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Avaliações do Elephan.ai
4.8/5.0
2 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Elephan.ai
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
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Como foram as experiências dos usuários com Elephan.ai?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Yukio Kohatsu
Mais produtividade e inteligência para a gestão comerci
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O principal benefício é o ganho de produtividade para o time comercial. A Elephan.ai automatiza atividades que antes consumiam bastante tempo dos vendedores, como transcrição e resumo de reuniões e preenchimento de informações no CRM. Além disso, gosto bastante dos insights gerados a partir das conversas e da visibilidade que a ferramenta proporciona para a gestão. Isso facilita o acompanhamento das negociações, melhora a qualidade das informações registradas no CRM e ajuda a identificar oportunidades de melhoria no processo comercial e na atuação do time.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que ainda existem oportunidades de evolução na interface e principalmente nos dashboards, trazendo uma experiência mais intuitiva e mais possibilidades de análise para a gestão. Outro ponto importante seria ter um ambiente ou perfil de administrador mais específico para gestores. Em nosso caso, ao realizar a integração via API, acabamos trazendo também reuniões internas que não necessariamente deveriam fazer parte das análises comerciais. Ter maior controle sobre quais reuniões, usuários ou tipos de conteúdo são sincronizados tornaria a ferramenta ainda mais útil para a gestão.
Quais são os problemas que você resolveu com elephan.ai? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos principalmente para aumentar a produtividade e a inteligência do nosso processo comercial. A ferramenta nos ajuda na transcrição e resumo de reuniões, registro automático de informações no CRM, geração de insights sobre as conversas comerciais e acompanhamento das negociações. Para a gestão, também utilizamos como uma forma de aumentar a visibilidade sobre a atuação do time e identificar oportunidades de melhoria em abordagem, processo e execução comercial.
Ops!
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Nayara Tozo
Conveniência e Inteligência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O fato de consolidar toda a comunicação com os clientes em uma plataforma que inclusive alimenta meu CRM e me trás insights com direcionamentos claros de onde devo investir meus esforços de gestão e negócios em fechamento ou expansão. É um trabalho muito mais inteligente, que foca em resultado sem achismo. Sem bater a meta na sorte!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que a interface pode ser um pouco mais user-friendly, e melhor integrada entre suas funcionalidades para simplificar o uso dos dados na plataforma, mas com o uso de dados externamente, é impecável.
Quais são os problemas que você resolveu com elephan.ai? e quais benefícios você obteve?
mapear melhorias na geração de demanda/qualificação de novos clientes, condução das negociações com alinhamento aos processos e método definidos na minha operação e ajudar a identificar melhorias com os clientes existentes, bem como ouvi-los e trabalhar em otimização de LTV com cross-sell e up-sell. Além de ser uma forma excelente de apoiar na gestão do dia a dia com as reuniões internas junto dos times, em projetos e outras decisões relacionadas à negócios com foco em geração de receita.
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