Compare plusoft AI com D+ Qualidade
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O básico que você precisa saber
| plusoft AI | D+ Qualidade | |
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| Descrição | plusoft AI é a plataforma de chatbot que proporciona integração com serviços, implementando uma solução de chabot para apoiar os usuários no trabalho d... |
D+ Qualidade é uma solução de gestão de qualidade no atendimento ao cliente. A solução funciona como uma plataforma de monitoria de qualidade nos atendi... |
| Perfil ideal | Áreas de vendas, atendimento e marketing de médias e grandes empresas. | Profissionais da área de Monitoria, Gestão da Qualidade & Experiência do cliente que estejam em busca de uma plataforma ágil e completa. |
| Categorias compartilhadas | Customer Experience Analytics, Sistemas de atendimento ao cliente | Customer Experience Analytics, Sistemas de atendimento ao cliente |
| Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente, Customer Experience Analytics, TI Tecnologia da Informação, Inteligência Artificial | Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center, Customer Experience Analytics |
Detalhes dos produtos
| plusoft AI | D+ Qualidade | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 0,00 - Mensal | R$ 0,00 - Mensal |
| Permite teste? | Não possui | |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial, E-book | Vídeo Aula, Texto |
| Suporte técnico | Email, Telefone | Email, Chat, Telefone |
| Empresa | Plusoft | GCCcx |
| Fundada em | 1988 | 2012 |
Customer Experience Analytics
Customer Experience Analytics
plusoft AI
D+ Qualidade
Coleta de Dados Multicanal
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Análise de Jornada do Cliente
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Análise de Sentimento
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Segmentação de Clientes
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Análise de Cliques e Navegação
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Heatmaps
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Análise de Interações em Mídias Sociais
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Análise de Voz do Cliente
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Análise de Tempo de Resposta
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Análise de Taxas de Conversão
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Identificação de Pontos de Fricção
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Análise de Satisfação do Cliente
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Análise de Taxas de Abandono
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Comparação de Diferentes Segmentos
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Análise de Feedback
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Relatórios e Painéis Personalizados
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Análise Preditiva
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Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente
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Monitoramento em Tempo Real
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D+ Qualidade
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Customer Experience Analytics |
plusoft AI | D+ Qualidade |
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| Coleta de Dados Multicanal | - | - |
| Análise de Jornada do Cliente | - | - |
| Análise de Sentimento | - | - |
| Segmentação de Clientes | - | - |
| Análise de Cliques e Navegação | - | - |
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| Análise Preditiva | - | - |
| Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente | - | - |
| Monitoramento em Tempo Real | - | - |
| Integração com Outras Ferramentas | - | - |
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