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Avaliações do Conpass
4.4/5.0
6 avaliações
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Conpass
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Falta pouco!
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Como foram as experiências dos usuários com Conpass?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Scharon Fernandes
Ótima opção para onboarding!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Utilizei por pouco tempo, mas logo de início gostei! Achei um software bem fácil de configurar e diversas opções para automatizar e melhorar a experiência dos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como utilizei bem pouco, não tenho considerações a fazer sobre melhorias.
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Automatização da experiência do cliente; criação de tutoriais guiados, NPS e análise do comportamento dos clientes.
Ops!
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Vitor Bragantini
engajamento com o cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Conpass é uma solução para que as empresas de software de pequeno e médio porte automatizem a experiência de seus clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
em nada, acho que o software atende bem as expectativas...
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Reduzir os seus chamados de suporte e estabelecer uma experiência de uso mais interativa e de compreensão imediata aos clientes.
Ops!
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Beatriz Bataus
Opção com melhor custo benefício para o brasileiro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Quando precisei, o suporte sempre foi assertivo, nos apoia no onboarding de novos colaboradores e melhora a conversão de contas que estavam testando
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A implantação pode ser um pouco complicada dependendo da sua solução. Nem tudo é tão fácil como parece ser na teoria rs
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Para facilitar o onboarding de novos usuários, aumentar retenção e melhorar a conversão de venda dos canais digitais.
Ops!
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Felippe Ichi
Ferramenta de onboarding
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é fácil de ser usada pelo usuário, não possui grandes obstaculos em seu uso como a criação de fluxos de uso de algum software. Possui ferramentas interessantes como a Assistente virtual
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter mais opções de customização de ferramenta, sendo limitada em alguns aspectos na edição e criação de fluxos
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Para onboarding de usuários e pesquisa de NPS na plataforma, sendo usada como ferramenta de engajamento
Ops!
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Nivaldo Pühler
Excelente ferramenta de onboarding
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O conpass foi a ferramenta de onboarding que mais ajudou a conversar com os usuários para comunicar entregas, ensinar sobre fluxos dentro do sistema e colher feedbacks.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Vejo que poderia melhorar um pouco nas informações devolvidas a respeito de fluxos criados.
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos para comunicar clientes sobre lançamentos de produtos e atualizações do sistema e para ensinar fluxos básicos, diminuindo assim a necessidade de tomar tempo de implantação para explicar fluxos mais simples.
Ops!
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Caio Tavares
Entrega tudo que promete!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Consigo monitorar facilmente todas as informações sobre as satisfações dos meus clientes com qualidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes o sistema acaba tendo lentidão em certos processamentos, o que incomoda dependendo da volumetria das tarefas do dia a dia.
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Monitorar e entender as satisfações dos meus clientes para poder entender o feedback e melhorias dos meus serviços.
Ops!
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