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Avaliações do Comunitive
4.7/5.0
129 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Comunitive
Cargos
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Como foram as experiências dos usuários com Comunitive?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Mellyna Ferraz
Otima plataforma
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma Peepi é incrível, nela além de conseguir aproximar seus clientes e tornar sua empresa cada vez mais conhecida e amada!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ajudar mais os clientes com dicas ou inspirações para desafios, aumentar a opção de desafios!
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Interação com o cliente, conseguir entender e solucionar os problemas mais rápido!
Ops!
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Amanda Geraldini
Uma ferramenta inovadora!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma ferramenta que possibilita maior interação com nossos clientes de forma divertida e sai fora do comum.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A rapidez no atendimento via chatbot poderia ser melhor. Anteriormente era mais rápido, mas depois da implementação do robozinho, demora mais para ser atentido por uma pessoa real e a pessoa também demora para te responder. A melhor comunicação é direto pelo key account.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
O relacinamento entre empresa e clientes (defensores da marca). Conseguimos estreitar a comunicação de uma forma divertida e com benefícios para nossos clientes.
Ops!
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Vitor Barreira
funcionalizades e interface
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a interface é amigavel, e desafios bem elaborados. parte de pontuação também é bem elaborada
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte de treinamento da ferramenta, onde não vi uma opção de uso inicial, seria importante incluir nos desafios e pontuar.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
enganjamento da equipe de marketing e ideias com a empresa toda, incluindo a tecnologia da informação.
Ops!
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Mariana Lyra de Almeida
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma muito fácil de usar, muito inovadora e atendimento especializado. Nossos clientes gostam muito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
São questões pontuais de ferramentas, que podem ser aprimoradas. E poderia ter mais trocas com a peepi, sobre como trabalharmos da melhor forma, boas práticas, e benchs com outras empresas.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Buscamos a Peepi para conseguir envolver mais ainda os nossos clientes de maior valor, que já são engajados e torná-los defensores da marca.
Ops!
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Matheus Marcolongo
Ótimas funções e onboarding extremamente completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma muito intuitiva e com múltiplas oportunidades de criação de estratégias. O onboarding é extremamente cuidadoso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que tivesse mais integrações. Estou no inicio do onboarding, por enquanto é o único ponto que identifiquei.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Estou no onboarding ainda, então não tenho muito o que falar. Estamos muito confiantes que vamos crescer em engajamento!
Ops!
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Gabriela Magalhães
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil acessibilidade, fácil manuseio e programação, ótimo atendimento e feedback da equipe/time Peepi
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Até o momento não vejo pontos desfavoráveis ou que poderiam ser melhorados dentro da plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
O Peepi traz a funcionalidade e a ideia do marketing de defensores de maneira simples e rápida
Ops!
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Iago Ferreira
Plataforma de simples utilização e inovadora
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma é totalmente intuitiva e fornece excelentes relatórios para acompanhamento e análise de resultados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mais funcionalidades para agregar ainda mais a proposta da plataforma, como jogos e ferramentas de validação.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Aproximação dos clientes e início de uma comunidade, com engajamento e proposta inovadora.
Ops!
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Graziela Guadagnin
Boa ferramenta para engajamento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma boa ferramenta para fortalecimento da marca e aumentar o engajamento, sobretudo dos colaboradores, através de recompensas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto, não vejo algo a ser melhorado. Cumpre com o prometido que se propõe.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Ajuda na divulgação de comunicações internas, melhoria do engajamento do público interno com as ações da empresa, fortalecimento das marcas nas redes sociais.
Ops!
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Karen Magalhães
Funcionalidades ótimas e atendimento perfeito
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Além do atendimento excelente a ferramenta é ótima, didática e intuitiva. Não faz muito tempo que implementamos, mas já estamos pensando em infinitas possibilidades com a plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A plataformas podia ser mais personalizável, para deixarmos mais parecido com a identidade visual da nossa empresa.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Implementamos o marketing de defensores na empresa e a peepi foi uma das principais ferramentas que nos ajudou a engajar o público.
Ops!
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Irailson Fateicha
Plataforma amigável e gamificada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A gamificação e a facilidade em desenvolver missões para a comunidade que estamos gerenciando.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma de se comunicar com a comunidade, que segue o modelo de fórum além de dar mais liberdade na formação dos relatórios. Uma outra boa funcionalidade seria mostrar a lista de quem recebeu os e-mails e quem abriu, pois hoje só mostram os números.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
A entrega de várias missões e dar o poder de escolha para os participantes do programa sobre qual missão escolher, além de um melhor acompanhamento do engajamento dos mesmos.
Ops!
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