Capa D+ Qualidade
D+ Qualidade

D+ Qualidade

estrela 4.6/5.0

Avaliações do D+ Qualidade

estrela 4.6/5.0

11 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.6
 
Facilidade de uso
4.7
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.7
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram D+ Qualidade

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com D+ Qualidade?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Nadia Hilprecht avatar

Nadia Hilprecht

Analista/Assistente na CBR Sistemas

Ótima ferramenta para gerenciar atendimentos

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Dos dados claros e de fácil gerenciamento e emissão para se consultar e se basear nos processos de atendimento ao cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atualmente o D+ atende todas as minhas necessidades no quesito de sistema para gerenciamento de atendimento aos meus clientes.

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Para ter controle e entendimento sobre os processos de atendimento ao cliente que a empresa realiza. Com o D+ consigo obter varias informações que me possibilitam monitorar e analisar meus atendimentos e assim conseguir traçar planos para mais melhorias.

Henrique Ceccatto avatar

Henrique Ceccatto

Outro na purin

novidade no atendimento ao cliente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

gostei da praticidade em utilizar o aplicativo e entender os resultados expostos. cumpriu com as expectativas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

não tenho reclamações, supre as necessidades.

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

utilizei a ferramenta para gerenciar a qualidade dos atendimentos de minha atual empresa. o resultado foi muito satifatorio!

Chahiny Liwian Fim avatar

Chahiny Liwian Fim

Gerente/Coordenador na Quarto da Informática

Ferramenta poderosa

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que eu mais gosto é a facilidade que a D+ Qualidade traz na solução de gestão e atendimento ao cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O Suporte ao cliente é um ponto falho, já tive que esperar algum tempo para resolver alguns problemas.

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Eu utilizo D+ Qualidade com o propósito de monitorar a qualidade no atendimento aos clientes da minha empresa.

Mariana Cattai avatar

Mariana Cattai

Gerente/Coordenador na Quarto da informatica

MELHOR PLATAFORMA

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que mais me chama atenção e o que eu mais gosto é que funciona como uma plataforma de monitoria de qualidade nos atendimentos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não encontrei nada que me desagrade até o momento.

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Eu utilizo para área de Monitoria, Gestão da Qualidade e considero uma plataforma muito prática.

Tiago Manoel avatar

Tiago Manoel

Sócio/Proprietário na Solplast

Ótimo produto

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da praticicidade, da funcionalidade, das telas com termos faceis de entender, da facilidade de criar, modificar o que for construido

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

ja somos usuarios ha alguns anos e ate o momento, tem em atendido muito bem. Acho o preço justo para o beneficio recebido

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

criação e manutenção do site da nossa empresa, muito facil de fazer e publicar, recomendo mesmo para usuarios mais leigos

Paolla Aleixa Bento Martins avatar

Paolla Aleixa Bento Martins

Sócio/Proprietário na Green Sheep Tabacaria

Plataforma ágil e completa

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que eu mais gostei foi a monitoria de qualidade nos atendimento, interface super intuitiva.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O que eu menos gostei foi o tempo de resolução de problemas do suporte ao cliente

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Utilizo para gerir a qualidade no atendimento ao cliente e entender melhor suas necessidades.

Tiago Roberto Manoel avatar

Tiago Roberto Manoel

Sócio/Proprietário na Solplast

Fluido e dinamico

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O app entrega exatamente o que ele oferece. Nele encontro todas as redes que eu preciso alimentar e com muita facilidade. O custo beneficio é além da média. Sempre irei utilizar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A atualização de data e horário das publicações dificultou um pouco o uso rápido da ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Propósito de otimizar e organizar os dados. Fez bastante diferença na rotina a da empresa, atendeu super bem

Felippe Ichi avatar

Felippe Ichi

Analista/Assistente na Farmácias app

Ferramenta para gestão de experiências

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A ferramenta possui dash bem interessantes para quem busca controla as experiências de seus clientes de forma prática

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ser mais evoluído nas ferramentas de gestão

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Para testar ferramentas que pudessem auxiliar no controle e gestão de experiências de usuários

Roberta Dias Bento avatar

Roberta Dias Bento

Sócio/Proprietário na Cheiro de Sol

Ótima experiência

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da praticicidade, da funcionalidade, das telas com termos faceis de entender, da facilidade de criar, modificar o que for construido

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que não tem nada relevante para ser melhorado até o momento

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Como ferramenta para rastrear e monitorar atendimentos da empresa e facilitar a rotina . Foi bem otimizado e positivo

Renan Garibe Rigo avatar

Renan Garibe Rigo

Analista/Assistente na BITIS

D+ Qualidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Paineis centralizadados. Na D+ voce consegue acaompanahr em tempo real diversos atendimentos pelo painel do gerenciador.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho pontos negativos para ressaltar sobre o software

Quais são os problemas que você resolveu com d+ qualidade? e quais benefícios você obteve?

Monitoriar e treinar de equipe para o atendimento ao publico. Melhorando a taxa de retenção do CS

 

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