Avaliações do Cedrus
5 avaliações
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Como foram as experiências dos usuários com Cedrus?
Ríller Queiroz
Excelente sistema para cobranças
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um sistema robusto, que se pode confiar nas informações provenientes dele. Seus relatórios são completos e conseguem atender até aos clientes mais exigentes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A usabilidade precisa ser aprimorada, pois a robustez e a amplitude do sistema o tornam um tanto complicado de se operar, principalmente para os usuários mais simples e para os nossos clientes, que não usam o sistema todo dia.
Quais são os problemas que você resolveu com cedrus? e quais benefícios você obteve?
É a base da nossa empresa de cobrança. Utilizamos ele para realizar cobranças dos devedores que estão na nossa lista, sendo feitos disparos de e-mail, sms, whatsapp, além de ter uma API que possibilita a integração com outros sistemas.
Ops!
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Julio Pieri
Produtividade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Cedrus trouxe uma nova fase para nossa operação de cobrança. Com ele atingimos outro patamar nos valores cobrados e em nossa taxa de sucesso. Ganhamos velocidade e confiança nos dados, reduzindo custos internos e aumentando nossa margem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para o recurso de geração de boletos tenho que usar outra plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com cedrus? e quais benefícios você obteve?
Gerenciar minha operação de cobrança, ganhar produtividade e aumentar os lucros da operação
Ops!
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Rogerio Escochi
Sempre atual
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As modernizações constantes do sistema. Importante estar sempre atualizado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Segmentar mais visualmente devedores utilizar cores. Figuras.
Quais são os problemas que você resolveu com cedrus? e quais benefícios você obteve?
Otimizar tempo, agilizar procedimentos. Regis de cobrança. Sistema de recebíveis
Ops!
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Paulo Coutinho Feevale
Relacionamento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Atendimento, usabilidade do sistema, universidade de treinamento, processos automatizados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Painel de Indicadores. Acho que poderiam desenvolver painéis com mais informações atrelados a resultados e produtividade. Tb acho que poderiam criar algo mais fácil para metas das operadoras de cobrança e incentivo para as mesmas.
Quais são os problemas que você resolveu com cedrus? e quais benefícios você obteve?
Implementação de processos na área de cobrança, diminuição de inadimplência, atendimento ao cliente.
Ops!
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Cred Fatorial
Ótimo sistema, melhor custo benefício
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema oferece uma excelente comunicação via API, e o suporte é muito prático e eficiente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Discador preditivo direto da cedrus, sem anecessidsde de contratar serviços externos.
Quais são os problemas que você resolveu com cedrus? e quais benefícios você obteve?
Atualmente utilizo a Régua de cobrança para enviar das mensagens automáticas, e agendamentos de retorno de propostas
Ops!
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