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O básico que você precisa saber

Totango Spark Conpass
B2B Awards
Descrição

O Totango Spark é a solução de sucesso do cliente corporativo projetada para ajudar sua equipe a alcançar seus objetivos. Monitore ativamente todos os s...

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Perfil ideal Ideal para acelerar o sucesso do cliente, usando as melhores práticas para agilizar e gerenciar todas as suas atividades de pós-venda. Pequenas, médias e grandes empresas de todos os segmentos.
Categorias compartilhadas Customer success Customer success
Categorias Atendimento ao Cliente, Customer success Customer success, Onboarding de Clientes

Detalhes dos produtos

Totango Spark Conpass
Preço inicial Sob consulta Sob consulta
Permite teste? Não possui Não possui
Treinamento Vídeo Aula, Texto Vídeo Aula, Texto
Suporte técnico Email, Telefone Email, Telefone
Empresa Totango Conpass
Fundada em 2010 2016

Customer success

Customer Success

Totango Spark Conpass
Gestão de Clientes - -
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente - -
Comunicação e Engajamento - -
Geração de Insights - -
Monitoramento de Saúde do Cliente - -
Agendamento de Reuniões - -
Gestão de Metas e Objetivos - -
Planejamento e Execução de Ações - -
Análise de Satisfação - -
Gestão de Casos e Tickets - -
Automação de Fluxos de Trabalho - -
Atendimento Personalizado - -
Segmentação de Clientes - -
Gestão de Ativos e Recursos - -
Relatórios e Painéis - -
Integração com Sistemas CRM - -
Renovações e Upsells - -
Comunidade e Educação do Cliente - -
Geração de Documentação - -
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente - -

Customer Success

Gestão de Clientes

-
-

Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente

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-

Comunicação e Engajamento

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Geração de Insights

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-

Monitoramento de Saúde do Cliente

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-

Agendamento de Reuniões

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Gestão de Metas e Objetivos

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Planejamento e Execução de Ações

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Análise de Satisfação

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Gestão de Casos e Tickets

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Automação de Fluxos de Trabalho

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Atendimento Personalizado

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Segmentação de Clientes

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Gestão de Ativos e Recursos

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Relatórios e Painéis

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Integração com Sistemas CRM

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Renovações e Upsells

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Comunidade e Educação do Cliente

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Geração de Documentação

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Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

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