Service | Field Service Lightning |
|---|---|---|
| Agendamento de Atendimentos | - | - |
| Atribuição de Tarefas aos Técnicos | - | - |
| Rastreamento de Técnicos em Tempo Real | - | - |
| Alocação de Recursos | - | - |
| Roteirização de Deslocamentos | - | - |
| Geração de Ordens de Serviço | - | - |
| Gerenciamento de Estoque de Peças e Materiais | - | - |
| Monitoramento de Níveis de Estoque | - | - |
| Registro de Horas Trabalhadas | - | - |
| Coleta de Assinaturas e Avaliações no Local | - | - |
| Integração com GPS e Mapas | - | - |
| Acompanhamento de Métricas de Desempenho | - | - |
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| Comunicação com Clientes em Tempo Real | - | - |
| Gestão de Contratos de Serviço | - | - |
| Emissão de Relatórios e Dashboards | - | - |
| Avaliação e Feedback dos Clientes | - | - |
| Integração com Ferramentas de Pagamento | - | - |
| Suporte para Dispositivos Móveis. | - | - |
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