Avaliações do D+ Qualidade
11 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram D+ Qualidade
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com D+ Qualidade?
Nadia Hilprecht
Ótima ferramenta para gerenciar atendimentos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dos dados claros e de fácil gerenciamento e emissão para se consultar e se basear nos processos de atendimento ao cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atualmente o D+ atende todas as minhas necessidades no quesito de sistema para gerenciamento de atendimento aos meus clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Para ter controle e entendimento sobre os processos de atendimento ao cliente que a empresa realiza. Com o D+ consigo obter varias informações que me possibilitam monitorar e analisar meus atendimentos e assim conseguir traçar planos para mais melhorias.
Henrique Ceccatto
novidade no atendimento ao cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gostei da praticidade em utilizar o aplicativo e entender os resultados expostos. cumpriu com as expectativas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não tenho reclamações, supre as necessidades.
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
utilizei a ferramenta para gerenciar a qualidade dos atendimentos de minha atual empresa. o resultado foi muito satifatorio!
Chahiny Liwian Fim
Ferramenta poderosa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto é a facilidade que a D+ Qualidade traz na solução de gestão e atendimento ao cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O Suporte ao cliente é um ponto falho, já tive que esperar algum tempo para resolver alguns problemas.
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Eu utilizo D+ Qualidade com o propósito de monitorar a qualidade no atendimento aos clientes da minha empresa.
Mariana Cattai
MELHOR PLATAFORMA
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais me chama atenção e o que eu mais gosto é que funciona como uma plataforma de monitoria de qualidade nos atendimentos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não encontrei nada que me desagrade até o momento.
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Eu utilizo para área de Monitoria, Gestão da Qualidade e considero uma plataforma muito prática.
Tiago Manoel
Ótimo produto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da praticicidade, da funcionalidade, das telas com termos faceis de entender, da facilidade de criar, modificar o que for construido
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
ja somos usuarios ha alguns anos e ate o momento, tem em atendido muito bem. Acho o preço justo para o beneficio recebido
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
criação e manutenção do site da nossa empresa, muito facil de fazer e publicar, recomendo mesmo para usuarios mais leigos
Paolla Aleixa Bento Martins
Plataforma ágil e completa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gostei foi a monitoria de qualidade nos atendimento, interface super intuitiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gostei foi o tempo de resolução de problemas do suporte ao cliente
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Utilizo para gerir a qualidade no atendimento ao cliente e entender melhor suas necessidades.
Tiago Roberto Manoel
Fluido e dinamico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O app entrega exatamente o que ele oferece. Nele encontro todas as redes que eu preciso alimentar e com muita facilidade. O custo beneficio é além da média. Sempre irei utilizar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A atualização de data e horário das publicações dificultou um pouco o uso rápido da ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Propósito de otimizar e organizar os dados. Fez bastante diferença na rotina a da empresa, atendeu super bem
Felippe Ichi
Ferramenta para gestão de experiências
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta possui dash bem interessantes para quem busca controla as experiências de seus clientes de forma prática
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ser mais evoluído nas ferramentas de gestão
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Para testar ferramentas que pudessem auxiliar no controle e gestão de experiências de usuários
Roberta Dias Bento
Ótima experiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da praticicidade, da funcionalidade, das telas com termos faceis de entender, da facilidade de criar, modificar o que for construido
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que não tem nada relevante para ser melhorado até o momento
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Como ferramenta para rastrear e monitorar atendimentos da empresa e facilitar a rotina . Foi bem otimizado e positivo
Renan Garibe Rigo
D+ Qualidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Paineis centralizadados. Na D+ voce consegue acaompanahr em tempo real diversos atendimentos pelo painel do gerenciador.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho pontos negativos para ressaltar sobre o software
Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?
Monitoriar e treinar de equipe para o atendimento ao publico. Melhorando a taxa de retenção do CS